Actualmente, las comparaciones entre los chatbots ChatGPT Plus y Gemini Pro, que son los más populares del mercado han creado una competencia de inteligencia artificial generativa (IA Gen). Los protagonistas de dicha disputa, son tanto Google como Open IA y en línea se han realizado diversos análisis para determinar cuál será el de más adopción durante 2024.
Después de la incorporación del modelo más avanzado de Google, Gemini a su inteligencia generativa insignia, se debe evaluar si Open IA se ha quedado atrás en la competencia por contar con el modelo más avanzado del mercado. En general, se trata de los modelos de lenguaje comerciales de mayor adopción, esto se debe a la velocidad en la que responden.
Además ambas son entrenadas con información reciente y no con bases de datos de años anteriores, a esto se suma una interfaz de uso simple. Una de las principales diferencias entre ambos modelos está la accesibilidad, mientras Bard es gratuito, el uso de ChatGPT Plus con GPT-4 tiene un costo mensual de alrededor de veinte dólares y conlleva más beneficios.
Así, la principal divergencia entre los chatbots recae en la capacidad de lenguaje multimodal, mientras GPT-4 es capaz de responder a mensajes de texto a través de medios audiovisuales, pero Gemini aún no cuenta con dicha herramienta. De hecho, se proyecta que un futuro Bard integre dicha función en la versión Gemini Ultra pero Google aún no brinda detalles.
Google y OpenAI compiten por el mercado de inteligencia artificial generativa
Algunos especialistas destacan que Bard es significativamente más lento que su competencia, este factor tiene un alto impacto en la experiencia de consumidor (CX). Si bien, los modelos generativos cuentan con imposiciones de limitación de respuesta por parte de los propios desarrolladores, las barreras que tiene Bard son más frecuentes que las de GPT.
En este sentido, Google ha sido más rigurosa respecto a la red teaming, es decir el proceso de construcción de barreras para evitar contenidos que vayan en contra de políticas de derechos de autor y suministro de respuestas políticamente incorrectas. Por su parte, Bard aventaja a ChatGPT en verificación, pues permite cotejar y verificar borradores de respuesta.
Después de realizar diversas solicitudes con ambos modelos, se determinó que Bard tiene la capacidad de equipararse en funcionalidad con ChatGPT pero las políticas de restricción y falta de desarrollo de ciertas funciones resultan en límites para las respuestas de la plataforma de Google. Si bien, esto parece una desventaja brinda una mayor precisión.
Es decir, Bard de Google brinda más políticas de protección de datos y contenido políticamente correcto. Si bien, el costo puede ser un factor a favor de Gemini, la velocidad de GPT sigue siendo su principal ventaja, sin embargo la adopción del mercado es el que determinará al ganador de la competencia en soluciones de inteligencia artificial generativa.
Por Manuel Flores/Notipress