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Grupo Reyes, un conglomerado de Guanajuato con 55 años de historia, está mejorando su eficiencia operativa mediante la IA basada en tecnología de Dell y NVIDIA. El grupo se dedica …

Google anunció actualizaciones en su sistema de inteligencia artificial Gemini, enfocadas en la personalización del servicio y la gestión de datos de los usuarios. Entre las principales novedades se encuentra …

El software para Contact Center está diseñado para gestionar las interacciones con los clientes a través de múltiples canales. Tal es el caso de los chats, teléfono, el correo electrónico y las redes sociales.  Este actúa …

Con el objetivo de lanzar funciones que le den un giro a los chats e interacciones entre usuarios, Telegram presentó una serie de actualizaciones que incluye más funciones exclusivas. Entre …