Estas ideas abordan el papel fundamental que desempeñarán la experiencia del cliente (CX) y las innovaciones de IA para aportar valor a las empresas. La experiencia del cliente como un …
Tag:
economía de la experiencia
-
-
Por Liz Centoni, vicepresidenta ejecutiva, directora en Jefe de Estrategia y directora general de Aplicaciones en Cisco Systems La innovación tecnológica suele desarrollarse entre bastidores hasta que un acontecimiento —una …
-
El anunció se realizó en el marco de la Semana de Contacto con el Cliente 2022 (CCW), uno de los foros de la industria más grandes a nivel global. Durante …