A través de una alianza estratégica, que está enfocada en servicios de impresión CVA y Xerox buscan generar nuevas oportunidades de negocio. Esto en conjunto, con su base de canales de distribución, así se identifica alto potencial en proyectos de digitalización de documentos.
En términos generales, se trata de una iniciativa basada en la entrega de valor, ya que por un lado el mayorista enriquece su portafolio de soluciones. De hecho, ya cuenta con inventario disponible en sus múltiples sucursales, además de una base de talento enfocada en la firma.
“Se trata de una iniciativa clave para nuestra estrategia de negocio, ya que es una marca con presencia global y alto reconocimiento en el mercado. Así se refresca la oferta tecnológica para todos nuestros canales”, mencionó Eduardo Coronado, director general de Grupo CVA.
Una de las áreas de prioridad del acuerdo de Xerox con CVA es la de servicios de impresión o MPS, a esto se agrega la gestión de documentos. En este sentido, la propuesta de valor de la firma incluye el seguimiento, en procesos de transformación digital, esto a nivel empresarial.
En la actualidad, el programa para canales del fabricante contempla tres niveles que brindan diferentes beneficios, estos son: Platinum, Gold y Silver. A través de dicho esquema, el canal puede impulsar su especialización, en diferentes nichos de negocio del sector de impresión.
“De acuerdo, al perfil de cada socio, este será acreditado en alguna de las tres categorías del esquema. A esto se agregan una serie de herramientas, que permiten adoptar el espectro de soluciones y servicios de la marca”, dijo Alejandro Jalife, director general de Xerox Mexicana.
Cuatro aspectos clave en la oferta de valor de Xerox
1-ConnectKey: Un asistente virtual especializado en soluciones y servicios de impresión
2-Ecosistema de Apps: Una serie de herramientas de software que impulsan la digitalización
3-Metodología MPS & CCS: Integración de soluciones para habilitar servicios de alto valor
4-Scanners: Línea de soluciones con una sólida adopción en el sector financiero de México
Servicios de impresión son prioridad para Xerox y CVA
Otro de los valores del convenio entre el proveedor y el mayorista, es simplificar la llegada del canal al mercado en general. Ya sea con esquemas de venta transaccional, integración de proyectos, entrega de servicios administrados de impresión (MPS) o transformación digital.
Como parte de la agenda de trabajo de CVA y Xerox en servicios de impresión, se contempla el seguimiento al canal, tanto en especialización como implementación. Es así, que entre las áreas de negocio destacan los nichos de artes gráficas, comercio electrónico y el pulverizado.
“Podemos trabajar con el canal tradicional con punto de venta e integradores de soluciones y todo lo que está en dicho espectro. Ya que no es una tecnología restringida a cierto tipo de socios, es decir el negocio depende de los requerimientos del proyecto”, aseveró Coronado.
Para capitalizar grandes proyectos, ambas empresas contemplan la integración de canales de valor o Top que se enfoquen en el valor agregado. En relación con el sector gobierno, se hizo énfasis que el mayorista cuenta con socios, con experiencia en estos proyectos de licitación.
Por su parte, el proveedor cuenta con diferenciadores como el ecosistema de aplicaciones a través del cual puede personalizar equipos y soluciones. Es así que, el acuerdo estratégico de CVA y Xerox se basa en servicios de impresión y también en el valor agregado de los canales.
“Entre las ventajas competitivas del mayorista destaca su amplia cobertura a nivel nacional, así como su ecosistema de canal especializado. A esto se suman, una serie de herramientas que permiten a los socios ser más rentables y atractivos con las empresas”, concluyó Jalife.
