En ambos torneos, el proveedor tiene la categoría de Socio Tecnológico Oficial y por esto es muy importante contar con el respaldo de la estrella del balompié. Quien actualmente es una de las figuras culturales más influyentes a nivel global, por esto su respaldo es de alto valor.

“Sin duda, Lenovo es un líder global con una trayectoria comprobada en los escenarios más importantes del mundo. Es por ello, que me siento orgulloso de asociarme con la compañía, para los próximos torneos globales de la FIFA. Ya que el fútbol siempre estará definido, por el talento, la intuición y el trabajo duro”, dijo Beckham.

A través de la alianza global entre David Beckham y Lenovo, la firma de soluciones digitales busca dar a conocer su propuesta de valor al mercado. Tanto a nivel de consumo como para el sector productivo, mediante diferentes iniciativas, campañas y activaciones de marketing.

Se debe tener en cuenta, que esta colaboración se basa en el creciente protagonismo de la compañía de soluciones de tecnologías de la información (TI). Dentro del entorno deportivo, ya que es uno de los principales Socios Tecnológicos Oficiales de la Copa Mundial FIFA 2026.

“Más que una figura de alcance global en el fútbol, los negocios y la cultura, David Beckham es alguien que entiende el poder de la innovación para transformar al mundo. Por todo esto, es el socio ideal para ayudarnos a mostrar cómo Smarter AI puede impulsar la innovación”, agregó Yuanqing Yang, CEO y presidente de Lenovo.

Un mundial más inteligente con David Beckham y Lenovo

También, se debe considerar que esta alianza entre David Beckham y Lenovo contará con la participación del exjugador en el desarrollo de soluciones. Las cuales estarán impulsadas por la propia inteligencia artificial y se aplicarán al deporte, para consolidar el desarrollo integral. 

Así en conjunto, se busca transformar el fútbol tanto para los equipos como para jugadores, árbitros y aficionados. Al respecto, dichas iniciativas buscan optimizar el rendimiento de los equipos, para así crear experiencias más atractivas para los aficionados a lo largo del mundo.

“Otros aspectos que definen al fútbol, son todos aquellos momentos inolvidables que hacen especial a este deporte. Actualmente, la inteligencia artificial y los datos nos están ayudando a comprender el deporte con mayor profundidad, influyendo en la forma en que jugadores y entrenadores se preparan”, acotó el histórico del Real Madrid.

En resumen, David Beckham y Lenovo buscan hacer más eficientes las operaciones y generar nuevas fuentes de ingresos, a través de la innovación basada en IA. Sin embargo, la estrella también dará seguimiento a sus actividades como empresario dentro de su propio negocio.

Finalmente, en el comunicado se destacó que Beckham aporta una perspectiva de alto valor, que trasciende ampliamente el terreno de juego. Ya sea como un emprendedor que gestiona sus actividades cotidianas, a través de un dispositivo inteligente o un ejemplo para la gente.

“De cara a los aficionados, la IA permite generar nuevas experiencias para conectarse con el fútbol. Es por ello que, espero conocer más sobre el trabajo de vanguardia de Lenovo ya que está abriendo nuevas ideas, que permiten ampliar el acceso al juego. Algo que representa un alto valor para el desarrollo deportivo”, finalizó Beckham.

La entrada David Beckham y Lenovo entrenan para el Mundial México 2026 se publicó primero en Reseller.

Para el canal tecnológico en México, esto significa una oportunidad concreta de diferenciación de portafolio. Nuevos argumentos de venta y conversaciones de mayor valor con clientes.

Una AI PC es un equipo equipado con unidad de procesamiento neuronal (NPU), GPU avanzada y software optimizado. Lo que sirve para ejecutar cargas de inteligencia artificial directamente en el dispositivo, sin depender exclusivamente de la nube.

Esta capacidad de procesamiento local transforma el dispositivo final en un nodo inteligente dentro de la arquitectura digital de cualquier organización.

A diferencia de una actualización de ciclo normal, las AI PCs habilitan casos de uso específicos y medibles. Automatización de tareas repetitivas, análisis predictivo local, generación de variaciones de diseño en tiempo real, corrección de video automatizada y simulaciones preliminares sin latencia.

