Pero, mientras muchos expertos vaticinan un ‘mundo sin trabajo’, datos indican que la automatización no afecta significativamente al empleo como se cree.

Incluso, Bill Gates llegó a proponer un ‘impuesto a los robots` para las empresas que eligieran máquinas en lugar de mano de obra humana. Esto, para suavizar una posible distopía cibernética.

No obstante, a través de remiendos y actualizaciones, el trabajo humano ha seguido adelante.

Según los datos de la Reserva Federal, Estados Unidos sumó 120 millones de empleos en los últimos 80 años.

En 2024, la tasa de desempleo se ha mantenido baja, a su vez, los salarios reales están creciendo.

Aun así, la narrativa sobre el efecto arrasador de la IA se encuentra más vigente que nunca.

Pero, en contraposición a esta perspectiva, existen análisis más optimistas quienes aseguran que la IA aumentará la cifra de trabajadores.

Aumento de ingresos de consumidores a pesar de IA

Desde un punto de vista macroeconómico, a las teorías sobre el desempleo masivo se les suele pasar por alto que la tecnología es una fuerza inherentemente deflacionaria.

Según el Foro Económico Mundial (WEF), el impacto de la tecnología reduce los costos y los precios lo cual hace subir los ingresos reales de los consumidores. Así como la demanda de nuevos bienes y servicios.

Al bajar los precios sucede lo que los economistas llaman ‘ganancias de ingresos reales`. Los consumidores gastan menos y utilizan el dinero restante para consumir nuevos medios y servicios.

Y, desde un punto de vista microeconómico, este proceso podría verse como la pérdida de empleos en sectores específicos. Pero esta forma sirve para generar nuevos empleos y mayores ganancias en línea general.

En este sentido, ha sido más sencillo registrar la tasa de desempleo producto de la proliferación de la tecnología que los empleos creados después de la reestructuración económica.

Estos últimos son difíciles de identificar ya que suelen estar dispersos y se producen a lo largo de grandes periodos de tiempo.

Para el WEF, es poco probable que la Inteligencia artificial ponga fin al historial de rejuvenecimiento y ajuste del mercado laboral.

Pero, de todas formas, su impacto se verá a través de una lente microeconómica que pone el foco en la disrupción de la IA sobre el mercado laboral.

Eso no significa que la macroeconomía lo vea de la misma forma, será cuestión de ampliar o evolucionar la forma en que el fenómeno es observado.

De hecho, nadie niega que la Inteligencia artificial conlleve riesgos, pero el desempleo no es uno de ellos para el Foro Económico Mundial.

Lo que no se dice es la pérdida temporal de empleos mientras se reordenan las industrias a partir de las optimizaciones de las nuevas tecnologías como la IA.

Por Axel Olivares/NotiPress

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La pandemia de COVID-19 expuso las vulnerabilidades y debilidades de las cadenas de suministro globales, y las interrupciones resultantes crearon una sensación de urgencia para que las empresas reconsideren sus estrategias para este sector. Si bien el impacto inicial de la pandemia puede haber disminuido, las lecciones aprendidas continúan dando forma a la gestión de abastecimiento en el mundo.

La resiliencia y la flexibilidad se han convertido en prioridades críticas para los gerentes de distribución, ya que buscan mitigar el impacto de futuras interrupciones y cuellos de botella. Esto significa construir canales más sólidos que puedan soportar todo tipo de impactos, como desastres naturales, eventos geopolíticos y pandemias.

Las empresas ahora están diversificando su base de proveedores y socios logísticos, invirtiendo en tecnología para mejorar la visibilidad y agilidad de la cadena de suministro, aumentando así los niveles de inventario para reducir el riesgo de desabastecimiento.

La digitalización y el uso de tecnologías inteligentes también transforman dicha gestión. En este aspecto, se adoptan la automatización, la inteligencia artificial y la cadena de bloques para agilizar los procesos, aumentar la eficiencia y reducir los costos.

Por ejemplo, la implementación de robots en el sector puede automatizar tareas repetitivas, mientras que los algoritmos de aprendizaje automático pueden mejorar la precisión de la previsión de la demanda.

De igual forma, la sustentabilidad se está convirtiendo en una consideración crítica para los gerentes de la cadena de suministro. Los consumidores exigen cada vez más prácticas sostenibles y éticas en todo el canal de distribución, y las empresas responden a esto reduciendo las emisiones de carbono, promoviendo el abastecimiento ético y minimizando el desperdicio.

