Samsung inauguró su nuevo Executive Briefing Center en la Ciudad de México, un espacio ubicado en sus oficinas de la Ciudad de México, en donde reúne las soluciones más avanzadas de la marca, segmentado por verticales.
Restaurantes (QSR), Salud y hotelería, Comercios minoristas, Cuarto de control, Corporativo y Educación, Retail, Outdoor y Drive Thru son las zonas en las que están segmentadas las soluciones B2B de la marca para entornos profesionales.
De acuerdo con Ana Lira, directora de la división de B2B en Samsung Electronics México, el objetivo es acercar la innovacion tecnológica a los clientes de la marca, al tiempo que el canal lo utiliza como herramienta, ya sea de venta o de capacitación.
Showroom tecnológico que busca ser un acelerador comercial al convertir soluciones complejas en experiencias tangibles, incrementando la conversión, el ticket promedio y la penetración en nuevas verticales.
Basado en benchmarks de digital signage, puede contribuir a incrementos de ventas de hasta el 30% en clientes impactados, gracias a que la señalización digital mejora la experiencia del cliente, incrementa la recordación del mensaje y permite influir directamente en el momento de compra.
Restaurantes (QSR)
El espacio dedicado a Quick Service Restaurant (QSR) refleja cómo la tecnología puede adaptarse al ritmo acelerado de los entornos de negocios de comida rápida.
A través de soluciones de visualización dinámica, se muestra cómo la información puede presentarse de manera clara, contextual y en tiempo real; lo que facilita la toma de decisiones tanto para los negocios como para los consumidores.
Con tecnologías como Samsung SMART Signage, pantallas comerciales de alto brillo y sistemas de gestión centralizada de contenidos, se demuestra cómo es posible optimizar menús, promociones y procesos de pedido.
Salud y hotelería
Integra a las soluciones tecnológicas de Samsung que transforman la experiencia en entornos de atención y servicio.
Es un entorno que demuestra cómo la innovación contribuye a optimizar procesos, mejorar la comunicación y elevar la calidad de atención para pacientes, visitantes y personal.
En esta zona destaca la presencia de HERA Z20, un sistema avanzado de ultrasonido, que integra tecnologías de imagen de alta precisión e inteligencia artificial que permiten mejorar la calidad del diagnóstico, optimizar los flujos de trabajo clínicos y brindar una experiencia más eficiente.
Comercios minoristas
Representa cómo la tecnología puede acompañar las decisiones rápidas que definen la experiencia en entornos de alta rotación, como las tiendas de conveniencia.
En estos escenarios, donde cada segundo cuenta, las soluciones de Samsung, como tótems digitales, pantallas compactas de alto brillo y sistemas de contenido contextual automatizado, permiten ofrecer información clara, relevante y oportuna sin interrumpir el flujo natural del consumidor.
Cuarto de control
Zona que representa el centro donde todo converge, con información, señales y sistemas operando de manera continua y precisa. Es una muestra de entornos que pueden visualizar gestionar y monitorear información en tiempo real con total claridad y estabilidad.
Corporativo y Educación
Diseñado para oficinas y espacios educativos, el showroom de Samsung México refleja cómo la información puede organizarse de manera clara para que las ideas fluyan de forma natural.
La tecnología exhibida facilita experiencias interactivas y dinámicas, adaptadas a modelos de trabajo y aprendizaje híbridos a través de soluciones como: video walls corporativos, herramientas de visualización colaborativa y Samsung Flip, pantalla interactiva que evoluciona las experiencias frente al pizarrón.
Retail
Las soluciones como Samsung LED Indoor, The Wall y displays ultradelgados muestran cómo el contenido dinámico y adaptativo puede transformar los espacios comerciales, al hacerlos más atractivos, inmersivos y alineados con la esencia de cada marca.
El resultado es una experiencia que eleva la percepción del consumidor y redefine la manera en que interactúa con el retail premium.
Outdoor y Drive Thru
Un espacio diseñado para la señalización digital exterior con soluciones como Samsung LED Outdoor, que ofrece alta visibilidad tanto de día como de noche y resistencia a condiciones climáticas extremas.
Es una zona para descubrir cómo es posible comunicar de manera efectiva a gran escala, con claridad, impacto y continuidad en cualquier entorno.
Lira adelantó que en breve dichas soluciones serán robustecidas con software de analíticos que ofrecerán aún más valor a dichos entornos, expandiendo las posibilidades del canal y el alcance de los clientes.
En este sentido, la directiva resaltó el papel que el canal juega en la venta de este tipo de soluciones, al requerir servicios de integración así como un nivel de servicio altamente personalizado para el cliente.
De esta manera, invitó a los canales interesados en conocer más de las soluciones de la marca a acercarse de manera directa o bien, a través de su red de mayoristas integrada por Ingram Micro, CVA, Exel del Norte, entre otros.
“Este espacio refleja nuestra visión de transformar la manera en que las empresas interactúan con la tecnología, al ofrecer soluciones que optimizan procesos, mejoran la comunicación y elevan la experiencia del usuario lo cual se traduce en ahorros y ventas”, concluyó Shawn Lee, vicepresidente Corporativo y Presidente de Consumer Electronics Business en Samsung México.