El argumento de negocio para directores de TI y líderes de operaciones

Para un director de TI, el procesamiento local de inteligencia artificial tiene tres implicaciones estratégicasclaras:

• Menor latencia en procesos críticos de la operación de la empresa. 

• Optimización de costos asociados a cómputo remoto y dependencia de nube.

• Mayor control sobre información sensible y propiedad intelectual.

Para un director de operaciones o finanzas, el argumento es igualmente directo: las AI PCs aceleran ciclos productivos y reducen retrabajos. Y también liberan recursos de infraestructura centralizada para tareas de mayor escala.

De acuerdo con PwC, la inteligencia artificial podría representar un incremento del PIB de México cercano al 5 % hacia 2030. Impulsado principalmente por mejoras en productividad.

Las organizaciones que adopten herramientas de IA en el puesto de trabajo están mejor posicionadaspara capturar ese impacto.

La oportunidad para el canal tecnológico con AI PCs

Para distribuidores e integradores, las AI PCs abren conversaciones de alto valor que el hardware convencional ya no genera.

No se trata únicamente de renovar equipos, se trata de acompañar una transición arquitectónica. El canal que llegue primero a esa conversación con sus clientes se posiciona como socio estratégico, no sólo como proveedor de equipo.

Esa transición implica tres conversaciones concretas con clientes:

1.- Identificar qué cargas de trabajo pueden migrar a procesamiento local.

2.- Rediseñar flujos de trabajo con métricas claras de productividad.

3.- Acompañar la adopción con soporte técnico y capacitación — donde se construye la relación de largo plazo.

El momento de actuar es ahora

La evidencia internacional muestra que el retorno de la inteligencia artificial se obtiene cuando los casos de uso están claramente definidos y alineados a procesos existentes.

El desafío combina infraestructura adecuada, desarrollo de habilidades digitales y una estrategia sólida de gestión de datos. El canal tiene un rol central en esta ecuación.

Las AI PCs no son una tendencia pasajera. Son una decisión arquitectónica con impacto directo en competitividad, eficiencia operativa y protección de activos digitales.

Para el canal tecnológico en México, la pregunta no es si este mercado va a crecer, es quién va a liderarlo.

Por Margarita Gutiérrez, México Field Product Marketing Team Leader en Dell Technologies.

La entrada Las AI PCs revolucionan el negocio y las oportunidades: Dell se publicó primero en Reseller.

Según McKinsey, más del 65 % de las empresas a nivel global ya utiliza IA generativa en al menos una función del negocio. Gartner estima que las soluciones de IA conversacional pueden reducir entre 20 % y 30 % los costos operativos en atención al cliente. 

En América Latina, IDC proyecta que el gasto en IA crecerá más de 25 % anual en 2026. La razón es clara: quien automatiza mejor, escala más rápido y protege márgenes.

Infobip explica que el mayor retorno no está solo en responder más rápido, sino en integrar IA generativa en todo el recorrido del cliente. Combinando automatización, personalización y ejecución en tiempo real en las industrias mexicanas.

Estos son cinco casos donde el impacto ya es medible.

1.- El vendedor digital que aumenta conversiones y ticket promedio

En retail y telecomunicaciones, la IA generativa está reemplazando parte del rol del asesor comercial. A través de conversaciones en WhatsApp o RCS, el sistema detecta intención de compra, recomienda productos y compara planes en tiempo real.

El impacto económico es concreto. Hay incrementos de conversión de entre 10 % y 25 % en canales conversacionales, reducción del abandono del carrito hasta en 20 %. Y aumento del ticket promedio gracias a recomendaciones personalizadas.

“En eCommerce mexicano, donde los márgenes suelen ser ajustados, un aumento de 10 % en conversión puede representar millones de pesos adicionales en ventas anuales sin necesidad de incrementar la inversión en adquisición”, explica Fabiola Jiménez, Country Manager de Infobip México.

2.- Automatización avanzada que recorta costos operativos

Con IA generativa integrada en plataformas omnicanal, las empresas pueden automatizar hasta 60 % de las consultas recurrentes sin intervención humana.

Esto se traduce en reducción de entre 20 % y 30 % en costos operativos de atención. Menor dependencia de crecimiento en headcount para escalar y mejora en tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.