Esto incluye invertir en energía renovable, reducir los residuos de envases y adoptar principios de economía circular.

Por otro lado, la localización de las cadenas de suministro es otra tendencia que ha surgido en el mundo posterior al COVID-19. La pandemia expuso los riesgos de depender de proveedores distantes, y las empresas ahora buscan construir canales más resistentes y ágiles abasteciéndose de proveedores locales o aprovechando estrategias basadas en nearshoring.

Es probable que esta tendencia continúe a medida que las empresas buscan reducir su dependencia de las cadenas de suministro globales y construir canales de distribución más resilientes.

Finalmente, la colaboración y las asociaciones se están volviendo cada vez más importantes para los gerentes de este segmento. La pandemia demostró la importancia de trabajar en estrecha colaboración con proveedores, socios logísticos y otras partes interesadas para mejorar la resiliencia y agilidad del sector.

Al compartir información y colaborar estrechamente, las empresas pueden reducir riesgos y construir canales más resistentes.

En general, el panorama de la cadena de suministro posterior a la pandemia está experimentando una transformación significativa, y las empresas que puedan adaptarse a estas tendencias estarán mejor posicionadas para prosperar a largo plazo.

La clave del éxito será la capacidad de mantenerse a la vanguardia y adoptar nuevas estrategias y tecnologías.

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En esta ocasión, como parte de la agenda del evento, la firma compartió casos de éxito de empresas como el Tecnológico de Monterrey, Petróleos Mexicanos, además de compartir cuáles son las actuales prioridades de un CIO, de la voz de uno de ellos.

Asimismo, el encuentro contó con el patrocinio de algunos socios implementadores y tecnológicos, certificados en la tecnología de la compañía, como Akky, Devoteam, Ipsum, Kyndryl, Thirdera y Volteo quienes contaron con stands en el evento para que los clientes pudieras acercarse a ellos y conocer más de las certificaciones y mostrar sus tecnologías, las cuales pueden acompañarlos en su proceso de Transformación Digital.

El VP recordó que la compañía cuenta con un programa de canal el cual busca que los partners se certifiquen en soluciones, verticales e industria para que puedan ofrecer los mejores estándares de calidad y salir al merado a implementar la tecnología de manera adecuada con los clientes.

En este sentido, cuenta con socios segmentados en canales de venta, de implementación y service provider.

Las novedades en la plataforma

Actualmente, la plataforma cuenta con la versión Utah, la cual cuenta con más de 20 nuevas funcionalidades, muchas de éstas orientadas hacia RPAs, robots, chats automatizados, autoservicios, machine learning y, sobre todo, la experiencia de usuario, para que éste acceda a un mejor portal, con todas las herramientas o información que requiere, en menos de un clic.  

En seis meses realizará otra edición de SNUG, ahora Monterrey, y posiblemente, previo a éste realice otro encuentro en algún país de Centroamérica en donde llevara nuevos casos de éxito de la región.

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Una de estas opciones es la tecnología de RPA (automatización robótica de procesos); herramienta que utiliza asistentes digitales para automatizar procesos de negocio (trabajadores digitales capaces de realizar tareas manuales repetitivas); lo que se traduce en un aumento en la productividad, una mejor experiencia al cliente y empleados más felices haciendo labores de mayor valor para la empresa.

Asistentes digitales para lograr productividad y competitividad

En complemento, Aymeric Ratel, VP de Ventas para Latam en Automation Anywhere, explicó que actualmente las empresas están siendo impactadas por desafíos globales. No obstante, muchos de ellos están utilizando la automatización inteligente como una solución ante estos desafíos.

Datos revelados por una encuesta realizada por la compañía mostró que nueve de cada 10 usuarios aseguran que la automatización le está ayudando a abordar los problemas de la cadena de suministro.

El segundo uso que le están dando los usuarios es para cumplir con los requisitos del cliente y otro porcentaje importante asegura que se ha convertido en un componente importante de su Transformación Digital.

No obstante, el VP de Automation Anyware explicó que el éxito de la automatización requiere el apoyo de toda la empresa y no sólo del área de TI; “Los marcos operativos son esenciales para la adopción de la automatización en toda la empresa y la escala exitosa de los programas de automatización”, precisó.

En este sentido, abundó en que la nube es una tecnología que impulsa el futuro, además de ser indispensable para la automatización.

¿Cómo trabajan con el canal?

Campos detalló que actualmente 100 % de las implementaciones que realizan son a través de canal, contando con una base de alrededor de 80 partners en México. Razón por la hoy su mayor enfoque es la capacitación y entrenamiento de sus actuales canales en temas de soluciones e implementación.

