Entrevistas Especiales con lideres TI en México - Reseller

Marketing digital de HP se enfoca en generar valor al ecosistema

Rogelio Herrera — Wed, 18 Jun 2025 01:23:14 +0000

Para consolidar su estrategia de negocio, el marketing digital de HP apuesta por un enfoque en la integración de nuevas tendencias. Un ejemplo es la adopción de la inteligencia artificial generativa (Gen AI), a través de la cual es posible reducir tanto tiempos como presupuestos.

Así cada iniciativa se alínea con la estrategia general, que está orientada a definir el espacio del trabajo del futuro. Un plan donde su cadena de distribución juega un papel clave, así en conjunto buscan responder mejor a todas las necesidades actuales del mercado en general.

“En primera instancia, queremos ayudar al sector empresarial a seguir creciendo e impulsar el desarrollo profesional de los colaboradores. Al respecto, la personalización es un aspecto clave”, dijo Armando Halbinger, director de Marketing para el Norte de América Latina en HP.

Por ello, el marketing digital de HP busca aprovechar tendencias como IA para consolidar el concepto de la personalización del espacio de trabajo. De hecho, ambos factores se integran en todo su portafolio de servicios y soluciones, para de este modo agregar valor al mercado.

Uno de los pilares de la estrategia de negocio del proveedor, es el programa comercial para canales y distribuidores HP Amplify. Que integra diferentes iniciativas, algunas de marketing, que buscan generar un mayor negocio en conjunto con el ecosistema de asociados de valor.

“Al integrarse al programa, los miembros pueden potenciar todas sus capacidades entre ellas las de mercadotecnia. La idea es mejorar su rendimiento comercial, para seguir creciendo en conjunto en el mercado, esto a través de un esquema de recompensas”, declaró el directivo.

El ecosistema de negocio se puede apalancar en marketing digital de HP

De este modo, el marketing digital de HP se orienta a integrarse a las tendencias emergentes como IA para generar valor a su propuesta de negocio. En este sentido, el esquema dispone de un área dedicada a la inteligencia artificial, para impulsar la especialización de cada socio.

Es así que la propuesta de valor del proveedor, se integra al plan de mercadotecnia y con ello se aterriza a las estrategias con los propios canales. Con la consolidación del entorno digital y las redes sociales, la perspectiva del marketing se transformó para ser mucho más dinámica.

“Los esquemas de consumo de contenido cambiaron radicalmente con las redes sociales, así como la manera en que se buscan productos y soluciones. Ahora, estas campañas digitales e iniciativas de marketing deben llegar a través de diferentes dispositivos”, aseveró Halbinger.

Otro diferenciador, de la estrategia de marketing digital de HP es su alto nivel de dinamismo para adecuarse a los diversos formatos de cada red social. Ya sea con imágenes, fotografías, videos, ediciones e incluso podcast, se puede compartir el mensaje clave en cada iniciativa.

Entre las recomendaciones del fabricante, para que las empresas optimicen sus estrategias de mercadotecnia es acercarse a integradores especializados. Para así, en conjunto adoptar las tendencias clave como la IA, tanto a nivel de marketing como en la operación comercial.

“Las empresas deben atreverse a emplear las nuevas herramientas, aunque sea una vez y así avanzar gradualmente. Para comenzar con una estrategia de mercadotecnia, la mejor opción es enfocarse en el entorno digital, ya que es más accesible y eficiente”, concluyó el directivo.

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Mercadotecnia de TD SYNNEX se basa en experiencias de valor

Rogelio Herrera — Fri, 06 Jun 2025 23:19:33 +0000

En la actualidad, la estrategia de mercadotecnia de TD SYNNEX se basa en la colaboración con las demás áreas del mayorista de valor. Así en conjunto, resulta más sencillo conseguir los objetivos corporativos fijados e incluso generar diferenciadores de valor para el mercado.

Puntualmente con la mercadotecnia, es importante contar con mensajes claros y concisos que sean relevantes para las diferentes audiencias. Así se puede mejorar el posicionamiento de marca, tanto de la propia empresa como de su oferta de valor en productos y servicios.

“Se debe trabajar de una manera dinámica, para siempre comunicar de manera efectiva los mensajes clave dentro de la estrategia de negocio. La innovación y el valor deben ser otros factores determinantes en una estrategia de mercadotecnia”, dijo Catalina Herrera, directora de Marketing en TD SYNNEX para AL y Caribe.

En general, el plan estratégico de mercadotecnia de TD SYNNEX se basa en generar una serie de diferenciadores, para tener una cobertura más dinámica. De hecho, la idea es crear una mayor cantidad de oportunidades de negocio para fabricantes e integradores de soluciones.

Para el área comercial, estas actividades transforman el enfoque de los ejecutivos de ventas para llegar al mercado con propuestas de alto valor. A largo plazo, esto permite desarrollar relaciones de negocio más sólidas con el ecosistema, ya sean usuarios o aliados comerciales.

“Como un mayorista de valor, nuestra prioridad es apoyar a nuestros canales para generar un mayor volumen de negocio. Ya sea explorando nuevos territorios, soluciones o a través de su especialización en ciertas tecnologías e incluso optimizando la experiencia del usuario”, acotó la directiva.

Negocios más rentables con estrategias de mercadotecnia de TD SYNNEX

De esta manera, la estrategia de mercadotecnia de TD SYNNEX se alínea con los objetivos de negocio a nivel corporativo bajo un enfoque de colaboración. Con el nivel de conocimiento y experiencia que tiene en el mercado, el mayorista brinda una mejor experiencia a sus socios.

Es decir, las iniciativas de marketing pueden ir más allá de compartir información sobre las soluciones o tecnologías de los fabricantes. Para enfocarse en contenido de alto valor a nivel estratégico, ya sea alrededor de tendencias de la industria o múltiples métricas del mercado.

“A través del marketing, es posible generar experiencias diferenciadas por ello las empresas deben enfocarse en ser más creativas y propositivas. Para generar oportunidades de negocio reales, con las iniciativas en los entornos digitales se obtiene una retroalimentación de alto valor”, afirmó Herrera.

Otro ejemplo, dentro de la estrategia de mercadotecnia de TD SYNNEX consiste en habilitar herramientas que midan el impacto de cada iniciativa. También se debe aprovechar todo el potencial que brindan nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial generativa (IA Gen).

Ya que esto permite automatizar procesos o crear múltiples contenidos, así se reducen tanto los tiempos como los costos de dicha estrategia. Finalmente, se debe comprender que estas métricas ayudan a las empresas a definir planes de desarrollo más eficientes y alcanzables.