3.- Gestión de citas que reduce ausentismo y pérdidas

En salud privada y servicios públicos, la inasistencia a citas representa pérdidas directas. En clínicas privadas, una mejora en la ocupación impacta directamente en la facturación. Mientras en el sector público, reduce la saturación y los tiempos de espera

“La IA generativa no solo agenda turnos: envía recordatorios personalizados, permite reprogramar en segundos y optimiza disponibilidad. Esto puede reducir tasas de ausentismo entre 15 % y 25 %, mejorando ocupación y eficiencia operativa”, agrega la ejecutiva de Infobip.

4.- Autoservicio inteligente que libera capital humano

Cambios de datos, consultas de saldo, desbloqueos y actualizaciones representan un volumen enorme de interacciones en banca y telecom.

Con IA generativa, estas tareas se resuelven en una conversación automatizada segura. Resultado: disminución de llamadas a centros de atención, reducción de tiempos promedio de gestión y reasignación de personal a tareas de mayor valor.

5.- Seguimiento de pedidos que impacta en la recompra

En eCommerce y logística, la consulta ‘¿Dónde está mi pedido?’ es una de las principales causas de contacto. La IA generativa puede brindar información contextual en tiempo real, gestionar devoluciones y aplicar políticas automáticamente.

El impacto es medible: reducción significativa de reclamos, menor carga en centros de atención y mejora en índices de recompra gracias a mayor confianza.

El verdadero cambio no está solo en automatizar, sino en pasar de modelos application-to-person a esquemas agent-to-person. Donde la IA gestiona conversaciones completas de forma autónoma.

La entrada Industrias mexicanas que la IA generativa está cambiando se publicó primero en Reseller.

Para los responsables de tecnología, el reto ya no es sólo adoptar nuevas herramientas, sino decidir cuándo y cómo hacerlo sin comprometer el futuro del negocio.

Ejemplo de ello es la enorme presión por invertir en inteligencia artificial (IA), pero hacerlo sin una estrategia clara puede frenar, en lugar de acelerar, la innovación.

En este contexto, la pregunta más importante para las empresas no es cuál debe ser su plan específico de IA. Sino cómo pueden diseñar una organización con adaptabilidad empresarial ante cualquier transformación tecnológica.

En otras palabras, cómo construir una empresa que no sólo reaccione al cambio, sino que sea capaz de generar valor de forma constante mientras el entorno evoluciona.

La adaptabilidad empresarial no surge, se planea

Uno de los errores más comunes en la adopción de inteligencia artificial es comenzar por la tecnología en lugar de hacerlo por el desafío de negocio.

La innovación rara vez surge de la implementación de una herramienta por sí misma. Surge de resolver un problema concreto de manera más eficiente o de crear nuevas oportunidades de valor.

Este enfoque obliga a vincular cada inversión tecnológica con resultados tangibles. Definir indicadores claros de desempeño permite medir avances, aprender de los experimentos y ajustar el rumbo con rapidez.

Invertir no sólo en tecnología es esencial

Otro elemento central en la adaptabilidad empresarial es el talento. Lejos de reemplazar la creatividad humana, la IA amplifica su potencial.

Pero para aprovecharla es indispensable invertir en el desarrollo de habilidades y fomentar una cultura de experimentación donde probar nuevas ideas. Y aprender de los errores sea parte del proceso.

A medida que los equipos adquieren experiencia práctica con nuevas herramientas, desarrollan una comprensión más profunda de sus capacidades y limitaciones. Lo que les permite responder con mayor agilidad a los cambios tecnológicos.

Para que ese talento pueda desplegar todo su potencial, también es necesario contar con una base tecnológica flexible. Por esta razón, una estrategia de nube híbrida se vuelve fundamental.

Permite entrenar, ajustar y ejecutar modelos de IA donde sea necesario, sin sacrificar aspectos críticos como seguridad, cumplimiento normativo o soberanía de los datos.

Además, un enfoque híbrido evita que la innovación ocurra en silos.

Cuando las organizaciones cuentan con una plataforma uniforme con estos entornos, pueden gestionar datos, aplicaciones y modelos de forma consistente y repetible. Esa coherencia tecnológica es lo que permite escalar la innovación.

Sin embargo, muchas organizaciones descubren rápidamente que su principal obstáculo para adoptar IA no es la falta de herramientas, sino su propia infraestructura.

