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En los últimos años, los asistentes digitales de inteligencia artificial (IA) se han convertido en un factor clave en la vida cotidiana de las personas. Algunos datos muestran que, el …

A pesar de que aún no es una festividad tan extendida en el país, el comercio electrónico destaca en el Día del Padre en México. Ya que algunos datos muestran …

A partir de un cuestionamiento, sobre lo que se compra en México para el Día de las Madres, Infobip compartió una serie de datos al respecto. De acuerdo, con el …

No cabe duda de que la tecnología juega un rol más importante en nuestras vidas cada día. Acciones tan cotidianas como hacer una búsqueda, elaborar un texto y hasta iniciar …

Actualmente, el segmento de finanzas digitales (Fintech) se mantiene en crecimiento, esto ha provocado mayores desafíos para las instituciones bancarias tradicionales. Con los cambios en comunicaciones con los usuarios, las …

Desde hace algunos años, la tendencia de fusionar lo digital con lo físico ha estado presente, lo que ahora se reconoce como “pygital”. Cada vez son más los negocios que …

Por Victor Chávez, Rogelio Herrera y Cyntia Martínez Si bien, el metaverso es una propuesta de red social con una experiencia totalmente inmersiva, donde, algunos analistas señalan que es la …

Se debe tener en cuenta, que la relación entre empresas y clientes se desarrolla, a partir de la confianza y comunicación, ya que así, es como se toman las decisiones …

Actualmente, la tecnología permite una mejor interacción entre cliente y empresa, con ello, se mejora la calidad en servicio o seguimiento de compra, así, Infobip realizó un estudio que reveló …

Actualmente los chatbots o aplicaciones de mensajería automatizada son muy populares, esto se debe en gran medida a que fomentan un mayor nivel de confianza en los consumidores. En plataformas …