“Aunque contamos con múltiples plataformas de colaboración, una comunicación efectiva y de valor hace que las empresas se mantengan vigentes en el mercado. Por ello, los mensajes de mercadotecnia, se deben compartir bajo los modelos, métodos, formatos y canales adecuados”, finalizó la directiva.

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Estrategias de mercadotecnia digital consolidan negocios de valor: TEAM

Rogelio Herrera — Wed, 04 Jun 2025 17:31:44 +0000

En la actualidad, las estrategias de mercadotecnia digital permiten a las empresas consolidar sus relaciones de negocio con todo su ecosistema. Es decir, tanto usuarios de base instalada como canales de distribución, socios estratégicos además de prospectos a nivel comercial.

De hecho, es un habilitador estratégico que permite conseguir los objetivos corporativos que se fijan las organizaciones. Así es posible generar y desarrollar oportunidades de negocio, lo que se traduce en mayor rentabilidad, con esto las empresas pueden ser más competitivas.

“A través de este tipo de iniciativas, es posible construir relaciones de largo plazo tanto con canales como proveedores. Además permiten desarrollar capacidades en el ecosistema, así como compartir conocimiento de alto valor por diferentes medios”, declaró Gisela Gallardo, gerente de Mercadotecnia en TEAM.

Ante dicho contexto, las estrategias de mercadotecnia digital de TEAM representan un recurso de alta prioridad para que el mayorista sea más competitivo. Sin embargo, es determinante tener información oportuna y relevante, que sea de alto valor para todas las audiencias objetivo.

Otros beneficios de estas actividades, son posicionar soluciones en el mercado y educar a la base de socios. También se amplifica tanto el mensaje como la visión de las empresas, con la integración de inteligencia artificial, se pueden automatizar ciertas iniciativas de esta índole.

“Con un enfoque estratégico, el marketing se convierte en un motor real de negocio con un alto impacto pero es necesario tener objetivos específicos. Ya que esto, nos permite medir la rentabilidad de todas las iniciativas que realizamos. Es decir, es el puente entre la empresa y su ecosistema de negocio”, acotó la directiva.

Sector empresarial debe enfocarse en las estrategias de mercadotecnia digital

En este sentido, las estrategias de mercadotecnia digital permiten generar diferenciadores a nivel de competitividad, para brindar un mejor seguimiento al mercado. Por ello es un factor clave para que las empresas se comuniquen mejor con sus audiencias, esto en tiempo real.

Para el mayorista de valor TEAM, tendencias como inteligencia artificial permiten optimizar las iniciativas de mercadotecnia. Donde parte de la estrategia, consiste en evaluar métricas de impacto e incluso crear contenido personalizado para impulsar las iniciativas comerciales.

“Actualmente, nuestra estrategia de mercadotecnia se basa en factores como la integración de soluciones que responden a problemas reales del negocio. Así desarrollamos campañas, que están alineadas a verticales puntuales, con tecnologías que permiten optimizar costos e incrementar la productividad”, señaló Gallardo.

Es así como las estrategias de mercadotecnia digital, permiten a las empresas impulsar sus planes de crecimiento e innovación. Con la constancia, estas actividades incrementan los niveles de lealtad y fidelidad, ya que se genera un mayor nivel de confianza con el mercado.

Finalmente, se recomienda dar seguimiento puntual a las métricas para identificar mejor las oportunidades de negocio que se concretan con el marketing. Ya que estas iniciativas deben funcionar como un facilitador, para que las empresas obtengan todos sus objetivos fijados.

“Debemos pensar en grande y actuar con un alto enfoque en alinear la mercadotecnia, con la visión estratégica del negocio. Sin olvidar cuáles son los objetivos que buscamos alcanzar, es decir medir con un propósito para dar un mejor seguimiento a las necesidades de todos los Teammates”, finalizó la ejecutiva.

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Adiós 2024: Recuento de las noticias más importantes del año

Reseller Redactores — Fri, 03 Jan 2025 05:27:53 +0000

2024 fue un año lleno de altibajos, en donde la primera mitad del año se desarrolló con cautela e incertidumbre a raíz de las elecciones presidenciales en México esperando a que el segundo semestre llegara con todos los proyectos que no se habían presentado al momento. Para algunos despegaron, algunos otros están a la espera del 2025, para que puedan darse las condiciones esperadas.

Lo que sí es una realidad, fue la consolidación de la inteligencia artificial, la cual fue el común denominador de todas las noticias presentadas durante el año y que seguramente marcará el antecedente para los pasos futuros de todo el ecosistema del canal y la industria de TI, en general. Aquí, el recuento de las notas más importantes del año:

Enero

– Como ya es tradición, ASUS llegaba al CES 2024 con un portafolio de productos renovado, con líneas enfocadas en productividad y desempeño, con gran diseño, y pensados en un modelo de sustentabilidad, posicionándose como una de las marcas más versátiles y en tendencia durante la feria tecnológica. Leer not a completa.

– TD SYNNEX anunciaba la expansión de su acuerdo como mayorista exclusivo para Latinoamérica y el Caribe (LAC) del portafolio de soluciones de ciberseguridad de Broadcom (Symantec), convirtiéndose así en el mayorista exclusivo en la región de América para las soluciones de Symantec. Leer nota completa.

– La Asociación Mexicana de Data Centers (MEXDC) llevó a cabo su Primera Asamblea General Ordinaria, tras sus primeros nueve meses de actividades, enfocándose en cuatro líneas de acción: Energía, Talento, Regulación y Sustentabilidad. Así, el proyecto que inició con 7 empresas, ya sumaba 60 de la industria de Centros de Datos en México, entre fundadores, asociados, main partners y partners. Leer la nota completa.

– Para iniciar este 2024, Lenovo Infrastructure Solutions Group (ISG) dio a conocer que Josafath Ramírez se convertía en su nuevo Director General en México. El ejecutivo de alta dirección cuenta con experiencia en el mercado de la tecnología corporativa, relaciones con clientes y socios, además de desempeñarse en mercados de América Latina (LATAM) como México, Centroamérica, Colombia, Argentina, Chile y Brasil. Leer la nota completa.

– A través de una presentación global, Barco dio a conocer ClickShare Bar, un dispositivo AIO que promete cambiar las reglas del juego en videocolaboración. A diferencia de las barras de video convencionales, este dispositivo ofrece facilidad de uso, de instalación, así como precio competitivo como valores principales. Dispositivo que anunciaría su disponibilidad en el país, en octubre de este mismo año. Leer la nota completa.

– A inicios del año se hablaba de Tijuana como el epicentro de oportunidades de nearshoring convirtiéndose en un imán para las empresas que buscaban aprovechar sus beneficios, como resultado de su cercanía y accesibilidad a los centros de consumo estadounidenses, como California, facilitando una integración efectiva con las cadenas de suministro reduciendo costos logísticos. Leer la nota completa.

