call center

Adoptar un modelo de cloud híbrido con las soluciones para centros de contacto de Avaya permite a las organizaciones trazar una mejor estrategia de adopción y modernización. De este modo, …

Nunca se había estado tan cerca de entender al cliente como ahora, por más que la frase “el cliente siempre tiene la razón” lleva años siendo un mandamiento en las …

Han pasado casi 4 años que Neocenter no realizaba un evento presencial derivado de la pandemia, y en este 2023, dejó atrás el formato virtual reuniendo a clientes, aliados comerciales …

Avaya y Alcatel-Lucent Enterprise anunciaron una nueva etapa de su alianza estratégica, la cual permitirá a las empresas globales innovar de manera más sencilla sin la necesidad de renovar su …