Con el objetivo de dar a conocer su plan de crecimiento a corto y mediano plazo, el proveedor realizó una demostración de soluciones de experiencia de cliente (CX). Esto previo, …
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Actualmente la inteligencia artificial está transformando a todas las disciplinas de activación física, ya sea a nivel de entrenamiento o competencias. Esto también impacta a los fanáticos, es por ello, …
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Por un comunicado, se anunció a Patrick Dennis como CEO de Avaya, este nombramiento se debe a que Alan Masarek vuelve a su retiro al cierre de 2024. De este …
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Fue mediante un comunicado, que se dio a conocer la integración de Kamila Thomas a Avaya en talento humano y su desarrollo, como vicepresidenta senior y Chief People Officer (CPO). …
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Con la actualización del Samsung Galaxy Watch FE, el proveedor incorpora nuevas funciones a su oferta de relojes inteligentes. Se trata de herramientas de monitoreo de salud y estado físico, …
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A través de un comunicado, se dio a conocer una alianza de ciberseguridad entre Fortinet y FC Barcelona, esto por las siguientes tres temporadas. Es decir, el acuerdo se extiende …
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A través de un comunicado, se dio a conocer que Samsung México nombró a Alejandro Jaritz como Vicepresidente Senior de la División Consumer Experience. De este modo, el ejecutivo será …
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Recientemente se dio a conocer, que Apple realizó una actualización en sus procesos de reparación y soporte. Para habilitar tanto a clientes como a proveedores de servicios independientes a usar …
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Adquisición de Ultimate por Zendesk consolida oferta de experiencia de cliente
Para agregar valor en su área de experiencia de cliente (XC), se dio a conocer la adquisición de Ultimate por Zendesk. De este modo, se integran agentes de inteligencia artificial …
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A pesar de su reciente lanzamiento, los usuarios están haciendo la devolución de las Apple Vision Pro. Esto se debe a que múltiples personas en redes sociales han reportado, que …