Las plataformas heredadas y las aplicaciones monolíticas dificultan la integración de nuevas capacidades y ralentizan el desarrollo.

Modernizar la base tecnológica se vuelve entonces una prioridad. Esto implica adoptar arquitecturas más flexibles, automatizar procesos y reducir la dependencia de sistemas propietarios fragmentados.

Si los equipos se acostumbran a trabajar con flujos automatizados y plataformas abiertas, la IA deja de percibirse como una tecnología disruptiva. Es más, comienza a integrarse de manera natural en los procesos de innovación.

De código abierto

Uno de los fenómenos más interesantes de la actual revolución tecnológica es la velocidad a la que evoluciona la IA en las comunidades de código abierto.

Modelos, herramientas y frameworks emergen constantemente, generando un ecosistema vibrante de innovación.

Esta dinámica puede convertirse en una ventaja estratégica para las organizaciones. El código abierto ofrece transparencia, flexibilidad y la posibilidad de evitar dependencias tecnológicas rígidas.

También permite experimentar con rapidez y adoptar lo mejor del ecosistema sin quedar atado a una sola plataforma.

Para las empresas que buscan mantenerse adaptables, la apertura tecnológica es un factor clave. En la era de la inteligencia artificial, la verdadera oportunidad no está solo en adoptar nuevas herramientas.

Sino en construir una base tecnológica capaz de evolucionar con ellas y transformar la forma en que operan las organizaciones.

Las empresas que logren entender que la adaptabilidad empresarial es un compromiso permanente estarán preparadas para la IA actual. Pero también para las tecnologías que aún están por venir.

Porque en un entorno donde el cambio es constante, la verdadera ventaja competitiva no es predecir el futuro, sino estar listo para adaptarse a él.

Por Robert Calva, Ecosystem Solutions lead, Región NOLA en Red Hat.

La entrada La adaptabilidad empresarial, una ventaja competitiva crítica: Red Hat se publicó primero en Reseller.

El objetivo fue evolucionar su plataforma tecnológica para acompañar su crecimiento, optimizar su operación y responder con mayor agilidad a las demandas de una industria altamente competitiva.

Como parte de esta evolución, Volaris cuenta con RISE with SAP, una plataforma integral que permite modernizar y gestionar procesos empresariales críticos en la nube. 

Gracias a esta iniciativa, la aerolinea logró trasladar su operación a la nube en tiempo récord de implementación, habilitando una infraestructura tecnológica más flexible, escalable y preparada para el futuro.

En linea con tendencias globales

De acuerdo con McKinsey, las empresas que migran operaciones críticas a la nube pueden reducir costos de infraestructura entre un 20 y 30%. 

Por su parte, Gartner proyecta que más del 50% de los despliegues ERP serán en la nube para 2027.

“Las aerolíneas enfrentan hoy el reto de operar con altos niveles de eficiencia, resiliencia y agilidad. La adopción de plataformas en la nube como RISE with SAP permite a organizaciones como Volaris innovar más rápido, optimizar sus procesos y tomar decisiones basadas en datos para seguir creciendo en un entorno dinámico”, señaló Paola Becerra, presidenta de SAP México.

La estrategia tecnológica de Volaris también integra diversas soluciones en la nube de SAP que respaldan áreas clave de su operación. 

Entre ellas se encuentra SAP Concur, que permite automatizar la gestión de viajes y gastos corporativos. 

Esto brinda mayor control financiero, transparencia y eficiencia administrativa. 

Asimismo, SAP SuccessFactors impulsa la gestión integral del talento humano, facilitando procesos como reclutamiento, desarrollo y gestión del desempeño, fortaleciendo la experiencia de los colaboradores.

En materia de datos y analítica, la aerolínea utiliza SAP Datasphere, que permite integrar y gestionar información proveniente de múltiples fuentes.

El propósito es generar análisis más profundos y habilitar una toma de decisiones más ágil y basada en datos.

A esta evolución tecnológica se suma la reciente implementación de SAP Ariba, que marca un nuevo hito en el proceso de transformación digital de la compañía. 

Con esta solución, Volaris fortalece la digitalización de sus procesos de compras y la colaboración con su red de proveedores, generando mayor visibilidad, agilidad y trazabilidad en toda su cadena de suministro.