Febrero

– Después de dos años de realizarse de manera virtual, por primera vez, Foro Reseller se realizaba en un formato completamente presencial. Bajo la temática “Servicios Profesionales, el impulso que tu negocio necesita”, reunió a directivos de mayoristas como: Exel Pitss, Ingram Micro y TD SYNNEX, quienes compartieron su perspectiva del sector, además de dar a conocer sus propuestas sobre dichas soluciones. Leer la nota completa.

– Silimex cumplió sus primeros 55 años en el mercado. Tiempo en el que ha logrado posicionarse como una marca sólida, líder en productos de mantenimiento y limpieza en México. A este respecto, Abraham Mendoza, director general en Silimex, señalaba que este tiempo representa sueños cumplidos, pero también una gran responsabilidad que va más allá del negocio, al involucrar temas de responsabilidad social y éticos. Leer la nota completa.

– Con el anuncio del Plan Maestro 2024 del SAT, la dependencia informaba sobre el uso de inteligencia artificial para cazar evasores fiscales. Hecho que marcó un cambio en su estrategia de fiscalización para ese año. De esta manera, la implementación de la IA permitió al SAT analizar el universo tributario, haciendo casi imposible que contribuyentes y empresas evadan sus responsabilidades fiscales. Leer la nota completa.

– HPE realizó la cuarta entrega de los Premios Quetzal 2024. TEAM fue el mayorista más galardonado al recibir tres premios; ITW Technology se hizo acreedor a dos reconocimientos en la categoría de Canales. Premiación que se realizó en el marco del HPE Channel Sales Kick Off 2024, en el que la firma compartió con sus socios su estrategia de negocio. Leer la nota completa.

– Microsoft Surface para Empresas anunciaba la apertura en la comercialización del. portafolio completo de dispositivos y accesorios de la marca, a todos los canales de Ingram Micro e Intcomex, a través de una nueva figura denominada Reseller Breadth Channel, para que cualquier canal que quisiera, pudiera vender los equipos. Leer la nota completa.

Marzo

– Con el objetivo de consolidar la relación de negocio, con mayoristas y distribuidores, Chicago Digital Power (CDP) México iniciaba su Business Tour 2024. La primera sede fue Hermosillo, Sonora, donde se reunieron socios, canales e integradores de toda la región noreste del país. Leer la nota completa.

– Con el objetivo de impulsar el desarrollo de talento especializado en soluciones de calidad, gestión y digitalización de energía, Schneider Electric México inauguró el ITC (Innovation Training Center) en la CDMX, donde atiende a colaboradores, clientes, socios e integradores. Cuenta con un video muro inteligente e interactivo, así como salas de capacitaciones, para cursos presenciales y en línea y un área de demostración, donde se pueden realizar talleres, pruebas, así como experiencias de realidad aumentada. Leer la nota completa.

– Intel anunció el nombramiento de Gisselle Ruiz Lanza como vicepresidenta del Grupo de Ventas y Marketing de Intel, así como directora general de Intel Latinoamérica, siendo la primera mujer en ocupar dicho cargo en la compañía. Su trayectoria en Intel abarca 25 años trabajando en varios países, entre ellos Argentina, México y Brasil, donde vive con su familia. Leer la nota completa.

– Nutanix inauguró su oficina en México, con el objetivo de optimizar su operación de negocio a nivel local. El inmueble situado en la capital del país posee 2 mil 300 metros cuadrados, con capacidad de albergar alrededor de 150 personas. De esta manera, el proveedor de soluciones híbridas multicloud reforzaba su apuesta por el mercado mexicano. Leer nota completa.

– Ingram Micro celebraba la 28va. entrega de Los Soles. Ceremonia en donde mostró parte de su estrategia de negocio, la cual durante el año pasado estuvo basada en diferentes pilares, al tener como objetivo impulsar un crecimiento constante con todo su canal. Leer la nota completa.

– Great Place To Work Institute reconoció a Axis Communications como como “Mejor Lugar para Trabajar”, con menos de 50 colaboradores. Certificación que posicionaba al fabricante como un referente en la promoción de una cultura laboral ejemplar debido a sus políticas, prácticas e iniciativas que impulsan una mejor calidad de vida para su talento, fuera y dentro de la organización. Leer la nota completa.

Abril

Con una trayectoria de más de 23 años, Ingram Micro anunció la designación de Gerardo Romero como nuevo director general de la firma en el país, convirtiéndose en el rostro de Ingram Micro México. Posición con la que la compañía busca mantener el crecimiento sostenible del negocio en México y promoviendo la evolución de la compañía hacia el futuro. Leer la nota completa.

Con el objetivo de impulsar su crecimiento en el segmento de distribución, mayoreo y logística, Intcomex México anunciaba el nombramiento de Verónica Ortega como su nueva directora de Producto Broadline, quien posee una amplia experiencia en iniciativas relacionadas con marketing. Leer la nota completa.

Para celebrar su décimo aniversario en México, Stulz dio a conocer planes estratégicos que incluyen la expansión de su operación en América Latina. De esta forma, anunciaba la próxima apertura de su operación en Panamá y el inicio de actividades de negocio dentro de Perú. Leer la nota completa.

Intel anunciaba sus planes para los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París 2024, dotándolos de Inteligencia Artificial. Así, implementó dicha tecnología impulsada por procesadores de la marca presentando nuevas e innovadoras experiencias de IA basadas en hardware y software de la marca. Leer la nota completa.

Oracle Cloud World Tour llegaba a México. Evento donde la firma de servicios cloud mostró toda su estrategia de negocio e iniciativas digitales destacando dos centros de datos en el país, el potencial comercial que brinda la inteligencia artificial y el nearshoring. Leer nota completa

La Ruta CT Training Business, que comenzó en el mes de marzo en Sonora, llegaba a la capital del país como parte de su misión de visitar las ciudades más importantes de México. Dicha sede contó con la asistencia de poco más de 600 asociados, con 62 marcas aliadas y patrocinadoras del encuentro. Leer la nota completa

Mayo

-La Asociación Mexicana de Data Centers (MEXDC) y la Secretaría de Economía (SE) firmaron un acuerdo de colaboración. Uno de los objetivos es impulsar el crecimiento del sector de centros de datos en el país. Leer nota completa

-En el Gran Premio de Miami, se presentó en la Fórmula 1 la escudería Ferrari HP, esto después de concretar un acuerdo entre ambas empresas. A nivel estratégico, Ferrari implementó tecnología y servicios de HP. Leer nota completa