No obstante, dejó abierta la posibilidad de reclutar nuevos partners, sobre todo, aquellos que conocen los procesos de negocio de sus clientes, sin importar la industria a la que pertenezcan.

Finalmente, Francisco Salazar, gerente de Mercadotecnia para México y el Sur de Latinoamérica en Automation Anyware, manifestó que, para el resto del año, la compañía continuará realizando eventos híbridos para usuarios finales, con el objetivo de generar demanda en apoyo al canales.

Asimismo, adelantó que dentro de sus planes del siguiente año está la realización de un Hackaton en el que buscará reclutar el mayor número de desarrolladores posible.   

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La tecnología es una de las áreas en constante crecimiento y de mayores cambios tecnológicos que, an un dado momento llegan a ser tendencia, pero en otro, dejan de ser relevantes. Es por ello que resulta importante ponerse al día a través de eventos de ciencia, tecnología y educación como lo es Talent Land en su edición 2022, a través del cual pudimos conocer algunas de estas tendencias.

El encuentro se desarrollo del 20 al 24 de julio, en Expo Guadalajara, en la misma ciudad que lleva su nombre. Durante los cuatro días del evento los asistentes pudieron participar en un sin fin de actividades, conferencias y talleres. Esta edición giró en torno a catorce islas entre las cuales denotaron la participación de tecnologías como el Metaverso, los drones tripulados y por supuesto los robots, una tecnología ha mantenido como una constante los últimos años.

Dos tendencias relevantes

Los drones, también conocidos como vehículos aéreos no tripulados, presentan un radical cambio; en esta edición se ha dado a conocer de forma oficial la primera empresa en México que quiere ofrecer vuelos tripulados, como un servicio de transporte privado, similar a Uber. Se espera que en próximas semanas salgan a la luz nuevos detalles de su funcionamiento en nuestro país.

El metaverso es otra de las tecnologías que mayor presencia tuvo en el evento, en donde a diferencia de lo que se venía diciendo, muchos expositores afirman que esta tecnología, por ahora, es solo un concepto más que una realidad.

Mientras que los robots de servicio siempre están buscando la manera de solucionar diversas necesidades de la industria, ya sea en el sector salud a través de exoesqueletos, dispositivos para compañía, o incluso herramientas para trabajo.

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La segunda fue Monterrey donde asistieron más de 100 socios de negocio, a quienes presentaron soluciones de videovigilancia móvil y de logística. La tercera ciudad fue Guadalajara, con una participación de 70 asistentes, quienes conocieron soluciones basadas en Inteligencia Artificial para parques industriales, retail, edificios inteligentes y publicidad digital.

Adicionalmente, los asistentes tuvieron acercamiento a otras tecnologías que forman parte del Grupo Dahua, por ejemplo, robots contra incendios, robots de almacén, soluciones machine visión, así como la línea de displays y autos eléctricos.

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Denis es un creyente de la cadena de valor, tiene un amplio conocimiento de cada una de las figuras del ecosistema, respeta, aporta ideas y acciones para genera relaciones comerciales basadas en la confianza, lealtad, políticas empresariales, utilidades justas, y networking personal.

En el campo del usuario final es un promotor del contacto con el cliente, aportando valor a la relación, no solamente por la calidad de los productos, sino por la venta consultiva. Entender el negocio de cada cliente es fundamental para ofrecer las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades.

“Con el liderazgo de Denis, podemos acelerar el crecimiento de nuevas aplicaciones y el crecimiento del mercado de cobots. Estoy encantado de tener un ejecutivo con la experiencia de Denis que pueda aprovechar nuestros logros y continuar impulsando el posicionamiento y desarrollo de nuestra tecnología”, finalizó Wiklund.

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La disminución de la productividad, las cadenas de suministro lentas y la lucha continua para encontrar y retener trabajadores han jugado un papel importante en la rápida adopción en el mercado de robots móviles autónomos (AMR).

A pesar de que la industria AMR aún está en sus inicios, los almacenes, las fábricas y las instalaciones de todos los tamaños ya están reconociendo los beneficios, desde llevar productos al mercado más rápido hasta desplegar trabajadores en tareas más valiosas y gratificantes que el transporte manual de mercancías. Esas ventajas continúan impulsando las implementaciones de AMR en aplicaciones cada vez más desafiantes, desde la fabricación automotriz y electrónica hasta la logística de terceros (3PL) y los bienes de consumo empaquetados (CPG).

