Con la transformación digital, la sostenibilidad operativa inteligente ahora resulta ser altamente estratégica. Con esto, se dejó atrás la perspectiva de programas aislados y se avanza hacia un modelo basado en una mayor adopción de la inteligencia artificial.
Es así que las organizaciones deben planear sus recursos y medir sus resultados, con un esquema totalmente diferente. Según la consultora IDC, aquellas organizaciones que adoptan modelos basados en nube y datos avanzan más rápido en su operación.
“Una de nuestras prioridades, es acompañar a las empresas en dicho proceso. Donde la tecnología pasa de ser un proyecto de TI, a una pieza central del modelo operativo. Con efectos visibles, tanto en eficiencia como en los indicadores de sostenibilidad del negocio”, dijo Paola Becerra, presidenta de SAP México.
Por ello, la sostenibilidad operativa inteligente es un aspecto crítico dentro del sector empresarial, a esto se suma la calidad de decisiones. Así como, la eficiencia en el uso de recursos dichos factores se vinculan directamente, con sus objetivos ambientales.
Un claro ejemplo de dicha tendencia ocurre en FEMSA, la cual destacó en su Informe Anual Integrado 2025. La migración de Tiendas Bara y CAFFENIO a la plataforma en la nube de SAP mediante RISE with SAP, algo que permitió optimizar toda su operación.
Así, la nueva base tecnológica fortalece una mayor eficiencia en la consistencia de sus procesos y el uso de datos, para tomar decisiones. Puntualmente, dentro del caso de las Tiendas Bara, la solución permitió respaldar un crecimiento controlado e integral.
Las empresas deben enfocarse en sostenibilidad operativa inteligente
A través de la sostenibilidad operativa inteligente, dichos establecimientos mejoraron la experiencia que se brinda en sus instalaciones. Así, el uso de la analítica avanzada contribuyó a optimizar inventarios, planeación y promociones, entre otros beneficios.
En el caso de CAFFENIO, se obtuvieron diversas ventajas competitivas con el proceso de migración tecnológica a las plataformas de SAP. Esto fue posible con la integración de procesos en cloud, con esto se consolidó la operación para aprovechar esos datos.
“Ahora la sostenibilidad empresarial, se entiende cada vez menos como un programa aparte y más como un efecto natural de la inteligencia operativa. Por eso cuando una organización trabaja con datos en tiempo real y procesos integrados, sus indicadores ambientales y de eficiencia mejoran”, acotó la directiva.
En resumen, la sostenibilidad operativa inteligente dejó de implementarse como una iniciativa aparte y empezó a leerse de otra manera. Como un resultado natural de la propia adopción de inteligencia artificial (IA), dentro de los procesos empresariales.
Por eso, cuando una empresa integra datos, procesos y tecnología en tiempo real, los resultados se traducen en menos desperdicio. Además, de una mejor planeación y en los recursos, todo esto con efectos directos sobre los indicadores de la sostenibilidad.
Finalmente, la convergencia entre la nube, datos y analítica ya se consolidó como una pieza estructural de la competitividad empresarial. Aquellas organizaciones, que sean capaces de integrar estas capacidades aceleran su crecimiento y son más sostenibles.
