En la actualidad, una prioridad en la estrategia de las soluciones de continuidad de negocio de Commvault es el valor agregado; es decir, hacer tangibles los beneficios que dichas tecnologías tienen en toda la operación comercial de las organizaciones.
“Queremos enfocarnos en conversaciones estratégicas alrededor del negocio más allá de la tecnología. Por ello, es determinante alinear la perspectiva con todo el ecosistema de distribución, incluyendo nuestras alianzas y canales”, dijo Gustavo Vega, responsable de Alianzas, Socios y Ecosistema de Distribución en Commvault.
El objetivo es replicar dicho enfoque con el ecosistema de negocio, es decir integradores, distribuidores y mayoristas de valor. De hecho, la firma colabora con asociados como Adistec y TD SYNNEX, con los cuales brinda seguimiento a su cadena de distribución.
“La oferta que ponemos a disposición de nuestros clientes, se enfoca en una propuesta de alto valor, la cual complementamos con las capacidades de nuestro ecosistema de alianzas y canales. Razón por la que buscamos colaborar con una base de integradores orientados a la integración de soluciones que complemente nuestra tecnología”, acotó el directivo.
De esta manera, las soluciones de continuidad de negocio de Commvault realmente impulsan tanto la productividad como la competitividad de las empresas. Además, la firma realiza inversiones en iniciativas para la capacitación y certificación de los canales.
Una propuesta de alta rentabilidad para el ecosistema de socios
Así la transferencia de conocimiento es determinante para homologar la estrategia de negocio con todo el ecosistema de la firma. Parte del plan comercial contempla realizar sesiones uno a uno con algunos distribuidores con el propósito de generar alto valor.
“Por el momento, estamos en un proceso de mapeo de territorios, para seleccionar a los mejores socios de cada región, ya que la idea es alinear estrategias de negocio e integrar una propuesta más atractiva para las organizaciones y por ende, altamente rentable”, señaló Vega.
Para agregar valor a las soluciones de continuidad de negocio de Commvault, la firma se enfoca en colaborar con socios especializados por industria, que tengan una serie de capacidades en términos de cobertura de mercado con entrega de servicios.
“Nuestro programa de canales es muy sencillo, así nos enfocamos en captar talento diferenciado para integrarlo a nuestro ecosistema. Tampoco es necesario certificarse o realizar inversiones en el día 1 de formalizar la alianza para empezar a comercializar las soluciones, el proceso de aprendizaje de nuestros aliados es continuo de la mano de nuestros expertos, lo que lo hace mucho más atractivo”, aclaró Vega.
Así uno de los principales diferenciadores de la altamente competitiva oferta digital del proveedor es el nivel de atención que brinda su ecosistema, ya que además del seguimiento en implementación ofrece servicios, consultoría y soporte técnico.
Empresas más disruptivas con la continuidad de negocio de Commvault
Es así como el portafolio de soluciones de continuidad de negocio de Commvault se consolida en el mercado como uno de los más competitivos. Esto representa un alto potencial de negocio, para todo su ecosistema de socios a lo largo del mercado local.
“Antes de que un nuevo socio se sume a la estrategia evaluamos su potencial, entendiendo sus capacidades y fortalezas, para en conjunto, definir un plan de trabajo, si ese plan de trabajo es atractivo para las partes, entonces comenzamos con el proceso de registro y habilitamiento”, declaró el directivo.
Con dicha propuesta, la firma busca desarrollar relaciones de largo plazo con el canal y el propio mercado para reafirmar su presencia en el país. A nivel digital, dispone del agente de inteligencia artificial (IA) Arlie, para realizar diferentes actividades.
“Contamos con un asistente inteligente que se integra con todo nuestro portafolio de soluciones e incluso colabora con otros agentes de I.A. Y a nivel comercial, tenemos un programa de socios, que contempla diversos beneficios y se enfoca en conformar una base de canales especializados”, comentó el directivo.
Finalmente, otro diferenciador clave en la propuesta de negocio con las soluciones de continuidad de negocio de Commvault es la mentoría especializada, donde expertos de la firma brindan seguimiento integral para que el socio adquiera más experiencia.
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Gustavo Vega