El software para Contact Center está diseñado para gestionar las interacciones con los clientes a través de múltiples canales. Tal es el caso de los chats, teléfono, el correo electrónico y las redes sociales. Este actúa …
Canales
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Como parte de la agenda de la Ruta CT 2025 Monterrey, la firma realizó diversas iniciativas de negocio tanto para distribuidores como proveedores e integradores. En esta ocasión, la sede …
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Para realizar la fecha de este año, la Ruta CT en Guadalajara reunió a un ecosistema de más de 300 distribuidores e integradores. Los cuales operan en mercados clave de …
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Con un comunicado, se dio a conocer una actualización al programa comercial HPE Unified Partner Ready Vantage. Que busca habilitar al ecosistema de socios, para que sean capaces de comercializar …
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DocPath es un software documental enfocado en Customer Communications Management (CCM) y Spooling. Con trazabilidad completa de un documento durante todo su ciclo de ventas, desde el diseño hasta la distribución. La marca española cuenta …
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Inteligencia artificial, tecnología a explotar en LOL Partner Exchange 2025
Licencias OnLine llevó a cabo su tradicional reunión LOL Partner Exchange 2025. El encuentro reunió a su ecosistema de partners y proveedores de tecnología con el tema de principal de …
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En la actualidad, la estrategia de mercadotecnia de TD SYNNEX se basa en la colaboración con las demás áreas del mayorista de valor. Así en conjunto, resulta más sencillo conseguir …
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En esta ocasión, la gira de CT Internacional llegó a las playas de Acapulco con una asistencia registrada de más de un centenar de canales e integradores. Con eso, el …
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MyBusiness POS busca potenciar el punto de venta en las PyMEs mexicanas
Es duro ser o iniciar una MiPyME o PyME en estos días. Sobre todo, si tomamos en cuenta que hay un 80 % de empresas que cierran en los primeros …
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Seguridad e inteligencia artificial deben ser estratégicas para la PyME
Como parte de un estudio realizado por Microsoft México, se mostró que la PyME adopta seguridad e inteligencia artificial (IA) de manera acelerada. En este sentido, el proveedor se enfoca …