Para Axis, las plataformas digitales desempeñan un papel fundamental en la evolución de la industria aeroportuaria, en 2022, a nivel mundial, este segmento de industria invirtió en tecnologías de la información (TI) alrededor de 6 800 millones de dólares (MMD). De hecho, las cámaras de video, además de brindar seguridad, también permiten optimizar procesos.
“La videovigilancia no solo es un centro de costos, debido a la actualización y mantenimiento que requieren, por ello, los aeropuertos deben establecer un plan estratégico. Así también se puede mejorar la experiencia de cliente” afirmó Manuel Zamudio, gerente de Asociaciones Industriales para el Norte de América Latina y Caribe en Axis Communications.
Además de la videovigilancia, las cámaras pueden impulsar esquemas de alta eficiencia, rentabilidad e incluso pueden ayudar a mejorar la experiencia del cliente, eliminando los largos tiempos de espera. Ya sea con una detección precisa de objetivos y personas incluso frente a condiciones de iluminación adversas, con ello se implementa seguridad preventiva.
“La tecnología revoluciona la seguridad y eficiencia en los aeropuertos, por ello la implementación de estas innovaciones darán seguimiento a este proceso garantizando un entorno seguro y fluido, tanto para pasajeros como personal. Así, se impulsa la transformación digital de estas terminales y la vida cotidiana de la gente” agregó Zamudio.
Tres beneficios clave de los sistemas de video en aeropuertos
1-Protección perimetral y térmica con mayor rango de visión: La integración de protección perimetral con cámaras y sensores avanzados, permiten contabilizar personas o tráfico para mejorar la experiencia de los pasajeros (CX). Adicionalmente, la tecnología térmica y de mayor rango de visión mejora la capacidad de detectar amenazas, esto en tiempo real.
2-Meteorología en logística estratégica: Con la tecnología Lightfinder, se pueden capturar imágenes de mayor calidad y color incluso ante condiciones de poca luz, esto se debe al uso de datos meteorológicos en tiempo real. Así los operadores aeroportuarios toman decisiones proactivas basadas en datos, además se optimizan procesos de monitoreo.
3-Inteligencia Artificial (IA) y automatización: Con aprendizaje profundo (Deep Learning) y la propia IA se mejora tanto el análisis como procesamiento de datos. Así se pueden identificar paquetes abandonados o comportamientos sospechosos, si la cámara no lo percibe el algoritmo IA lo analiza, con sello se optimiza la operación y mejorar la experiencia.
