Actualmente, una de las prioridades dentro de la estrategia del mayorista TD SYNNEX es la inteligencia artificial (IA), por ello uno de sus diferenciadores es el nivel de conocimiento que tiene sobre dicha tendencia. Esto se complementa con iniciativas de habilitación para su ecosistema de distribuidores, de esta manera se busca generar una mayor competitividad.
“Ya se implementan proyectos de IA en diversas verticales, por nuestra parte contamos con un amplio portafolio que responde a la demanda del mercado. Adicionalmente hacemos inversiones para llegar al mercado con el canal” apuntó Waldir Saboia, director del área de Datos, Internet de las Cosas e Inteligencia Artificial para América Latina en TD SYNNEX.
En este sentido, es importante que distribuidores, resellers e integradores adopten soluciones de IA dentro de su propuesta de negocio. Para generar más ventajas competitivas, es importante enfocarse en generar un mayor conocimiento de manera gradual y entender mejor la evolución tanto de la tecnología como del propio mercado.
“Nuestra estrategia está centrada en el desarrollo del canal, tanto a nivel comercial como técnico. Así, contamos con un sitio de habilitación y conocimiento para dicho ecosistema, donde brindamos diferentes sesiones en línea” afirmó Gerardo Flores, gerente de Desarrollo de Negocio en el Área de Datos, Analítica e Inteligencia Artificial en México para TD SYNNEX.
A través de las iniciativas de capacitación, tanto resellers como integradores pueden conocer casos de referencia sobre implementación de este tipo de proyectos en diferentes industrias. En general, la estrategia de inteligencia artificial de TD SYNNEX se basa tanto en el conocimiento como la experiencia enfocadas a la entrega de soluciones de valor agregado.
Para TD SYNNEX el conocimiento es determinante en inteligencia artificial
En México destaca el potencial de negocio que tienen los proyectos de cultivos inteligentes orientados a una mejor gestión de recursos naturales como el agua, que es escaso en algunas zonas. Otro valor de la IA es la optimización de cadenas de producción en industrias como automotriz, farmacéutica y alimentaria, con ello se pueden crear mejores productos.
“Estamos en una fase inicial de adopción de IA, donde hay un gran volumen de información pero falta desarrollar experiencia en implementación, por esto hay un alto potencial de crecimiento durante los siguientes años. En este sentido, es recomendable para los resellers aprender a trabajar con datos, ya que son la base de los proyectos de IA” acotó Saboia.
También se debe tener en cuenta que en la actualidad, el mercado es altamente competido, por eso los datos son importantes para definir mejores estrategias. Otra tendencia relevante es el nearshoring, que demanda un mayor nivel de competitividad de las empresas locales y la IA puede habilitar este tipo de valores, aspecto que puede capitalizar la cadena de valor.
“En nuestro portafolio contamos con soluciones de IA para verticales como comercio al detalle, salud, industria en general e incluso ciudades inteligentes, así podemos dar seguimiento a este tipo de proyectos con nuestro ecosistema de resellers. La idea es adecuar una oferta de valor, que responda a los requerimientos de cada proyecto” finalizó Flores.
Entre los principales socios de TD SYNNEX en inteligencia artificial destacan tanto Cisco como IBM, ya que cuentan con laboratorios para realizar demostraciones, talleres e incluso entrenamientos enfocados a industrias puntuales. Además de IA, es posible trabajar con otras tendencias tecnológicas como realidad virtual (VR), gemelos digitales o metaverso.