omnicanalidad

Cuando se habla de rentabilidad empresarial, la atención suele centrarse en ventas, marketing o crecimiento. Sin embargo, la gestión de inventarios se ha convertido en un elemento estratégico que impacta directamente las finanzas …

Una de las principales tendencias del mercado son los contact centers con IA, así se abren múltiples oportunidades de negocio en dicho segmento. En este sentido, México es uno de …

En la actualidad, el segmento de servicio al consumidor está en pleno crecimiento en el mercado mexicano, algo que atrae a nuevos proveedores. Tal es el caso de la firma …

Hoy, la omnicanalidad es una prueba de coherencia para los comercios. Una tienda física muestra un precio, el marketplace otro y en redes sociales hay una promoción distinta, el cliente no lo interpreta como …

Actualmente, la innovación digital de Quálitas México se basa en la adopción de soluciones de tecnología que le permitan brindar un mejor nivel de servicio. De hecho, la firma cuenta …

Como parte de la agenda de la primera edición del SAP Fest México 2025, se abordaron una serie de temas relacionados con la transformación digital e innovación. Por ello, destacaron …

Para mantener su participación de mercado, la estrategia digital de Banorte se basa en tres pilares, en primera instancia busca contar con una oferta competitiva para los usuarios. A esto …

Para dar seguimiento a su estrategia de negocio Moneta presentó Beel, una plataforma de pagos digitales que adopta un esquema de servicio administrado. A nivel comercial, se trata de una …

Con la idea de consolidar toda su operación de negocio, Megacable presentó MCM Business Tech-Co para integrar servicios empresariales. La idea es atender tanto al sector público como a la …

Actualmente, la estrategia de FreedomPay México está enfocada en brindar una experiencia más segura y eficiente en pagos digitales. De esta manera, busca atender a verticales como restaurantes, hoteles y …