Para agregar valor a su propuesta digital, la inteligencia artificial de Genesys Cloud integra y complementa una serie de soluciones de omnicanalidad. El objetivo es que las empresas se enfoquen …
Tag:
satisfaccion del cliente
-
-
En el vertiginoso mundo de los negocios actuales, la experiencia del cliente es más que una prioridad; es una necesidad imperante. Las organizaciones exitosas no sólo ofrecen productos o servicios …
-
OpiniónTodas las noticias
Inteligencia Artificial aplicada al mundo corporativo: más allá de las controversias
Por Gustavo Bastos, vicepresidente de Plataformas de TOTVS En los últimos meses, el tema que se ha apoderado de las conversaciones cotidianas de todos, y en particular del mundo de …