Cancún, Quintana Roo.- Para iniciar CVA Tech Day 2023, el mayorista dio a conocer sus principales proyectos a corto y mediano plazo donde destacaron la nueva infraestructura en Monterrey, Nuevo León que destaca por integrar oficinas y un almacén diseñado bajo sus propios requerimientos. En dicha iniciativa, destacó el uso de inteligencia artificial (IA).
“En los últimos años entramos en un proceso de transformación empresarial para adoptar una estructura más corporativa pero sin dejar de lado el factor humano y la flexibilidad que demanda el canal. Parte de esto también implica optimizar nuestra operación logística esto a través de inteligencia artificial” afirmó Eduardo Coronado, director general de CVA Mayoreo.
Al aprovechar los beneficios de IA, la firma puede conocer mejor el nivel y tipo de demanda que tiene en las diferentes regiones del país, por ello consolidó su cobertura a nivel geográfico. Otro proyecto a corto plazo, basado en IA, es la renovación de la plataforma de negocio CVA me, la cual contará con una versión de aplicación móvil para Android e iOS.
“La inteligencia artificial es una de las grandes tendencias en la actualidad, un ejemplo de esto son las diferentes iniciativas que tiene CVA. A nivel comercial, el equipo dedicado a la marca es uno de los más sólidos que tenemos en el segmento del mayoreo” declaró Marcos Ibáñez, director Regional de Ventas a Canal, Distribución y Retail en Dell Technologies.
Cuatro valores que definen el modelo de negocio en Grupo CVA
1-Trato personalizado: Todos los socios tienen nombre, apellido y personal asignado
2-Relaciones de largo plazo: Negocios que trascienden el tiempo con clientes y proveedores
3-Lealtad hacía el canal: Respetan el modelo de negocio y no atienden al usuario final
4-Valores humanos y ética: Iniciativas de profesionalización y capacitación a nivel interno
La inteligencia artificial como un factor clave para Grupo CVA
De cara al negocio, la IA permite al canal habilitar proyectos de automatización de procesos a nivel industrial, consolidar iniciativas de mercadotecnia digital e incluso mejorar tratamientos en el sector salud. En este sentido, es importante entender que toda la información se convierte en un recurso de alto valor, donde la repatriación de datos es clave.
“Con la nueva versión de CVA me, el canal podrá realizar presupuestos y órdenes de compra de manera más rápida, así optimizará toda su operación de negocio, esto gracias a funciones de IA. Esto se complementa con nuestros servicios financieros, donde el objetivo es que los socios puedan dar seguimiento a sus proyectos de manera más eficiente” agregó Coronado.
En la agenda de CVA Tech Day 2023 también destacaron las conferencias magistrales de proveedores como Dell Technologies, Tripp Lite y Eaton, donde estos últimos dieron a conocer los avances en su integración bajo una nueva marca. También mostró avances de su estrategia de negocio, en este sentido destacan temas de energía verde y sustentabilidad.
“Con el área eMobility buscamos consolidar nuestra presencia en la vertical de vehículos eléctricos y capitalizar la convergencia en el mercado de energía. De esta manera estamos listos para apoyar al canal, al atender en este tipo de proyectos” finalizó Enrique Chávez, director del Área de Energía Crítica e Infraestructura Digital (CPDI) en México para Eaton.