“En Volaris estamos comprometidos con la innovación y la mejora continua de nuestra operación. La adopción de soluciones en la nube de SAP nos permite fortalecer nuestros procesos, escalar de forma eficiente y contar con una plataforma tecnológica que acompaña el crecimiento de la aerolínea y respalda nuestra toma de decisiones estratégicas”, señaló Carlos Gonzalez, CTO de Volaris.

Hacia una gestión más estratégica

En una industria como la aviación, donde la eficiencia, la transparencia y el control de costos son determinantes, iniciativas como estas permiten a Volaris optimizar sus operaciones y avanzar hacia una gestión cada vez más estratégica y resiliente.

A lo largo de dos décadas, Volaris ha construido una de las operaciones aéreas más eficientes de la región. 

Con esta plataforma tecnológica consolidada, la aerolínea posiciona su siguiente etapa de crecimiento: una operación más inteligente, conectada y capaz de responder en tiempo real a los desafíos de una industria en constante movimiento.

La entrada Volaris lleva su operación a la nube con SAP se publicó primero en Reseller.

Para identificar con mayor detalle la naturaleza del impacto, se realizó este ejercicio desde la óptica de las tres rutas de valor de cualquier empresa:

Generación de ingresos, más agilidad y eficiencia; y gestión de riesgos.

Considerando todas las evaluaciones, se observa un mundo polarizado: 44 % reporta alto impacto al negocio (calificaciones 8, 9 y 10). Mientras que 42 % tiene baja aportación de la IA (calificaciones 1 a 5), y el segmento intermedio (6 y 7) es apenas 14 %.

Sin embargo, 50 % de los consejeros señala gran impacto de la IA para mejora de la agilidad y la eficiencia, 45 % para generación de ingresos y 34 % para gestión de riesgos.

En síntesis, la IA está generando impactos positivos para aumento de la agilidad y la eficiencia en la mitad de las empresas del Consejo de Innovación Digital. Pero persiste una brecha importante de oportunidad.

Imagen 1: Impacto de la IA

También se realizó una evaluación del impacto al negocio de siete casos de uso de IA: 

1. Análisis de datos
2. Análisis predictivo
3. Automatización
4. Desarrollo de software
5. Atención a clientes
6. Marketing
7. Monitoreo de personal

Análisis de datos, análisis predictivo y automatización son las categorías con mayor impacto. Debido a la facilidad de uso de herramientas generativas y proyectos de automatización para ciertos procesos anteriormente manuales.

50 % o más de los consejeros les dan calificación alta (8 a 10). En contraste, monitoreo de personal y marketing son las de menor impacto.

Imagen 2: Impacto de casos de IA

Barreras para escalar el impacto de la IA

También se les solicitó a los participantes evaluar las barreras que han enfrentado para escalar el impacto de la IA en el negocio, en escala de 1 a 10. Donde 1 es una barrera que no ha afectado y 10 es una barrera grave que ha limitado mucho.

La brecha de habilidades (personal interno poco preparado) resultó ser la barrera más grave que enfrenta el Consejo de Innovación Digital para escalar el valor de los casos de uso de la IA.

En segundo y tercer lugar por su impacto negativo, se señalaron los silos de datos (fragmentados en los departamentos). Y datos de mala calidad (incompletos, inconsistentes o sesgados).

En cuarto y quinto lugar se identificaron la falta de estrategia IA (alineación e indicadores clave) y la resistencia y pobre gestión del cambio.

Imagen 3: Barreras para la IA

Conclusiones

La IA está generando impactos positivos para aumento de la agilidad y la eficiencia en la mitad de las empresas del Consejo de Innovación Digital. Pero persiste una brecha importante de oportunidad.

Análisis de datos, análisis predictivo y automatización son las categorías con mayor impacto de la IA. En contraste, monitoreo de personal y marketing son las de menor impacto.

Personal interno poco preparado, datos fragmentados en departamentos y de mala calidad fueron señaladas como las barreras más graves que enfrenta el Consejo de Innovación Digital para escalar el valor de la IA a sus negocios.

Por Ricardo Zermeño, fundador y director general de Select

La entrada Impacto de la IA en el negocio, necesario elevar su contribución: Select se publicó primero en Reseller.

