La edición de este año de El Buen Fin se llevará a cabo del 17 al 20 de noviembre, y a 8 de cada 10 internautas les interesa comprar algún …
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En congruencia con las tendencias del mercado, así como de la transformación de los procesos de negocio para mejorar la atención y experiencia al cliente, Grupo ABSA trabaja en perfeccionar …
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Actualmente, el segmento de finanzas digitales (Fintech) se mantiene en crecimiento, esto ha provocado mayores desafíos para las instituciones bancarias tradicionales. Con los cambios en comunicaciones con los usuarios, las …
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Actualmente la oferta tecnológica de Sinch se enfoca en brindar herramientas orientadas a la habilitación de experiencias de consumidor (CX) innovadoras, esto con el objetivo de que las organizaciones sean …
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En el marco del Día de la PyME (Pequeña y Mediana Empresa), la firma mostró los principales beneficios de migrar cargas de trabajo a estos ambientes, entre los cuales destacan …
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En la actualidad, la experiencia del cliente (CX) es un factor crucial para el crecimiento de las organizaciones, por ello incrementar el nivel de satisfacción del consumidor se ha convertido …
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En la tercera edición de SAP CX Leaders Meetup, la firma de soluciones y servicios empresariales se reunió con prospectos para mostrar su oferta digital de plataformas para optimizar la …
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Durante las actividades de Salesforce World Tour México destacó el pre lanzamiento de Einstein GPT. Se trata de una plataforma basada en inteligencia artificial (IA) generativa con funciones que optimizan …
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Para la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), HOT SALE es un impulsor del comercio electrónico para la economía digital local. Por su parte, la industria privada puede capitalizar la …
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Por Carlos Fanjul, director General de Amazon Ads en México Con tendencias como la omnicanalidad, no hay dos recorridos de consumidor iguales, por ello debemos plantearnos la siguiente pregunta ¿Cómo …