Experiencia de Cliente

Para dar seguimiento a su estrategia de negocio Moneta presentó Beel, una plataforma de pagos digitales que adopta un esquema de servicio administrado. A nivel comercial, se trata de una …

Para agregar valor a su propuesta digital, la inteligencia artificial de Genesys Cloud integra y complementa una serie de soluciones de omnicanalidad. El objetivo es que las empresas se enfoquen …

En una reciente publicación de KPMG, se mostró que la IA protege al sector financiero ante delitos como el lavado de dinero. Según el estudio, un cuarto de las empresas …

Para este año, la estrategia de T-Systems se basa en inteligencia artificial y experiencia del cliente (CX), así busca crecer en el mercado local. Cabe mencionar, que esto sucede dentro …

A través de un comunicado, se dio a conocer que Phil Sebok llega a Salesforce México como su nuevo country manager. En este sentido, Hugo Freytes, quien hasta ahora desempeñaba dicho …

Para iniciar el año, la firma de soluciones empresariales participó en el foro de negocio que está enfocado en la industria del comercio minorista. De este modo, SAP en NRF …

Con la idea de que las empresas tengan mejores ventas decembrinas, GoDaddy compartió una serie de recomendaciones estratégicas.  En este sentido, resulta clave asegurarse de que la estrategia de mercadotecnia …

Ya que muchos negocios registran un aumento en demanda en la temporada, la firma Axtel impulsa comercio navideño. Mediante su infraestructura digital, con soluciones que permiten a las empresas satisfacer …

Como parte de las tendencias 2025 de Equinix, se destacó que la economía digital es una tendencia global. Que cada día impacta en la manera en cómo las industrias llevan …

Mediante un comunicado, se dio a conocer que durante 2025 los canales de Dynatrace se deben enfocar en la entrega de servicios impecables. Y adicionalmente consolidar todas sus relaciones de …