-Se dio a conocer que Samsung México nombró a Alejandro Jaritz como Vicepresidente Senior de la División Consumer Experience en América Latina. El ejecutivo es el primer mexicano, en ocupar dicha responsabilidad para la región. Leer nota completa

-Del 7 al 9 de mayo se realizó el primer AMD Summit en la Ciudad de México dicho foro fue parte de una gira en las principales ciudades de la región. Se contó con una asistencia de más de 250 personas y socios de negocio. Leer nota completa

-En la inauguración del Dell Tech World 2024 en Las Vegas, se destacó la necesidad de una adopción responsable de la inteligencia artificial. Por ello, la firma cuenta con el concepto “IA para el progreso humano” esto en diferentes industrias. Leer nota completa

-La Fórmula 1 y Lenovo dieron a conocer un convenio estratégico, para realizar iniciativas de sustentabilidad y así reducir su huella ambiental. Esto contempla desde el reciclaje de equipos, hasta un uso más eficiente del equipamiento. Leer nota completa

Junio

– Nace Reseller Lat. la plataforma informativa de tecnología y negocios que busca entregar las noticias más importantes de la industria de TI a nivel regional.

– CT Internacional fue galardonado por Kaspersky como el mayorista, que mayor número de canales atendió en 2023. El reconocimiento se entregó en el foro United Americas Partner Conference 2024, en Punta Cana, República Dominicana. Leer nota completa

Con una asistencia de 700 personas, Panduit realizó la edición número 25 de su foro de negocio GSIC. Donde se reunió con socios, aliados y usuarios para dar a conocer parte de su estrategia de negocio a corto y mediano plazo. Leer nota completa

-Con un cambio de un formato digital a presencial, se realizó una nueva edición del Foro Reseller con el tema “Logra Negocios Exitosos en la PyME”. Donde se abordó el potencial que actualmente representa dicha vertical. Leer nota completa

-Se dio a conocer un acuerdo de colaboración entre Hewlett Packard Enterprise (HPE) y el FC Barcelona. Donde la firma de soluciones digitales, se con>>vierte en el nuevo Official Edge-to- Cloud Partner de la escuadra de fútbol. Leer nota completa

-Se realizó la fecha en Ciudad de México de la gira Expo PCH 2024, donde el mayorista convocó a sus canales de toda la zona metropolitana. La iniciativa estuvo enfocada en el área de negocio empresarial (B2B). Leer nota completa

-La presidenta electa de México, Claudia Sheinbaum Pardo dio a conocer la creación de la “Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones”. Esto como parte de su plan de trabajo, para su período de administración federal. Leer nota completa

Julio

-Xerox anunció el nombramiento de Alejandro Jalife como director general para su oficina en México. El ejecutivo es egresado de la carrera de Ingeniería Civil en la Universidad de Buenos Aires y tiene 35 años en la organización. Leer nota completa

-Después de cuatro años de pausa, MyBusiness POS realizó el XIII Congreso Nacional de Punto de Venta 2024 en Playa del Carmen. En el marco del foro de negocio se dio a conocer la versión 24 de su software. Leer nota completa

-Lenovo México anunció a Fabio Oliveira como su nuevo VP y director general. Como parte de sus nuevas responsabilidades destaca la supervisión de los negocios de PCSD (cómputo y equipos inteligentes), ISG (infraestructura) y SSG (soluciones y servicios). Leer nota completa

-Ingram Micro celebra su 45 aniversario y como parte de las actividades del festejo, el mayorista de valor agregado reconoció el respaldo que ha tenido, tanto de proveedores como de su ecosistema de canales. Leer nota completa

-En el segundo Foro Reseller de 2024 “Inteligencia Artificial: La explosión de los negocios” participaron directivos de firmas como Cisco, IBM y SAP. Los cuales, se enfocaron en dar a conocer el panorama de adopción y la oportunidad de negocio. Leer nota completa

-Adal Ortiz asumió la presidencia de COPARMEX Ciudad de México, en la ceremonia destacó que tendrá un enfoque en responsabilidad social, innovación digital, sustentabilidad e inclusividad. Además, se renovó todo el consejo directivo. Leer nota completa

Agosto

-Con un ambiente de celebración, relacionamiento estratégico y reconocimiento, se llevó a cabo la fecha del CDP Business Tour 2024 en Guadalajara, Jalisco. Como en cada sede, el proveedor se reunió con sus mayoristas y canales. Leer nota completa

-HP Inc. nombró a Mateo Figueroa como su nuevo director general para Latinoamérica. El ejecutivo anteriormente fungió como director de la Categoría de Sistemas Personales, para la región dentro de la propia organización. Leer nota completa

-Dell Technologies dio a conocer que Fabiano Ornelas será el nuevo líder, de su área de canales para América Latina. Así será responsable de la relación estratégica con el ecosistema de socios en toda la región. Leer nota completa

-Se llevó a cabo el AWS Summit 2024 CDMX, donde destacaron tendencias como inteligencia artificial generativa (IA Gen). Se trata del foro de negocio más importante del proveedor de servicios cloud, se registró una asistencia de más de 6 mil personas. Leer nota completa

-Ingram Micro México anunció cambios estructurales con la creación de una dirección de Ventas Valor, que será responsabilidad de Oscar López, quien así se integró al mayorista de valor agregado. Leer nota completa

-Para dar seguimiento a su plan de desarrollo, el mayorista TEAM nombró a Javier Rubio como Chief Enabler Officer (CEO). Por su parte, Miguel Ruiz actual CEO ahora tendrá a su cargo la junta o mesa de habilitación como Board Enabler Officer. Leer nota completa

-Intcomex México festejó 35 años en sus oficinas de la Ciudad de México, el evento estuvo encabezado por Simón Roitman, director general y Gabriel Mendoza, gerente Sr. de Capital Humano, quienes agradecieron a sus colaboradores. Leer nota completa

-Durante el Foro Reseller “Gaming, más ganancias sin game over”, se dejó en claro que el canal de distribución debe enfocarse en consultoría y brindar mejores experiencias a este mercado participaron ASUS, Kingston y Gaming Nation Festival. Leer nota completa

Septiembre

-Como parte de la Convención de CT Internacional, se anunciaba que Doha sería la segunda escala del viaje ‘Perlas del Mundo Árabe’. Leer nota completa

-TD SYNNEX y AWS realizan foro sobre inteligencia artificial como una de las prioridades de la agenda del foro de negocio Cloud AI Summit 2024. Ahí se mostro la oferta de valor de ambas compañías en IA. En esta primera edición participaron canales e integradores como Honne Services, Inco, Nyx y SIPSER Cloud. Leer nota completa