Para abordar los desafíos de estas nuevas aplicaciones sofisticadas, los proveedores de AMR innovan constantemente para mejorar el rendimiento y la facilidad de uso de sus robots, lo que permite que más robots se muevan de manera eficiente y segura a través de situaciones de tráfico complejas.

Vale la pena ver cinco tecnologías que cambian rápidamente a medida que impulsan los avances y las implementaciones de AMR.

1. La inteligencia artificial va más allá de la palabra de moda para hacer AMR más inteligentes y seguros

La inteligencia artificial (IA) sigue siendo una palabra de moda confusa, definida de manera inconsistente en todas las industrias y aplicaciones. Pero para los AMR, la tecnología significa robots más inteligentes que pueden aprender por sí mismos cómo realizar tareas que antes eran difíciles o imposibles sin una codificación costosa y que requiere mucho tiempo.

AI requiere una cantidad significativa de poder computacional, que se está volviendo más accesible para los desarrolladores de AMR. Eso permite a los desarrolladores entrenar robots para identificar más rápidamente objetos y situaciones. Aunque pasará algún tiempo antes de que los robots puedan extrapolar fuera de ese entrenamiento, una nueva generación de algoritmos permite que los robots sean más efectivos a la hora de aprender de lo que experimentan para detectar mejor y tomar decisiones inteligentes en situaciones nuevas.

Hoy en día, los AMR avanzados dependen de la IA para capacidades como identificar objetos con mayor precisión e informar la navegación para maniobrar de manera segura a través de instalaciones concurridas, todo con menos consumo de energía. Y aunque todavía quedan grandes avances en las capacidades de IA, el comportamiento autónomo de los AMR (cómo van de un punto a otro sin saber realmente lo que sucede a su alrededor) seguirá mejorando.

2. 5G está llegando, pero tal vez no tan rápido como a cualquiera le gustaría

Los robots móviles de hoy en día no requieren mucha infraestructura, por lo que las empresas pueden comenzar fácilmente con un robot. Sin embargo, tan pronto como las instalaciones agreguen robots adicionales, deben tener una forma de conectarlos y administrarlos. Por ahora, al menos, eso depende de Wi-Fi. Desafortunadamente, la mayoría de las infraestructuras Wi-Fi no se crearon para compartir datos a este nivel.

Una vez que 5G se implemente ampliamente, su infraestructura de TI más fuerte y sólida cambiará las reglas del juego para los AMR, lo que permitirá a las empresas implementar y administrar de manera eficiente docenas o incluso cientos de robots. 5G ofrece una comunicación de alto ancho de banda ultra confiable y ultra rápida, lo que brinda la estabilidad para implementar múltiples robots que se ejecutan sin interrupción.

En 2022, más empresas pasarán de la conectividad Wi-Fi a 4G, un gran salto hacia la infraestructura de TI más fuerte y robusta que promete 5G. Incluso con 4G, las instalaciones verán una mejor conectividad de datos, seguridad mejorada y una calidad de servicio general mucho más alta que la que se ofrece con Wi-Fi tradicional.

A medida que las empresas finalmente hagan la transición a 5G, que está diseñado específicamente para mover aún más datos de manera más rápida y precisa, el rendimiento de AMR también dará un gran salto, con decisiones más rápidas y precisas sobre las rutas que toman dentro de la instalación.

3. La interoperabilidad y los avances de software respaldan la gestión de flotas

Para los robots individuales, las mejoras en la tecnología de sensores y los avances en conectividad, como 5G, ayudarán a introducir datos en los algoritmos y el software de planificación de los AMR. Estos datos son fundamentales cuando se navega por las instalaciones, ya que permiten a los robots ver cualquier objeto a su alrededor o desde arriba. Con la ayuda de la IA, el software avanzado instruye a los robots sobre las tareas o programas que deben ejecutar, lo que ayuda a planificar la ruta o evitar colisiones.

Hasta hace poco, incluso dos o tres AMR se consideraban una configuración avanzada. Con las instalaciones que ahora implementan una gran cantidad de AMR, existe una mayor necesidad de coordinar, controlar y administrar la flota con un solo sistema de logística interna.

Desde una interfaz basada en web, el software de gestión de flotas mejora la eficiencia de las operaciones de AMR, lo que permite una fácil programación y control de los robots, incluidos aquellos con diferentes módulos superiores, ganchos u otros accesorios.

