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La inteligencia artificial generativa (GenAI) se ha posicionado como uno de los motores más influyentes de la transformación digital empresarial. Su impacto va más allá de la productividad individual: redefine procesos, automatiza operaciones complejas. Y crea nuevas formas …

Grupo Peñafiel, parte de Keurig Dr Pepper, dio un paso estratégico hacia la innovación al implementar Infor Supply Planning. Una solución tecnológica que ha mejorado su capacidad de respuesta, eficiencia operativa y toma de decisiones basada en …

El software para Contact Center está diseñado para gestionar las interacciones con los clientes a través de múltiples canales. Tal es el caso de los chats, teléfono, el correo electrónico y las redes sociales.  Este actúa …

En Recursos Humanos, la IA es clave para establecer límites claros en las organizaciones. Antes de enfrentar dilemas éticos, legales o reputacionales que afecten las operaciones y la marca empleadora. De hecho, casi 4 de cada 10 empresas estarán …

Ante el auge de herramientas de inteligencia artificial operativa, expertos advierten que las PyMEs mexicanas enfrentan la desorganización de sus datos. Según un informe sobre madurez digital, sólo cuatro de cada diez empresas del …

En un panorama tecnológico que evoluciona a un ritmo sin precedentes, la infraestructura desagregada está cobrando mayor relevancia. Sobre todo, como un enfoque fundamental para entornos de TI preparados para el futuro. Hoy, las organizaciones enfrentan una presión para …

Actualmente, la estrategia de Xerox para artes gráficas se enfoca en equipos de impresión de alto rendimiento, que son altamente flexibles. Por ello, se pueden adaptar a las necesidades de …

Con la adopción de tendencias como inteligencia artificial (IA), la automatización continua en telecomunicaciones es una prioridad para dicha industria. A esto, se agregan otros servicios tanto de redes como …

Para garantizar una gestión óptima de la seguridad y el combate de amenazas, NTT DATA lanzó su Security Operations Center (SOC) en México. El SOC de la marca operará 24 horas los 365 días del …

Ingram Micro México realizó Engage Premier 2025. Evento en el que Agentic AI fue el principal protagonista. Encuentro que se realizó en Puerto Vallarta y donde el mayorista reunió alrededor de …