A través de un proyectos de inversión en conjunto, TD SYNNEX e IBM habilitaron un Centro de Excelencia (CoE) en São Paulo, Brasil. Proyecto que presentaron de manera oficial a los canales e integradores de México, ya que es un espacio de colaboración para toda la región.
“El centro busca impulsar el desarrollo del ecosistema de IBM y en conjunto generar mejores negocios. Así consolidamos nuestra oferta de valor para toda la región”, mencionó Álvaro Andrade, director de Gestión de Proveedores para Red Hat e IBM en LAC para TD SYNNEX.
La idea es apoyar a la base de canales e integradores, tanto a nivel técnico como en diseño de soluciones, para crecer el negocio. Mediante el conocimiento y exploración de diferentes tecnologías, como inteligencia artificial (IA), automatización, sustentabilidad e innovación.
“Nuestro objetivo es desarrollar tanto soluciones como casos de referencia, para que los canales los compartan con el mercado. Y de esta manera, ser más rentables a través de la entrega de nuevas experiencias”, acotó Nicolás Saco, director de Ecosistema en IBM México.
De este modo, TD SYNNEX e IBM pretenden consolidar su estrategia de negocio en América Latina, ya que el centro cuenta con extensiones. Tanto en México como en Colombia, Chile y Ecuador, que se espera inicien operaciones durante los próximos meses en dichos mercados.
Un proyecto que agrega valor para toda Latinoamérica
Otra de las prioridades del Centro de Excelencia, es reforzar las alianzas estratégicas entre el mayorista de valor, proveedor y canales. Con el objetivo de ser más competitivos dentro de los mercados, que contempla la región así al mismo tiempo impulsar la adopción de IA.
“Dicho proyecto está basado en tres pilares que son: talento humano, el espacio físico así como estructura de mercadotecnia. Los cuales están disponibles para todo el ecosistema de canal”, dijo Alonso Marcillo, líder del Equipo Comercial del CoE de TD SYNNEX e IBM en AL.
Este centro busca acelerar los tiempos de implementación de soluciones basadas en IA así como los ciclos de negocio, para los integradores. Con esto TD SYNNEX e IBM buscan llevar al mercado plataformas digitales, que sean innovadoras y resuelvan problemas de negocio.
“La idea es crear capacidades adicionales, para así crear un mejor recorrido con la base de socios e integradores. Y con ello, generar mejores negocios con todo nuestro ecosistema de distribución, esto con el soporte de un equipo regional multidisciplinario”, aseveró Andrade.
Así, las áreas de competencia del centro incluyen software de IBM para datos, seguridad, TI, automatización de negocio e IA. Además de almacenamiento y soluciones de Red Hat como Openshift, Ansible y RHEL; todo con el respaldo de más de 25 profesionales para la región.
Negocios más rentables en AL con TD SYNNEX e IBM
La base de talento del CoE de TD SYNNEX e IBM incluye arquitectos, con alta especialización a nivel técnico. Y una sólida experiencia en el desarrollo de soluciones a esto se agrega una estrategia de mercadotecnia, para realizar diferentes iniciativas de generación de demanda.
“En la actualidad, es fundamental emplear estos espacios de cocreación para consolidarnos en esta industria del conocimiento. Es el espacio ideal, tanto para conocer cómo adoptar las mejores prácticas de la industria y así desarrollar soluciones a la medida”, puntualizó Saco.
En relación con la estructura de mercadotecnia del centro, se impulsarán diversas iniciativas y actividades, que buscan apoyar el desarrollo de nuevos socios. De hecho, es un trabajo en conjunto para acompañar al canal en el ciclo de ventas, capacitación y desarrollo de planes.
“Queremos trabajar con canales enfocados en aspectos como la innovación, donde se pueda generar un valor agregado. Para desarrollar estrategias de negocio basadas en conocimiento y habilitación, con eso impulsar la adopción generando mayor rentabilidad”, finalizó Marcillo.
Con el Centro de Excelencia de TD SYNNEX e IBM, ambas organizaciones buscan aumentar su participación de mercado en la región. Para capitalizar el potencial de negocio que brinda la inteligencia artificial, a través de plataformas como IBM watsonx y el valor del mayorista.
