En América Latina, la adopción del trabajo híbrido en las empresas de distintos sectores ha experimentado un aumento significativo y la seguridad es clave.
Estas han reconocido la importancia de brindar flexibilidad a sus empleados, permitiéndoles combinar el trabajo remoto y presencial para mejorar el equilibrio entre la vida laboral y persona, sin olvidar la seguridad.
La transición al trabajo híbrido ha presentado desafíos únicos:
- Las empresas se enfrentan a la necesidad de gestionar equipos dispersos en distintos lugares.
- Mantener la colaboración efectiva y
- Abordar las preocupaciones de seguridad cibernética asociadas con un entorno de trabajo distribuido fuera de una oficina o un mismo espacio.
“El cambio en la dinámica laboral ha impulsado la necesidad de soluciones de colaboración remota avanzadas. La transformación digital ha desplazado la tradicional defensa de red basada en el perímetro, es decir el límite entre la red interna segura de una organización e Internet o cualquier otra red externa no controlada, en el entorno actual, donde los empleados colaboran desde diversos dispositivos y ubicaciones, el concepto de perímetro se ha ampliado significativamente”, afirmó Rodrigo Cornejo, Country Manager México & director de Canales LATAM en Barco.
Según el ejecutivo de Barco, el acceso remoto a las redes corporativas se ha vuelto fundamental y la gestión de la seguridad informática se ha convertido en una prioridad.
Por esto, la necesidad de garantizar la integridad de los accesos tanto para empleados que trabajan desde casa como para los visitantes que ingresan a la red de la empresa se vuelve crucial.
Estos accesos, que anteriormente podrían haber sido considerados como entornos separados, ahora requieren una integración fluida en un esquema de seguridad unificado.
La implementación de protocolos de acceso de seguridad se vuelve imperativa, asegurando la protección de datos y recursos corporativos tanto para empleados remotos como para visitantes, manteniendo la integridad de la red corporativa en todo momento.
Responsabilidad compartida en seguridad
En este panorama cambiante, reconocemos que la seguridad se convierte en una responsabilidad compartida entre las empresas y los proveedores de soluciones.
La integración de herramientas en entornos corporativos, especialmente en modalidades híbridas, exige una colaboración estrecha.
La aplicación de las mejores prácticas de seguridad y la obtención de certificaciones relacionadas con el manejo de datos e información de manera segura son elementos esenciales para garantizar un entorno protegido.
Es importante insistir en que los clientes configuren los dispositivos de manera segura, en línea con su nivel de riesgo, y a aplicar todas las actualizaciones de firmware de forma gestionada para corregir vulnerabilidades.
Protección integral de datos en un entorno híbrido
Con la creciente adopción de modalidades de trabajo remoto, la seguridad de los datos se vuelve un punto crítico.
No solo se trata de proteger la transferencia de datos, sino también de asegurar los datos almacenados en dispositivos participantes.
La gestión de seguridad de contenido confidencial se vuelve esencial, independientemente de la ubicación o el dispositivo utilizado.
“La búsqueda de seguridad cibernética en el trabajo híbrido es más que una necesidad; es una imperiosa exigencia en la transformación digital actual. Las empresas no solo buscan herramientas y soluciones, sino una colaboración activa con proveedores comprometidos con la evolución y la adaptación constante de la seguridad en este nuevo paradigma laboral”, explicó Cornejo.
Descubriendo el modelo de confianza cero en seguridad
Las nuevas funciones de colaboración remota se deben integrar perfectamente en esta evolución hacia el modelo de seguridad de confianza cero.
Como parte de la solución, se debería optar por el uso de las herramientas de comunicación y colaboración UC&C (Comunicaciones Unificadas y Colaboración) tradicionales, que no sólo facilitan la colaboración remota, sino que también aborda los desafíos de seguridad inherentes a la nueva era digital.
Privacidad en el centro del diseño
En un mercado enfocado en la privacidad, soluciones como ClickShare es un ejemplo que ha integrado principios de privacidad desde las fases iniciales del desarrollo.
El principio de privacidad por diseño se traduce en la mínima recopilación de datos personales, y no almacenan ni transfieren datos personales fuera del ecosistema ClickShare.
Garantizando el cumplimiento con la normativa GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), el reglamento europeo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de estos datos en la UE y el Espacio Económico Europeo.
“ClickShare va más allá de la colaboración; implica proteger todos los datos. Desde la transferencia hasta el almacenamiento, garantizamos que solo los asistentes invitados tengan acceso. El usuario tiene el control total, asegurando que el sistema original de Barco se ejecute sin compromisos de seguridad”, concluyó Cornejo.