-Lenovo será socio global de F1 durante los próximos años al concretarse un acuerdo plurianual de colaboración que comenzará a inicios del 2025. La marca subsidiaria Motorola será el socio global de smartphones de la F1. Leer nota completa

-El entonces candidato republicano, Donald Trump anunciaba que le daría un puesto a Elon Musk, de ganar las elecciones. Pues crearía una comisión de eficiencia gubernamental y será dirigida por el CEO de Tesla. Leer nota completa

-Se lleva a cabo la segunda edición del foro de negocio HP Amplify Elevate 2024. En él, la firma se reunió con sus principales socios de negocio de América Latina. Además, contó con el respaldo de socios estratégicos como: AMD, Intel, Microsoft y NVIDIA, los que forman parte de su ecosistema comercial. Leer nota completa

-Durante la Feria Internacional de Innovación y Emprendimiento (FIIE) 2024 se destacó la importancia de impulsar al sector empresarial. En dicho evento, se celebró el 95 aniversario de COPARMEX, la cual dejó en claro su compromiso con la industria local y la innovación. Leer nota completa

-Se llevó a cabo el Dell Technologies Forum AI Edition, donde se mostró el panorama de adopción de inteligencia artificial, tanto en el mercado local como regional. Como cada año, se contó con la presencia de socios estratégicos como: AMD, Intel, Microsoft y NVIDIA. Leer nota completa

Octubre

-Durante la segunda edición de la Cumbre para la Industria Totalmente Óptica 2024, Huawei se mostró como un gran impulsor del negocio de fibra óptica en México. Como parte de la agenda del foro, se abordaron temas como modernización, experiencia de usuario y la brecha digital. Leer nota completa

-La gira llamada VeeamOn Tour Latinoamérica 2024 tocó por sexta vez la Ciudad de México, siendo punto neurálgico comercial para el portafolio de Veeam. A decir de Carlos Ortiz, director general de Veeam en México, el objetivo era actualizar a clientes y socios de dónde está la empresa. Sobre todo, en un entorno que refiere a la resiliencia de datos. Leer nota completa

-Este año se retomó la convención de ANADIC de México, bajo el concepto The Summit MX 2024. Se contó con una asistencia de alrededor de 280 personas, así como fabricantes y mayoristas que realizaron sesiones, talleres, además de otras iniciativas. Leer nota completa

-Uno de los principales temas en la agenda del Lenovo Tech World 2024, fue la inteligencia artificial generativa (Gen AI). Así, el proveedor mostró capacidades integrales y soluciones entorno a esta tecnología. Dicho evento se realizó en Seattle, Washington en Estados Unidos, donde la firma presentó el portafolio que contempla servicios y dispositivos de hardware. Ahí destacan equipos de cómputo para IA con el respaldo de otras marcas. Leer nota completa

-Amazon invirtió en México más de 28 mil mdp en 2023, en rubros que van desde desarrollo en infraestructura hasta compensaciones para empleados. Esto, como parte de su Reporte de Impacto Económico en México, en el que remarca que, tras 9 años de operación local, reitera su compromiso con el país. Así, ha contribuido al desarrollo y crecimiento de las comunidades en México con inversiones de más de 110 mil millones de pesos acumulados desde 2015. Leer nota completa

-Durante el encuentro Comunidad CompuSoluciones, el mayorista ofreció un ‘overview’ de su estrategia comercial, la cual tiene como eje la Inteligencia Artificial (IA). La IA es una realidad que no tiene retroceso en prácticamente todas las industrias y los negocios. Su impacto es inevitable, ya sea de forma positiva o negativa. Para Juan Pablo Medina, director general de CompuSoluciones, se debe maximizar el uso de la IA generativa en los clientes. Leer nota completa

-Se anunció que Ingram Micro cotizaba de nuevo en la Bolsa de Valores de Nueva York como una empresa pública. Se dio a conocer la fijación del precio de su oferta inicial de 18 600 000, ello en las acciones ordinarias. Esto a un costo de 22.00 dólares por acción, así da seguimiento a su estrategia global de crecimiento. En general, la propuesta consta de 11 600 000 de acciones ordinarias ofrecidas por Ingram Micro, además de 7 000 000 de acciones ordinarias a la venta. Leer nota completa

-En su penúltima parada, previo al cierre de su gira regional, el roadshow 2024 de TD Synnex ‘Power UP. Maximiza tu potencial’ aterrizó en la CDMX, reuniendo a más de 400 canales. El objetivo fue que conocieran de cerca las tendencias del mercado y la manera en la que la firma las incluye en su estrategia. Aunado a las nuevas herramientas que complementan su oferta de valor enfocada en nube, servicios, ciberseguridad y data center. Leer nota completa

Noviembre

-Se realizó el SAP Customer Innovation Media Tour 2024 en Argentina. El proveedor de plataformas empresariales mostró diferentes casos de referencia. Esto con empresas como: Mercado Libre, Banco Galicia, Globant y Cirion, que ya adoptaron sus tecnologías. En el plan de crecimiento de la firma, tanto la sostenibilidad como la responsabilidad social son clave en la adopción digital. Leer nota completa

-En el 55 aniversario de Samsung, la marca apuesta por un ámbito que hace bien a las comunidades: el voluntariado de sus empleados y colaboradores. La ciudadanía corporativa es clave para promover los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), que afrontan retos globales como la pobreza, la desigualdad y el cambio climático. Leer nota completa

-Por segundo año consecutivo Lenovo obtiene certificación por innovación: Great Culture to Innovate México 2024. Esto reconoce el compromiso de la empresa en este aspecto, además, destaca la fortaleza de su cultura organizacional. Otros valores que resaltan son la creatividad, el pensamiento disruptivo y la generación de nuevas ideas. Leer nota completa

-Acronis e Ingram Micro anunciaron un modelo de licenciamiento on premise del portafolio de soluciones de seguridad y respaldo de dicho proveedor. Con esto, se pretende responder a la adopción de ambientes de operación híbridos. Dicha iniciativa contempla una plataforma unificada, que integra múltiples herramientas de negocio. Leer nota completa

-Como parte del CloudFest by Intcomex México 2024, el mayorista entregó reconocimientos a los canales con mejor desempeño en el último año. Además, se mostró una perspectiva de la oportunidad de negocio alrededor de cloud e inteligencia artificial, en toda Latinoamérica. Esto con el respaldo de algunos aliados estratégicos como: Acronis, Microsoft, Avepoint y Sophos. Leer nota completa

