customer experience

En una reciente publicación de KPMG, se mostró que la IA protege al sector financiero ante delitos como el lavado de dinero. Según el estudio, un cuarto de las empresas …

Zendesk anunció que completó la adquisición de Klaus, plataforma de gestión de calidad impulsada por IA. La adquisición de Klaus es la última incorporación a las soluciones WEM existentes de …

Por José Rivero, country manager de Infor México Conducir un automóvil viendo únicamente el retrovisor suena para muchos una maniobra arriesgada. Sin embargo, hoy son numerosas las organizaciones que lo …

Uno de los principales objetivos de SAP en México para el próximo año será llevar más clientes a la nube, poniendo especial foco en la Pequeña y Mediana Empresa y …

En el marco de su medio siglo de operación a nivel global, el proveedor de soluciones presentó resultados del último trimestre, donde destacó el crecimiento de 24% de su portafolio …

Con más de dos décadas de experiencia, Gabriel Vallejo colabora con la firma desde 2018, es licenciado en Comunicación y Publicidad, además, cuenta con un posgrado en Administración y Marketing, …