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¿Estás preparado como canal para los desafíos de 2022? Licencias OnLine te guía en el camino

El mayorista presentó un análisis de las tendencias que representarán las mayores oportunidades para el año que viene.
Imagen ¿Estás preparado como canal para los desafíos de 2022? Licencias OnLine te guía en el camino
Carolina Losada y Steve Brazier
Ante los movimientos y la aceleración en la adopción de tecnología, a propósito de la pandemia y los impactos que esta generó y que se siguen experimentando hasta el día de hoy, el mayorista Licencias OnLine realizó el encuentro Tendencias 2022, donde de la mano de Canalys, apuntalaron las tendencias que se aceleraron y las que se prevén con mayores oportunidades en el corto y mediano plazo.
En su intervención, Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine, mencionó que vieron un gran impulso en las tecnologías que tienen que ver con la continuidad del trabajo remoto, y en las que facilitan la migración de cargas de trabajo hacia la nube, sumando la seguridad que implica adaptarse a estos procesos.
“Todo este contexto nos llevó a invertir más en nuestras ventas digitales a través de sistemas y procesos para dar una respuesta rápida a nuestros partners, sobre todo en lo en modelos de venta recurrente, los cuales crecieron fuertemente en este año”, señaló Losada.
La firma aumentó las inversiones en la plataforma digital ‘Smart Hub’, donde lanzaron muchas funcionalidades para los clientes en administración de suscripciones, tanto para los partners que cuentan con múltiples clientes y necesitan mucha capacidad de gestión y ‘cross selling’. Esto tomando en cuenta que suscripciones, software, servicio y soporte representan el 50% de su negocio.
En estos últimos 19 meses ha habido un crecimiento representativo en la venta de suscripciones y de consumo de servicios, tanto ‘mensaulizado’ como anualizado; actualmente LOL tiene más de 1,500 partners que tienen alguna práctica asociada a Manage Cloud, la cual tiene que ver con algún servico en la nube administrado por el socio; y más de 500 asociados que tienen que ver con alguna práctica de servicios administrados, quienes no sólo revenden el producto sino que agregan una capa de servicios de valor agregado y propios. Según la consultora IDC, para 2023, todo lo que tiene que ver con Manage Cloud tiene un potencial de venta de 85 mil millones de dólares a nivel global, y la venta de servicios administrados un valor de mercado de 329 mil millones para 2025.
Finalmente, la CEO del mayorista aseguró que se debe profundizar los conocimientos en el entendimiento por industria y en la verticalización. Y comprender qué resultado de negocio quiere impactar el cliente con la tecnología que compra. Además de ampliar la profundidad técnica, sobre todo si se busca encarar un proyecto de manera integral, es decir, tener conocimientos en infraestructura y software, pero también en la administración y manejo de datos; en su automatización y la seguridad.
Tendencias Canalys
Por su parte, Steve Brazier, cofundador de Canalys, mencionó que predicen un gran crecimiento en infraestructura de redes y WiFi por la alta demanda de las videoconferencias, en especial WiFi 6, en los próximos 12 meses. Sin embargo, las amenazas a la ciberseguridad crecen cada vez más; donde también hay una falta de personal altamente calificado como expertos en la materia, por ello, eso también tendrá crecimiento.
“La automatización de los procesos, ya sea en los sistemas de salud, en la educación, y entretenimiento, darán pie a un alza de estas tecnologías en los próximos meses. Junto con esta tendencia, habrá un desarrollo importante en Nube Pública. Las 7 empresas más grandes de este sector contratan la misma cantidad de servicio que el resto del mundo combinado”, dijo Brazier.
Por su parte, Matthew Ball, líder del área global de investigación de infraestructura, nube y ciberseguridad de Canalys, compartió que segmentos como el de hotelería, retail, salud, finanzas, educación, e industria 4.0, tuvieron un alza en la adopción de tecnología de redes para ofrecer sus servicios y productos de manera remota y en algunos casos híbrida.
En ese mismo orden de ideas, antes de la pandemia, Canalys estimaba que cerca del 3% de la fuerza laboral mundial entraba en categorías de trabajo remoto e híbrido, hoy calcula que es alrededor del 8%, siendo en LATAM menos del 10%, y con miras a aumentar, lo que tiene implicaciones en colaboración, acceso a la información y seguridad, lo que impacta a la Nube Pública.
En el primer semestre de 2021, la inversión global en los servicios de infraestructura de la nube creció un 35%, a 89 mil millones de dólares, 23 mil millones más que hace un año. El 60% de estas inversiones se concentraron en 3 proveedores: AWS, Microsoft Azure, y Google Cloud. En LATAM, el porcentaje sube a 68%.
“El cambio a la nube ha creado oportunidades para que los socios diseñen nuevas arquitecturas de TI. La ayuda a los clientes con la migración del trabajo, la modernización de las aplicaciones y la infraestructura que guía la modernización de las aplicaciones y la infraestructura que conlleva; el soporte al desarrollo nativo de la nube y la gestión de los entornos híbridos de TI son áreas clave, así como el soporte a los trabajadores remotos”, abundó.
Pero la mayor oportunidad podría centrarse en la ciberseguridad. El ayudar a los usuarios finales a que identifiquen errores en la configuración, aseguren contenedores y archivos de información e implementen la gestión de la postura de seguridad en la nube.
Sin embargo, aún se requieren centros de datos en las oficinas que deben ser transformados mientras se acelera la inversión, es decir, se necesita de un nuevo enfoque híbrido para TI que esté definido en el software y que sea flexible, simplificado para optimizar los costos y que sea ágil.
“Si no fuera por los problemas de abastecimiento y la disponibilidad limitada de semiconductores, el crecimiento sería mucho mayor, ya que vemos que la demanda sobrepasa ampliamente a la oferta”, comentó Ball.
Por otro lado, el vocero compartió que también atestiguaron un crecimiento representativo en los servicios de software de la nube como Microsoft Office 365, así como en CRM y ERP de Salesforce, Oracle y SAP en un 20%. EN AL, SAS creció más del 30%.
“Una ola masiva de expansión y actualización de PCs ocurrirá para cumplir con la demanda de trabajadores y estudiantes remotos. Los envíos globales aumentaron un 28%5 en el primer semestre de este año; en América Latina, las computadoras personales aumentaron un 35%. Mientras los smartphones se pronostica un crecimiento en Latinoamérica del 45%, más que el promedio global”, abundó Bell.
Dentro del portafolio de LOL, los canales pueden acceder a soluciones de:
-Infraestructura, Seguridad y Cloud.
-Herramientas de administración de dispositivos de usuario (MDM y MAM9
·       Seguridad a nivel end point para dispositvio de usuario
·       Gestión de pol+iticas de usuario y acceso a aplicaciones y data
·       Políticas de parchado y actualización de apps/sistemas operativos
Políticas de BYOD

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