Una vez finalizada la fase de programación, el sistema gestiona las prioridades de la flota de robots y selecciona el robot más adecuado a la operación a realizar, en función de su posición y disponibilidad. El software de gestión de flotas también se puede integrar con otro software, como la planificación de recursos empresariales (ERP) y los sistemas de gestión de almacenes (WMS).

A medida que los AMR se vuelven parte integral de las operaciones de la empresa, la interoperabilidad se ha convertido en una fuerza impulsora para los nuevos avances de software. Los proveedores y usuarios de AMR se han unido para ayudar a habilitar la interoperabilidad entre las marcas de robots. El grupo de trabajo de interoperabilidad AMR de MassRobotics, que incluye MiR, AutoGuide y otros, está desarrollando estándares que “permitirán a las organizaciones implementar robots móviles autónomos de múltiples proveedores y hacer que trabajen juntos en el mismo entorno, cumpliendo mejor la promesa de la automatización de almacenes y fábricas”.” La versión 1.0 se liberó el 18 de mayo de 2021.

4. La ciberseguridad protege los datos críticos a medida que la automatización los usa más

Es posible que la seguridad cibernética no nos venga a la mente de inmediato cuando se trata de tecnologías que avanzan en AMR, pero eso está cambiando. Con la IA, la interoperabilidad y las redes inalámbricas 5G haciendo un uso mucho más amplio de los datos de la empresa, las organizaciones que implementan robots deben prestar atención a cómo se accede a esos datos y qué hacen los proveedores de AMR para protegerlos. Esto sigue de cerca las tendencias de ciberseguridad en el sector industrial, donde las amenazas han recibido mucha más atención recientemente.

El hackeo de el “Oleoducto Clonial” (mayo de 2021) es un ejemplo destacado de lo disruptivos que pueden ser los ciberataques industriales. A pesar de que la industria de la automatización actualmente no está experimentando un aumento significativo de ataques, vale la pena prestar mucha atención a una tendencia preocupante en el número y la sofisticación de los ataques a la cadena de suministro.

Los sistemas ciberfísicos se están volviendo cada vez más interesantes tanto para la industria de la seguridad como para los actores de amenazas. Si bien la mayoría de los ataques aún se dirigen a la infraestructura de TI de las empresas, las amenazas a los dispositivos de tecnología operativa (OT) están creciendo rápidamente. Se están identificando nuevas vulnerabilidades de día cero en dispositivos integrados a un ritmo cada vez mayor y muchas aún no se han reparado.

Esta evolución del panorama de amenazas significa que las empresas de todos los tamaños deben mejorar su juego con respecto a la ciberseguridad. La aplicación de defensa en profundidad y las mejores prácticas de seguridad a lo largo de todo el ciclo de vida del producto son las piedras angulares de la creación de productos seguros.

Como parte de esta tendencia, los proveedores de AMR deben tomar medidas decisivas para garantizar que los clientes estén protegidos en un mundo interconectado en constante evolución.

5. Las líneas entre AMR y otras aplicaciones automatizadas se están difuminando

Los AMR transforman la forma en que las empresas manejan la logística interna para que puedan ser más productivas y competitivas. Eso significa que los integradores y los proveedores están trabajando en estrecha colaboración con los administradores de las instalaciones para ayudarlos a aprovechar los avances en el manejo de materiales para nuevas aplicaciones.

Las aplicaciones de carga útil pequeña, como el transporte de materias primas a la producción o productos terminados a calidad, o incluso la eliminación de basura, ya se están implementando en instalaciones de todo el mundo, pero cada vez más solicitan AMR que puedan transportar cargas útiles más altas, incluso reemplazando los montacargas totalmente tripulados o elevadores de pallets.

Además, los manipuladores móviles, con un brazo robótico colaborativo montado en plataformas móviles, también están avanzando a medida que más empresas quieren mover el robot colaborativo de un lugar a otro para realizar una gama más amplia de tareas y obtener un mayor valor de la inversión en automatización.

A medida que las empresas cosechan los beneficios de la automatización, continúan viendo nuevas oportunidades, desde el muelle de recepción, pasando por la planta de fabricación, hasta el almacén y el envío. Con rendimiento, seguridad e interoperabilidad mejorados, las líneas entre los sistemas tradicionales y los AMR seguirán desapareciendo.

Los desafíos constantes de mano de obra, cadena de suministro y productividad solo aumentarán la demanda de tecnologías de automatización asequibles y eficientes. Y si bien los AMR pueden representar una industria joven, los avances tecnológicos y las tendencias como estas están ayudando a impulsar un crecimiento explosivo tanto en las capacidades como en la adopción del mercado.

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