Con más de 145 mil millones de pesos, Amazon invierte en talento local para continuar con su estrategia de desarrollo en México. Así, ya generó alrededor de 15 mil empleos directos y con esto reafirma su compromiso con el país, así como el desarrollo de la industria nacional.
De hecho, la empresa busca diversificar su impacto en sus áreas operativas, de transporte y de atención al cliente. Además de mercadotecnia, industrias creativas entre otras funciones corporativas, sin embargo su apuesta va mucho más allá de solamente generar los empleos.
“Sin duda, el futuro del trabajo no lo definirá la tecnología por sí sola; ya que se necesita de la colaboración de personas que sepan construir con ella. Por esto, invertimos en nuestros empleados con aprendizaje continuo y capacitación en IA”, compartío Pedro Huerta, gerente nacional de Amazon México.
En este sentido, cada empleado de la empresa en México puede acceder a una Certificación de Amazon Web Services (AWS) al año. Este es otro claro ejemplo, de cómo Amazon invierte en talento local para impulsar el desarrollo de las diferentes industrias que operan en el país.
Cabe destacar, que dichas credenciales tienen reconocimiento en la industria, por esto abren oportunidades en diversas áreas estratégicas. Como lo son el cómputo en la nube, machine learning e inteligencia artificial generativa (Gen AI) e incluso las derivaciones de la propia IA.
“Actualmente, la inteligencia artificial está transformando todas las industrias. Sin embargo aprender sobre esta tecnología, es más significativo cuando la construyes todos los días. Es decir, la capacitación práctica permite desarrollar un talento más eficiente”; declaró Rubén Mugártegui, director general de AWS México.
A través de diferentes iniciativas Amazon invierte en talento local
De acuerdo con el Foro Económico Mundial, se crearán 170 millones de nuevos roles a nivel global para 2030. Frente a este panorama, Amazon invierte en talento para preparar a toda su fuerza laboral para lidiar con dichos cambios, generando diferenciadores en el mercado.
La formación de líderes también es parte de la estrategia del proveedor, por esto a través de Global Operations Learning & Development (GOLD). Los colaboradores tienen acceso a una serie de iniciativas, que fortalecen el liderazgo, comunicación y la propia toma de decisiones.
“La idea es abrir nuevas oportunidades, para explorar trayectorias profesionales, ya que en la empresa consideramos que la innovación comienza con las personas. Con esto, es posible prosperar en un mundo impulsado por la propia inteligencia artificial, así la capacitación es un pilar de nuestra estrategia”, acotó Huerta.
Con estos esfuerzos, se busca que el aprendizaje se integre en el flujo de trabajo diario y es así que Amazon invierte en talento, para aportar valor al mercado. Debido a que el acceso al conocimiento se democratiza mediante Amazon Learn, una plataforma con diversos cursos.
Finalmente, los beneficios de la estrategia del proveedor se reflejan en la versatilidad de las carreras que los colaboradores pueden desarrollar. Ya que un empleado, que actualmente se desempeña en la plataforma de comercio digital, después puede explorar otros segmentos.
“En la compañía, los colaboradores tienen acceso a un entorno que combina tecnología de clase mundial, experiencia práctica y una cultura de experimentación. Todo esto, a través de capacitación, certificaciones y acceso a soluciones de IA de vanguardia, así ayudamos a las personas a crear capacidades de alto valor”, finalizó Mugártegui.
