La gran mayoría de los ciberataques se basan en phishing e ingeniería social, ya que de esta manera pueden engañar a usuarios mediante mensajes o enlaces maliciosos para obtener datos de misión crítica, con ello acceder a sistemas empresariales o en dependencias del sector público para robar información que se contrabandea en la deep y dark web.
Dichas modalidades usan recursos falsos de ingeniería social para manipular al usuario, estos ataques son cada vez más sofisticados y masivos, empleando redes sociales, apps móviles o canales de telecomunicación, incluso robar logotipos de empresas. Para enfrentar este problema, es necesario conocer los métodos de los grupos de cibercriminales.
Estrategias de ingeniería social más utilizadas
- Estados bancarios: Los atacantes envían SMS o correos con links y mensajes falsos, relacionados con fallos en cuentas y reportes de movimientos sospechosos
- Asuntos de gobierno: La digitalización de trámites públicos, hace que los criminales busquen engañar a los ciudadanos para obtener datos personales o corporativos
- Situaciones personales: Apelan a la vida cotidiana, sentimientos y relaciones afectivas para aprovechar momentos de vulnerabilidad emocional con links falsos
- Redes sociales: Al ser una masiva fuente de información personal, emocional y laboral, es posible recopilar datos sobre gustos o intereses particulares
Con todas estas fuentes de información, los ciberdelincuentes pueden acceder fácilmente a datos relevantes para crear estrategias de ingeniería social o phishing más efectivas, de hecho suelen robar credenciales reportando fallos en cuentas de correo u otro tipo de aplicaciones, con los datos obtenidos pueden ejecutar ataques de mayor escala.
Estos incidentes implican un alto riesgo a las empresas, ya que a través de colaboradores o clientes, los grupos criminales pueden vulnerar sus plataformas tecnológicas, en este sentido los mecanismos anticuados de autenticación y protección como VPN son superados, por ello Appgate recomienda emplear soluciones con perímetros definidos por software (SDP).