-Daba comienzo la Convención CT 2024, el evento estelar del mayorista y que visitaría el mundo árabe. Este encuentro era posible gracias a la colaboración de los mejores distribuidores e integradores de tecnología de CT. Así como de los socios fabricantes del sector, quienes, con su experiencia y visión, hacen de este evento un espacio de intercambio y crecimiento. Leer nota completa

-Dentro de las actividades del Huawei Cloud Summit México, se destacó el valor que tiene su ecosistema de canales de distribución. Actualmente, son más de 300 socios de negocio en el país atendiendo distintos mercados. Asimismo, la firma anunció que se consolidó como el proveedor principal de servicio cloud, con el crecimiento más acelerado en América Latina. Leer nota completa

-Como parte del primer aniversario de su programa de equidad, Ingram Micro, Microsoft, Intel y Cisco celebran estos valores. Es así que, algunos canales del mayorista se dieron cita en Ciudad de México, para festejar un año de la iniciativa ‘Tecnología a favor de la inclusión’. Leer nota completa

-.NEXT On Tour, pertenece al concepto .Next de Nutanix y es el paraguas del evento anual. Este año la versión global se realizó en Barcelona, haciendo réplicas en diferentes ciudades. En América Latina se hizo en Sao Paulo, Brasil y CDMX, por el tamaño de los mercados, siendo México una apuesta para la marca como un territorio medular. Leer nota completa

-Premios HP Monarca 2024 se unen con HPE Quetzal y reconocen al canal. La sede fue el edificio corporativo de Hewlett Packard Enterprise en Ciudad de México, espacio que muchos años compartieron ambas compañías. Cada proveedor entregó galardones en catorce categorías, segmentadas por mayoristas, canales, zonas geográficas y soluciones. Leer nota completa

-Panduit abrirá una planta de manufactura de última generación dedicada a la conectividad eléctrica y puesta a tierra en Monterrey, México. Será una inversión estratégica en una instalación de 27 mil 432 metros cuadrados. Dicho inmueble fortalecerá la capacidad de ofrecer soluciones personalizadas y satisfará la creciente demanda de clientes en todo el mundo. Leer nota completa

Diciembre

-Con el objetivo de dar forma al lugar de trabajo del futuro, la estrategia 2025 de HP estará enfocada en tendencias como inteligencia artificial (IA). Además de factores como la actualización a Windows 11, que conlleva proyectos de renovación de equipos de cómputo. De hecho, el fabricante cerró su año fiscal 2024 con un volumen de ventas de alrededor de 54 billones de dólares. Así lo compartió en exclusiva para Reseller, Carlos Cortés, director general de HP México. Leer nota completa

-Centro de datos modular, respuesta a la crisis de espacio y energía, comentó en exclusiva José Alberto Llavot de Schneider Electric. Sobre todo por la creciente demanda de datos en torno a la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (Machine Learning). A la par, surge la necesidad de construir más centros de datos (CD) para satisfacer esas necesidades. Leer nota completa

-En el marco del foro de negocio ASUS PC DIY 2024 México, el fabricante mostró su propuesta tecnológica. Va desde componentes de cómputo de alto rendimiento hasta conectividad empresarial, segmentados en líneas como: TUF Gaming, ProArt o Republic of Gamers (ROG). Leer nota completa

-IA Universe de Dell es la gira que el fabricante de la mano con Ingram Micro recorre América Latina y son acompañados por Intel promoviendo la Fábrica de IA. El objetivo de la campaña es mostrar la oferta del fabricante en inteligencia artificial y cómo el mayorista respalda dicho portafolio con diversas alternativas financieras. Leer nota completa

-En el marco del festejo de cierre de año, Intcomex reconoció al canal con el respaldo de los principales fabricantes en su oferta como Elo, Hitachi, Honeywell y Zebra. Además, se realizó una entrega de galardones a los distribuidores e integradores con mejor crecimiento anual. Leer nota completa

-Como parte de las predicciones 2025 de Dell, se resaltó el nivel de adopción y madurez que tendrá la inteligencia artificial (IA). De acuerdo con el proveedor, la etapa se denomina era de la IA soberana, así cada país dará forma a su propio futuro digital. Además, dicha tendencia se integrará con otras como las redes 6G o ciberseguridad Zero Trust, un factor clave será la fluidez en los modelos de IA. Leer nota completa

-Google Cloud anunció la apertura oficial e inicio de operaciones de su nueva región de nube en Querétaro. Esta infraestructura digital proveerá a las empresas y organizaciones de México de un acceso aún más rápido a las tecnologías avanzadas de nube. Con baja latencia y alto rendimiento para la continuación de la innovación y el aceleramiento de sus iniciativas de transformación digital. Leer nota completa

-En esta ocasión, el Foro Reseller Predicciones TI 2025 mostró el panorama de las tendencias más relevantes para el nuevo año. Destacaron temas como una adopción más acelerada de inteligencia artificial generativa dentro del entorno empresarial. Como ya es tradición participaron las consultoras más importantes del sector como: IDC, Select y The Competitive Intelligence Unit (The CIU). Otros aspectos relevantes que se abordaron fueron cloud híbrido, entrega de servicios administrados y sector público. Leer nota completa

-En la actualidad, el panorama económico de Norteamérica con los posibles aranceles de Donald Trump provoca que empresas mexicanas tomen medidas al respecto. En este sentido, Siigo Aspel recomienda tener todas tus finanzas en orden. Esto es posible mediante la digitalización con la adopción de tecnologías y soluciones de gestión empresarial. Al mismo tiempo, estas herramientas permiten garantizar una mejor operación incrementando así, tanto la productividad como su competitividad. Leer nota completa

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Ingrid Becerra: la mujer que “preocupa” en Energía

Reseller Redactores — Sat, 09 Mar 2024 05:28:04 +0000

Desde hace 18 años, Ingrid Becerra ocupa la dirección general de CDP, tiempo en el que ser mujer no ha sido un obstáculo.

Por el contrario, su labor y desempeño “ha quitado el sueño” a más de uno de sus competidores del negocio de Energía.

La directiva incursionó en la industria de TI en 1990 como ejecutiva de cuenta en el desaparecido mayorista MPS.

“Fue una experiencia muy grande pues tuve a los mejores maestros; el ingeniero Martín Mexía, el ingeniero Francisco de la Vega y el maestro Enrique Ojeda”.

La directiva destacó que la industria de TI siempre ha sido de hombres.

Por lo que, al inicio, fue un poco difícil que las personas creyeran en la palabra de una mujer.

No obstante, Ingrid Becerra aseguró que poco a poco las mujeres han ganado terreno y hoy es tan válida la palabra de una mujer como de un hombre.