Es decir, el documento ofrece a los directivos del sector una herramienta estratégica para anticipar y gestionar con visión estos cambios estructurales. Ya que son factores, que van a definir la próxima etapa de la industria bancaria, por eso resultan ser clave.

“Sin duda, la banca está entrando en una etapa decisiva donde cada vez se torna más inteligente, segura y centrada en el usuario. Sin embargo, también debe sortear retos complejos relacionados con la privacidad de los datos”, acotó Luis Olmedo, socio líder de Banca en NTT DATA México.

Al respecto, el estudio subraya que la inclusión financiera y las finanzas con propósito se consolidan como ejes centrales. Por eso una banca sostenible e hiperpersonalizada permitirá brindar una mejor experiencia, para un mercado que busca alta innovación.

Con más de 1 400 millones de personas sin acceso a servicios bancarios, es necesario ampliar la cobertura y atender segmentos puntuales. Como la población de la tercera edad, eso representa un desafío urgente para toda la industria de servicios bancarios.

“Entre los desafíos que enfrenta la banca en la actualidad, también se destaca la ética en el uso de inteligencia artificial. Además de la fragmentación a nivel geopolítico por eso la clave, no es sólo adoptar las tecnología sino emplearla para generar confianza”, mencionó el directivo.

Inteligencia artificial impulsa una banca sostenible e hiperpersonalizada 

Por su parte, la presión de las nuevas generaciones, especialmente la Gen Z acelera dicho proceso de transformación. En paralelo, la reconexión con los clientes se vuelve prioridad, para consolidar el nuevo modelo de banca sostenible e hiperpersonalizada.

Además, las tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático y la analítica avanzada. Permiten crear experiencias personalizadas, que sean más intuitivas, para así restablecer vínculos de confianza con los consumidores.

“Es necesario que las organizaciones del sector bancario, creen una mayor cercanía y un valor real para las personas. Ya que la banca del futuro debe integrar innovación con compromiso social, esto implica diseñar productos accesibles y promover una mejor educación financiera”, señaló Olmedo.

En el informe de NTT DATA también destaca la figura de la “fuerza laboral aumentada”, en la cual se combinan las habilidades humanas con el poder de la IA. Con esto, la nueva banca sostenible e hiperpersonalizada, debe apostar en potenciar el nivel de productividad.

Finalmente, la resiliencia operativa aparece como una condición indispensable en un entorno de amenazas crecientes y confianza digital frágil. Donde el equilibrio entre la innovación y la protección es más crítico que nunca, así se debe sumar la regulación.

“También es importante ofrecer asesoramiento personalizado y reducir las barreras de accesos a los servicios de financiamiento. Por su parte, la sostenibilidad se suma como otro pilar fundamental. Así los bancos, deben adaptar sus modelos de negocio y adecuar su propuesta de valor”, finalizó el directivo.

La entrada Banca sostenible e hiperpersonalizada define el futuro del sector se publicó primero en Reseller.

Otros aspectos de alta importancia son la innovación, escalabilidad e inteligencia artificial. Ya que son tendencias, que permiten impulsar la próxima etapa de crecimiento regional de esta empresa. Oficialmente Pablo Abad, asume el cargo de director general de Tecnología (CTO).

“Sin duda, estamos muy entusiasmados con el nombramiento de Pablo como nuestro nuevo CTO. Ya que su experiencia, liderazgo y profundo conocimiento de la plataforma son la clave para continuar fortaleciendo la innovación en toda la empresa”, declaró Gonzalo Estebarena, CEO de Despegar.

A nivel profesional, Abad forma parte de la compañía desde 2023 y tiene más de veinte años de experiencia en la industria de las tecnologías de la información (TI). También, es docente de la carrera de Ingeniería Informática, dentro del Instituto Tecnológico de Buenos Aires.

De esta manera, el nuevo CTO de Despegar apostará por impulsar una innovación disruptiva dentro de la plataforma de viajes y reservaciones. Ya que eso permitirá mantener su posición en el mercado pero al mismo tiempo generar diferenciadores, todo a corto y mediano plazo.

