Complet, fabricante de reguladores de voltaje, no breaks y UPS online informó que extendió su servicio de reparación a equipos de otras marcas donde, con una inversión menor al 30% del valor del equipo, el usuario puede volver a recuperar la funcionalidad de su dispositivo, ahorrando costos y alargando su tiempo de vida útil.
Y es que en el negocio de la protección eléctrica en México, poco más del 90% son marcas multinacionales que importan sus equipos, sobre todo de origen asiático en su mayoría, y como consecuencia de la pandemia, actualmente hay crisis en el acceso de materias primas y compuestos electrónicos como los microchips que están impactando en el arreglo y en los tiempos de respuesta del uso de las garantías de estos equipos de respaldo eléctrico.
“En el último par de años, muchos canales nos han solicitado apoyo para la reparación de equipos de respaldo como UPS multimarcas que, por las condiciones globales actuales, se han visto frenadas en tiempo por escasez de piezas y componentes electrónicos, y nosotros como fabricantes tenemos la capacidad de solucionarlo en tiempos cortos e incluso desarrollar un sistema más robusto y escalable con tecnología mexicana” informó Horacio Aguirre, director comercial de Complet.
De acuerdo con la marca, Complet cumple con todos los estándares que solicita la industria e integran la certificación en la norma ISO 9001-2015 que avala la calidad desde la fabricación, la comercialización, distribución y servicio de sus equipos de clase mundial.
“En Complet maquilamos y ensamblamos nuestros equipos de respaldo eléctrico en nuestra planta de Ciudad de México, lo que nos permite brindar inmediatez en el volumen de producción de nuestros equipos, y abrirnos a la posibilidad de ofrecer mayor flexibilidad en el cambio y reparación de piezas de forma inmediata”, explicó Aguirre.
Igualmente, informó que su Centro de Investigación y Desarrollo cuenta con ingenieros mexicanos enfocados en el estudio de la calidad de la energía, lo que les permite diseñar equipos que tengan un desempeño eficiente bajo cualquier condición climática, sobre todo en un territorio con climas extremos como México.
“Nuestros equipos están diseñados para tener un alto rendimiento en una ciudad como Mérida con 45 grados y 80% de humedad, o en un Hermosillo con 45 grados en tiempo de verano, o con cinco grados bajo cero en invierno y a cero grados de humedad. Entonces esto nos permite hacer un equipo sumamente robusto que cumpla la expectativa del cliente y que no tenga fallos”, concluyó el directivo.