Para agregar valor a su oferta de colaboración empresarial, se dio a conocer una alianza estratégica de Avaya con Zoom. Donde el primero seleccionó a la plataforma basada en inteligencia …
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In & OutTodas las noticias
Victoria Parra es nueva directora Global de Campañas de Marketing en Avaya
Para agregar talento a su operación, Avaya nombró a Victoria Parra como directora Global de Campañas de Marketing. Con ello, el proveedor busca agregar valor a su estrategía basada en …
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Estas ideas abordan el papel fundamental que desempeñarán la experiencia del cliente (CX) y las innovaciones de IA para aportar valor a las empresas. La experiencia del cliente como un …
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Es NoticiaTodas las noticias
Avaya emplea inteligencia artificial generativa para mejorar experiencia de cliente (CX)
A través del concepto ‘Generative CX’ que Avaya presentó en el foro de negocio GITEX Global en Dubái, se busca mostrar cómo la inteligencia artificial generativa puede situarse en el …
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Actualmente, México representa el quinto mercado para Avaya, a nivel global, y esto se debe en gran medida al trabajo que realiza su ecosistema local de socios. Por ello, como …
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Hace algunos meses se dio a conocer que Avaya emergió del capítulo 11, esto significa que obtuvo una inyección de capital de alrededor de 650 millones de dólares, por parte …
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Durante Avaya ENGAGE, la compañía anunció la actualización de su icónica marca. “Estrenamos una nueva imagen que nace después de meses de lluvias de ideas creativas y colaboración y que …
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Parte de la agenda de actividades de Avaya ENGAGE, foro de negocio orientado a la base instalada del proveedor de soluciones de experiencia de cliente (CX) y centros de contacto, …
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Es NoticiaTodas las noticias
Avaya retoma proyectos de experiencia de cliente e inteligencia artificial
Con la culminación de su proceso de reestructuración financiera, Avaya presentó su nueva estrategia de crecimiento para el mercado local. En cifras se destacó que cuenta con el respaldo de …
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Avaya Holdings Corp. anunció que completó con éxito su reestructuración financiera y salió del proceso del Capítulo 11 con una estructura de capital orientada al crecimiento que incluye aproximadamente $650 …