“Asumir esta posición representa una gran responsabilidad pero también una oportunidad, para seguir construyendo sobre el gran trabajo que ya realizamos. Así toda la base de talento avanza en iniciativas únicas e innovadoras, un claro ejemplo de este esfuerzo es el proyecto SOFIA”, mencionó Abad.

Innovación altamente disruptiva con el nuevo CTO de Despegar 

Una de las prioridades de Estebarena, es consolidar una estructura ejecutiva con fuerte foco en la innovación y la tecnología, como motor del negocio. Ante este panorama, el nuevo CTO de Despegar dará seguimiento al plan estratégico de la compañía, a nivel nacional y regional.

Dentro de su trayectoria, el directivo fue líder equipos de alto desempeño así como procesos de transformación tecnológica, esto a gran escala. Cabe destacar que dicho nombramiento y reestructuración, sucede en una nueva era de liderazgo encabezada por Gonzalo Estebarena.

“Una de las prioridades de Pablo en este nuevo cargo, será llevar a SOFIA al siguiente nivel y consolidar nuestra presencia en el mercado. Debido a que la tecnología es el corazón de la plataforma y un pilar fundamental, para impulsar nuestra próxima etapa de crecimiento en la industria”, acotó Estebarena.

En la actualidad, la asistente de viajes basada en inteligencia artificial (IA) SOFIA, es uno de los principales proyectos dentro del plan estratégico de la empresa. De hecho, el nuevo CTO de Despegar fue una parte clave para dar forma a la iniciativa, así resultó de alta innovación.

Dicho desarrollo representa uno de los hitos más relevantes en la historia de la compañía, ya que es un paso decisivo en la transformación de estas experiencias. En su nuevo puesto, Abad estará al frente de la estrategia tecnológica regional, para profundizar a nivel de innovación.

“Durante estos años avanzamos en propuestas de alto valor para el mercado, por esto ahora nuestro desafío hacia adelante será continuar potenciando la innovación. Además, de otros factores como la escalabilidad de nuestra plataforma y el uso de inteligencia artificial para ofrecer mejores experiencias”, finalizó Abad.

La entrada Nuevo CTO de Despegar es Pablo Abad se publicó primero en Reseller.

De acuerdo con Indeed, menos del 1 % de las vacantes disponibles en su plataforma pueden ser reemplazadas por completo a partir de la inteligencia artificial.

El término ‘tecnoestrés’ fue utilizado por primera vez en 1984 por el psicólogo estadounidense Craig Brod en uno de sus libros sobre estrés digital. El autor definió este padecimiento como la incapacidad para adaptarse o afrontar nuevas tecnologías de manera saludable.

Según la definición citada, el fenómeno incluye dependencia excesiva de dispositivos, identificada como ‘tecnoadicción’. Miedo a fallas tecnológicas denominado ‘tecnoansiedad’ y agotamiento por uso saturado conocido como ‘tecnofatiga’.

Estos componentes describen distintas manifestaciones vinculadas al entorno digital contemporáneo.

En México, 8 de cada 10 personas cuentan con un teléfono celular y lo utilizan principalmente para enviar o recibir mensajes en 94.7 % de los casos. Y para redes sociales en 91.1 %, de acuerdo con un estudio de Mitofsky.

Estas cifras muestran el nivel de interacción cotidiana con dispositivos tecnológicos en el país.

Trasladado al ámbito laboral, el fenómeno se vincula con la adopción de inteligencia artificial en tareas diarias y con la percepción de posible sustitución de empleos.

Indeed señala que menos del 1 % de las habilidades pueden suplirse por completo mediante inteligencia artificial, según datos de la plataforma.

Este contexto impulsó a empresas y trabajadores a incorporar capacitaciones y talleres orientados al uso estratégico de herramientas digitales. Las acciones buscan reducir brechas de habilidades y mantener niveles de competencia en entornos laborales cambiantes.

Otra dimensión identificada es la disponibilidad permanente fuera del horario laboral, asociada a la respuesta de correos electrónicos, mensajes o llamadas en cualquier momento del día. La práctica puede consolidarse como hábito y generar percepción de obligación relacionada con imagen profesional.

La multiplicidad de canales de comunicación también incrementa la frecuencia de interacción con dispositivos electrónicos durante la jornada. La revisión constante de teléfono o computadora puede derivar en sensación de saturación y dependencia tecnológica.

