Para el mercado empresarial, la estrategia de LG México contempla una serie de factores con los cuales busca generar diferenciadores, para ser más competitiva. En primera instancia, se encuentran las pantallas profesionales de señalización digital, orientadas a diversos sectores.
En este sentido, se destaca el nivel de desempeño así como el alto rendimiento que brindan, ya que se trata de un portafolio diferenciado. El cual va, desde televisores para el segmento hotelero hasta displays para espacios públicos, así como pantallas con paneles para estadios.
“A las soluciones tecnológicas de alto desempeño, se agrega una experiencia de usuario que se destaca por ser innovadora e intuitiva. Eso es posible, gracias al sistema operativo WebOS así como otras soluciones de nivel empresarial para señalización digital”, dijo Daniel Aguilar, director de Comunicación en LG Electronics México.
Dentro de la estrategia de LG México y su portafolio, se destacan las pantallas profesionales transparentes con tecnología OLED. Ya que así, los espacios comerciales pueden brindar una experiencia diferenciada, así se refleja el nivel de compromiso de la marca con la innovación.
La integración del hardware con el software genera un ecosistema integral, que se traduce en un mayor nivel de competitividad de la marca. A tal grado, que cada año recibe múltiples reconocimientos y galardones, dentro de múltiples eventos globales de negocio como CES.
“Contamos con aplicaciones que se integran a las pantallas para optimizar su gestión, así es posible compartir el contenido en múltiples equipos. Algo que hace sentido en espacios que son amplios y cuentan con una amplia base de dispositivos, también hace que la interacción con los usuarios sea más sencilla”, acotó el directivo.
El nivel de experiencia se destaca en la estrategia de LG México
Uno de los principales objetivos de la estrategia de LG México, es llevar al sector empresarial (B2B) experiencias integradas, sencillas, intuitivas y funcionales. A lo que, se suma una sólida presencia a nivel local, con más de 50 años operando en México y una planta de producción.
Esto le permite contar con una amplia base de talento especializado, para brindar servicios de soporte y seguimiento de proyectos, esto se potencia con la adopción de inteligencia artificial. De hecho, cuenta con un laboratorio donde se pueden reparar las pantallas profesionales, así el ecosistema es más competitivo.
“Otro valor agregado de nuestra propuesta de negocio, es el alto nivel de reputación que tiene la marca en el mercado. Además, de una sólida presencia y toda la capacidad de respuesta que tenemos, en términos de servicio, atención al cliente e incluso a los requerimientos de los socios”, señaló Aguilar.
En resumen, la prioridad de la estrategia de LG México es generar más y mejores modelos de negocio para su ecosistema de socios. Entre las principales verticales para el proveedor a nivel local, se destacan la hotelería, turismo, estadios, restaurantes y comercios. Así colabora con los mayoristas CVA, CT Internacional, Exel del Norte, Inovat e Ingram Micro,
Finalmente con su infraestructura, el fabricante puede brindar servicios de monitoreo en los proyectos donde se integra un alto volumen de pantallas. Así, se garantiza una continuidad a nivel operativo, debido a la rápida respuesta frente a cualquier falla, reparación o reposición.
“Debido a que somos una empresa enfocada en la innovación tecnológica, es necesario que nuestro ecosistema de negocio esté capacitado y actualizado. Un ejemplo es la integración de la inteligencia artificial en las nuevas soluciones, es por ello que constantemente realizamos estas iniciativas para que los socios atiendan mejor al mercado”, concluyó el directivo.