“Me he rodeado de gente muy buena, de enseñanzas de muchas personas que me han impulsado y no me han entorpecido, y eso me ha dejado mucha satisfacción; de un Saúl Rojo, de quien he aprendido y sigo aprendiendo, pues esto o se acaba hasta que se acaba”.

Destacó nombres de hombres que impulsaron su trayectoria como José Álvarez Icaza, Ricardo Mones, entre otros.

En este tenor, enfatizó en que el ser mujer no debe detener a nadie, si no es por una condición física, puesto que, en muchos casos, los hombres tienen mayor fuerza física.

No así en el ámbito laboral, en donde todas las mujeres pueden lograr a ser grandes, perseguir sueños y lograr el éxito.

“Cuando entré a CDP, hace 18 años, hubo quienes dijeron: mientras esté esa mujer como directora no nos preocupamos; hoy ya les preocupa. Fueron comentarios que te achicopalan de momento, pero después agarras fuerza y dices: ¡yo puedo, porque soy mujer!” concluyó Becerra.

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As a service, la apuesta del canal este 2024: Cradlepoint

Cyntia Martinez — Thu, 08 Feb 2024 19:53:39 +0000

Cradlepoint compartió sus predicciones de tendencias tecnológicas para este 2024, en las que el modelo as a service será un diferenciador para el negocio del canal en este año y los venideros.

Para Carlos Perea, senior VP para América Latina en Cradlepoint, la inteligencia artificial (IA) comenzó a tener un auge muy fuerte desde el año pasado.

Sobre todo, al ser utilizadas principalmente como una tecnología de asistencia.

Sin embargo, la inteligencia artificial generativa (IA Gen) llegó para facilitar los procesos operativos y actualmente, en la tecnología de conectividad no es la excepción.

“En Cradlepoint estamos integrándola como una de las herramientas para desarrollar código, configuraciones o alternativas en donde no tengamos errores de sintaxis para tener conectividad, además de crear perfiles definidos, más ágiles y rápidos para cualquier tipo de cliente”, detalló el directivo.

En otro tenor, el crecimiento del IoT, en el contexto del nearshoring, también será clave en los negocios durante este año, de acuerdo con Perea.

Precisó que actualmente está creciendo la manufactura, la gestión de logística y operaciones en el país.

Lo anterior, aunado a la necesidad de tecnificar e integrar nuevas tecnologías.

La gestión operativa, de logística y de manufactura en varias lineas de producto son muestra de ello.

Otra de las tendencias clave es la ciberseguridad, la cual se ha convertido en una necesidad y no algo que se pueda elegir.

En este sentido, explicó que como consecuencia de la llegada de la IA Gen, está convergiendo un modelo de ciberseguridad más proactivo que reativo.

“Con las tecnologías actuales de protección ya no se trata de un dispositivo o una arquitectura con diferentes capas de protección. Se tiene que convertir en una “falange” en donde la protección sea completa. De ahí es de donde viene el concepto de Zero Trust Networks, el cual no es un concepto de moda, sino un concepto real en donde se pone una barrera de entrada a pesar de que el punto más fragil sea el usuario por sí mismo”, abundó.

La oportunidad

El directivo vaticinó que el mundo de los servicios administrados será prevalente en este año y los venideros.

Así, la integración de la nube y los servicios de conectividad basados en este modelo, como Telecom as a services, explotará en el mundo del networking y conectividad.

Lo mismo que la integración de servicios adicionales como el aprendizaje de aplicativos de tecnologías con integración de inteligencia artificial, en soluciones de negocio.

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Soluciones híbridas, cibersecurity y data; claves en 2024: TEAM

Cyntia Martinez — Wed, 07 Feb 2024 18:26:00 +0000

Desde la perspectiva de Miguel Ruiz, CEO de TEAM, son tres las tendencias tecnológicas que tomarán dinamismo en los negocios: Soluciones híbridas, cibersecurity y data.

Respecto a las soluciones híbridas, explicó que éstas involucran tanto temas de data center como de cloud.

“El cloud ha tomado mucho empuje y seguirá creciendo, pero más que hablar de nube se hablará de soluciones híbridas”, señaló Ruíz.

De acuerdo con el directivo, otra de las tendencias que se mantendrá en crecimiento es ciberseguridad, adicional a todo lo relacionado con la analítica y los datos.

“La información y los datos se vuelven clave para la toma de decisiones de las organizaciones, quienes siguen optimizando la información y mejorando su visualización para poder hacer mejor toma de decisiones y mejorar la experiencia de sus clientes”, detalló.

La oportunidad para el canal

Acotó que si bien existen varios factores que influyen en la manera en la que se desarrollarán las oportunidades para los negocios del canal, sus capacidades serán clave.

Sus capacidades determinarán qué tanto puede el partner aprovechar tendencias en boga como soluciones híbridas, cibersecurity y data.

Asimismo, señaló que otro de los factores es saber qué quiere hacer el canal o en qué quiere participar.

Esto le permitirá acercarse a aliados como los mayorista s para que les ayuden a aprovechar sus capacidades y así complementar su propuesta.

“Por otro lado, dependiendo de los modelos de negocio o soluciones que sean de interés para el partner, los mayoristas pueden adicionar sus capacidades e infraestructura para desarrollar generación de demanda, acompañamiento con clientes y desarrollar capacidades, en caso de que se quiera y se requiera”, concluyó Ruiz.

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El canal debe capitalizar inteligencia artificial generativa: Dell Technologies

Rogelio Herrera — Mon, 29 Jan 2024 17:36:33 +0000

Para este 2024, una de las principales tendencias que identifica Dell Technologies es la inteligencia artificial generativa (GenAI). Esto debido a que va a pasar de la teoría a la práctica con su implementación, ya que el mercado se ha familiarizado con dicha tecnología.

En este sentido, es importante que los integradores empiecen a generar casos de referencia e implementación en industrias puntuales. También se debe entender el proceso que conlleva la GenAI, desde la captura hasta la gestión, almacenamiento y análisis de datos.

“El canal debe enfocarse en extraer el valor transformacional de los datos dentro de las empresas. Otra tendencia relevante, es que la cadena de suministro de la GenAI se va a consolidar” afirmó Alvaro Camarena, VP Senior de Canales en LATAM para Dell Technologies.

La firma proyecta que, en cada etapa del proceso de implementación de inteligencia artificial generativa surgirán propuestas de valor interesantes. Este panorama impulsará el desarrollo del mercado, otro factor clave en ciberseguridad es el modelo de confianza cero (Zero Trust).

Con este estándar de protección de datos busca responder al panorama de riesgo actual, se espera que se vuelva parte de ciertas regulaciones. Un ejemplo de esto, es que algunas dependencias de gobiernos en otros países, ya trabajan en iniciativas de esta naturaleza.