“Aunque la tecnología ha facilitado muchos procesos y potenciado otros tantos, no se debe descuidar al personal y la salud propia. Una buena práctica es no enviar mensajes o correos electrónicos después del horario laboral, aunque pueda ser algo muy rápido, se trata de una acción que se transformará en un límite para respetar el tiempo libre y la desconexión”, señaló Nelson Gómez, director de Indeed México.

El concepto de tecnoestrés describe efectos asociados a exposición constante a herramientas digitales y a cambios tecnológicos en el entorno laboral. Datos de uso de dispositivos en México y cifras de Indeed sobre reemplazo laboral por IA enmarcan el debate sobre cultura laboral y bienestar en 2026.

Por Carlos Ortíz/NotiPress

La entrada Tecnoestrés laboral: el 1 % de vacantes puede ser reemplazado por IA se publicó primero en Reseller.

Así, Capgemini ofrecerá soluciones soberanas de extremo a extremo. Lo que ayudará a los clientes a acelerar la adopción del portafolio de Microsoft Sovereign Cloud y de las tecnologías de IA.

Mediante la colaboración Capgemini y Microsoft, la primera puede ayudar a las organizaciones a definir y poner en marcha su estrategia de soberanía digital. Esto incluye evaluaciones para definir los objetivos de soberanía, valorar la exposición al riesgo y ofrecer recomendaciones claras y prácticas para sus necesidades.

Este enfoque se complementa con escenarios prácticos de resiliencia que permiten a las organizaciones a mantener sus operaciones. Y cumplir con los requisitos normativos ante cualquier interrupción.

Los clientes pueden equilibrar la soberanía y la innovación eligiendo la solución de nube de Microsoft más adecuada. A la vez que operan sin interrupciones a través de nubes públicas soberanas, privadas soberanas y de socios nacionales.

Además de confiar en planes de resiliencia establecidos para mantener la continuidad del negocio si cambian las condiciones regulatorias, geopolíticas u operativas.

“La soberanía se ha vuelto de misión crítica para las organizaciones que desean aprovechar plenamente la promesa de la nube y la IA, manteniendo al mismo tiempo el control total sobre sus datos y operaciones. A través de la colaboración con Capgemini, tenemos la intención de ofrecer soluciones a medida para Microsoft Sovereign Cloud que abarcan nubes públicas soberanas, privadas soberanas y de socios nacionales, que empoderan a las organizaciones, fortalecen la resiliencia y crean un impacto empresarial significativo con la seguridad de que sus datos y sistemas de IA permanecen protegidos y en cumplimiento”, afirma Judson Althoff, CEO de Negocios Comerciales de Microsoft.

Capgemini y Microsoft, más solidez de portafolio

Con esta alianza, Capgemini creará soluciones específicas para sectores como:

Servicios financieros, sector público, defensa, telecomunicaciones, ciencias de la vida, manufactura e infraestructura crítica nacional.

Y para que los clientes adopten la soberanía digital y las capacidades de IA con claridad y confianza, Capgemini y Microsoft proporcionarán:

• Soberanía por diseño para la transformación digital y la IA.

• Gestión inteligente de riesgos y cumplimiento.

• Continuidad y resiliencia operativa.

• Protección automatizada de datos.

Con una alianza de más de dos décadas, Capgemini y Microsoft apoyan a clientes de todas las industrias en el avance de sus procesos de transformación en la nube.

“Los líderes empresariales están tomando decisiones críticas en un entorno cada vez más complejo donde la innovación debe equilibrarse con la soberanía y el cumplimiento. Al profundizar nuestra alianza con Microsoft, tenemos la intención de reunir la experiencia y las soluciones de IA innovadoras que los clientes necesitan para tomar decisiones con confianza. Como socio de confianza en la transformación tecnológica y empresarial impulsada por IA para nuestros clientes, Capgemini ayuda a las organizaciones a incorporar la soberanía en todo el ciclo de vida de la transformación, permitiéndoles avanzar mientras gestionan los riesgos y cumplen los requisitos de cumplimiento”, concluyó Aiman Ezzat, CEO de Capgemini.

La entrada Capgemini y Microsoft unidos para impulsar servicio nube se publicó primero en Reseller.