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Para Globant la inteligencia artificial impulsa adopción de SuperApps

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Por: Rogelio Herrera

11 abril, 2024

De acuerdo con la firma de servicios y soluciones digitales, a través de herramientas basadas en IA se pueden desarrollar mejores ecosistemas de aplicaciones. En este sentido, se recomienda enfocarse en brindar una mejor experiencia de usuarios, con mayor seguridad.

Globant inteligencia artificial SuperApps

Con la consolidación de tendencias como inteligencia artificial y SuperApps, Globant visualiza un alto potencial de crecimiento. Esto tanto para la economía local como regional, ya que dichos ecosistemas digitales, permiten brindar una mejor experiencia de usuario.

Lo anterior, se mostró en un seminario que realizó la firma de servicios digitales donde se destacó el impacto positivo de la IA generativa.Así, múltiples sectores de industria aprovechan su capacidad, tanto de creación de contenido como automatización operativa.

Al inicio del seminario se definió a la IA como la tecnología, que permite crear máquinas para ejecutar tareas que requieren inteligencia humana. También, se emplea para automatizar procesos repetitivos, además se puede crear contenido en diferentes formatos.  

De esta manera, los ejes de la estrategia de negocio de Globant son las SuperApps e inteligencia artificial. Con dichas tecnologías busca impulsar la adopción de ecosistemas digitales, que permitan realizar múltiples actividades dentro de una misma aplicación móvil.

Cuatro áreas clave de adopción de IA Generativa a nivel empresarial

1-Medios y publicidad: Creación de texto, música y artes originales para incrementar índices de participación en campañas, todo esto se traduce en una mayor tasa de conversión

2-Banca y servicios financieros: Permite realizar mejores evaluaciones crediticias, para brindar servicios personalizados, se automatizan ciertos procesos y mejora la seguridad

3-Sector salud: Acelera procesos de investigación y desarrollo de medicamentos, optimiza la predicción de propiedades de las moléculas, automatiza diagnósticos y flujos de operación

4-Comercio minorista: Realiza predicciones en demanda e inventarios, en diversos segmentos de productos y regiones, hace recomendaciones de horarios para turnos 

SuperApps e inteligencia artificial son aspectos clave para Globant

Durante la sesión, se destacó que los sectores de mayor adopción incrementaron el número de proyectos relacionados con IA Generativa. Esto entre 30 y 40 %, según la firma dicha situación se debe a la consolidación de herramientas como Chat GPT, Gemini o Copilot.

También se destacó que en Asia, la adopción de este tipo de aplicaciones móviles es mayor en comparación con el resto del mundo. En este sentido, Globant se enfoca en SuperApps e inteligencia artificial para consolidar su presencia en regiones, con alto potencial de negocio.

Por ello, se visualiza que tanto México como América Latina, son mercados con una oportunidad de crecimiento atractivas. Esto principalmente con entidades del sector financiero, que sumen tanto servicios como productos, a sus propias aplicaciones bancarias.

De hecho, en la región la industria financiera ya está adoptando los modelos para agregar valor dentro de sus propias aplicaciones. Incluso se mostró un caso de referencia con un banco de origen brasileño, ya que para Globant, las SuperApps e inteligencia artificial son estratégicos.

Globant inteligencia artificial SuperApps
Rebeca García de Globant

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