“Otra tendencia relevante es edge computing, donde el procesamiento de los datos migrará a estos entornos. De este modo, la inteligencia artificial generativa será una prioridad para Dell Technologies, esto para extraer un mayor valor con menor latencia” acotó el directivo.

Inteligencia artificial generativa será un factor clave para socios de Dell Technologies

Por su parte, la computación cuántica e inteligencia artificial generativa van a empezar a integrarse para dar forma a un nuevo entorno digital. Ambas tendencias definirán el panorama de tecnologías de la información (TI), tanto a corto como mediano y largo plazo.

En México y América Latina (AL) se vislumbra la implementación de proyectos de alta relevancia e innovación. Ya que a nivel global estos mercados emergentes tienen una mejor disposición para la adopción de nuevas tendencias. Esto incrementa el potencial de negocio.

“En la actualidad, las empresas requieren de consultores capaces de brindar seguimiento en la adopción de estas tecnologías. Por ello, nos enfocamos en capacitar mejor a nuestro ecosistema de socios, un ejemplo es la academia de inteligencia artificial” apuntó Camarena.

Además, es recomendable que los integradores definan una estrategia puntual para alguna etapa del proceso de adopción de dicha tendencia. Es por ello, que la inteligencia artificial generativa es clave para Dell Technologies, tanto para su estrategia como su base de canales.

En este sentido, es importante optar por modelos de colaboración entre canales e integradores para cubrir los requerimientos del mercado. En la agenda de la firma para 2024 destaca un evento de cierre de año fiscal en Cancún y Dell Technologies World, en Las Vegas.

“Será un ecosistema con múltiples jugadores, por esto la mejor opción es que entre los propios integradores complementen sus ofertas de valor. También es importante generar casos de referencia para dar seguimiento a dicha transformación digital” finalizó el directivo.

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Transformación tecnológica y focalización del canal en 2024: Ingram Micro

Victor Chavez — Sat, 27 Jan 2024 03:13:31 +0000

La transformación tecnológica de las empresas continuará sin parar durante el 2024, aseguró Luis Férez, presidente para América Latina en Ingram Micro.

Eso lleva a que la venta de soluciones continuará siendo un pilar fuerte en la venta de los canales para el siguiente periodo.

“Con la integración de tendencias como la Inteligencia Artificial todas las soluciones se van a volver más robustas. Asimismo, las compañías seguirán buscando cómo ‘productivizarse’ donde la venta más integral entrará todavía más fuerte”, mencionó Férez.

Además de IA que el directivo resalta es la Ciberseguridad, la cual estará más enfocada a la productividad.

Sin dejar de lado a los esquemas en la Nube con más servicios. Pero esta experiencia irá más allá de dicho entorno.

“Ahora sí está explotando el consumo de servicios recurrentes, que pueden ir desde la compra de hardware de una manera mensual hasta los que van con temas de migración, de monitoreo, es decir, más de operación”, detalló el entrevistado.

Derivado de ello, se verá un cambio significativo de comprar on premise para ahora, adquirir servicios, lo que marcará la pauta en este 2024.

Además, al tratarse de un mercado que aún vende cómputo, la buena noticia para el segmento de distribución es que va a crecer.

“El mercado en general de cómputo puede tener problemas y algunas restricciones, pero muy dirigido a consumo; mientras el sector corporativo, en donde comercializa el canal de distribución sí va a crecer”, comentó.

A decir de Férez, es un proceso que los socios deben aprovechar, mientras algunas empresas realizan la mutación hacia la venta de soluciones.

Y sobre todo de servicios, que será el camino para llegar a un modelo de adquisición recurrente.

La transformación debe acompañarse de foco en el canal

“Lo que deben hacer es focalizarse en dos sentidos: primero en el mercado que ya atienden. Es importante entender a sus clientes; detectar cuáles son sus necesidades primordiales para después crearle una propuesta”, señaló el directivo.

Para mayor éxito, el canal debe enfocarse en sus capacidades técnicas.

Es decir, en qué tecnologías va a especializarse para desarrollar esas capacidades que le ayuden a complementar una oferta poderosa.

Así, el cliente final verá esa oferta como algo que le va a ayudar a ser más eficiente su negocio.

“La segunda línea es precisamente crear esa propuesta de mucho valor, que realmente sea integral, que llegue a los clientes con algo que no lo pueda rechazar. De ahí la importancia del conocer perfectamente al cliente y focalizarte”, concluyó Férez.

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Colaboración 2024, más oportunidades y más canales: Barco

Victor Chavez — Thu, 25 Jan 2024 18:32:04 +0000

El área de colaboración y videoconferencias ha tenido un gran desarrollo en gran parte por la nueva normalidad a raíz de la pandemia.

A decir de Rodrigo Cornejo, Country Manager México y director de Canales Latinoamérica en Barco, seguirá la consolidación en los siguientes meses del trabajo post pandemia.

“Vemos dos alternativas: una de ellas más ‘comoditizada’, es decir, fácil de usar, de instalar, plug and play y otra que se refiere a soluciones más complejas, basadas en procesamiento de licencias, de cuartos completos, instalación más elaborada, etcétera”, comentó el directivo.

Para el entrevistado, el mercado se abrió ofreciendo más opciones en colaboración para darle al usuario lo que satisfaga sus necesidades de manera precisa.

Oportunidad para más canales en 2024

Un mercado que hoy ofrece más alternativas hará que muchos canales puedan integrarse a este segmento de negocio.

Por ejemplo, en las salas que no son tan complejas se abren oportunidades a más resellers que no necesitan mucho expertise.

“Si hablas de una sala en la que se requieren elementos básicos de display, cámara y video, ese socio puede beneficiarse de una venta mucho más transaccional. En cambio, una sala profesional requiere un integrador más profesional, experimentado, capacitado y certificado que pueda llevar una sala de juntas a otro nivel”, abundó Cornejo.

Hay negocio para todos, sobre todo porque el usuario está buscando soluciones sin saber realmente lo qué necesita en muchos casos.

“La mayoría de las oportunidades en que nos buscan es ese escenario, donde el cliente final solo sabe que quiere algo para poder hablar; una cámara y un monitor. Es ahí donde el canal puede aprovechar y darle una buena consultoría, guiarlo, implementar la solución indicada y hacer un negocio ‘más jugoso’”, mencionó.

Finalmente, Cornejo resaltó que es un año de grandes retos, si consideramos que hay un periodo electoral, lo que crea cierta incertidumbre.

“Pero a la vez, es de grandes oportunidades gracias a tendencias como el nearshoring, el cual se va consolidando y abre puertas”, concluyó.

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