"Red Hat"

Por Everth Hernández, director general en Aruba México Sobre el fundamento de la digitalización y una visión sumamente positiva de cara al futuro, la industria hotelera está comenzando una relación …

Hace algunos años, los servicios ilícitos y el contrabando en línea se originaba de manera oculta e imposibles de rastrear de Internet: la dark web. Las personas que frecuentaban sitios …

Por Mar Vicente de Papernest Ambas compañías ya han sido investigadas por temas relacionados con la privacidad de datos o por pactos considerados anticompetitivos. Ahora, lo que se pone en …

Por Julio Farias, director comercial de Zerviz Para maximizar plenamente los datos de los clientes -y de los agentes-, los líderes deben identificar las métricas, recopilar los datos, analizarlos y …

Si bien las empresas a menudo desarrollan las estrategias correctas, los mejores resultados para los clientes ocurren allí donde las herramientas y la estrategia se cruzan y se enfocan en …

La búsqueda de alguien especial con quien compartir la vida cada vez más se da en el mundo online. Como resultado, se prevé que el mercado mundial de las citas …

Por Julio Farias, director Comercial de Zerviz. Según los comentarios en las redes sociales de cientos de consumidores, se han “enamorado” de las marcas durante experiencias excepcionales de atención al …

“Inicié en el puesto desde octubre de 2021, y he tenido la oportunidad de analizar el mercado, lo que estamos haciendo como compañía, y he comenzado a idear cuáles son …

En entrevista Roberto Ricossa, vicepresidente en F5 América Latina compartió que durante el año fiscal pasado, la compañía cerró con su mejor año de su historia, tanto a nivel mundial, …

Dell Technologies estima que cerca del  80% de las organizaciones a nivel global avanzaron tecnológicamente para adaptarse a un nuevo contexto en el que la digitalización es crucial. De esta …