En el foro Global AI Summit 2025 de EGADE Business School del Tec de Monterrey, se mostró el potencial de la inteligencia artificial generativa. Para 2028, se espera que los agentes de IA generativa automatizarán el 80 % de todas las labores de los trabajadores del conocimiento.
Al inicio del evento, se hizo énfasis en que la IA generativa transformará el modelo laboral en los próximos tres años. A través de modelos por dominio, buscadores conversacionales y los asistentes virtuales inteligentes, donde la productividad será potenciada con esta tecnología.
“Se trata de un foro que reúne a líderes empresariales, académicos y otros actores clave del ecosistema tecnológico. Para reflexionar sobre el impacto estratégico de la IA generativa en el liderazgo, modelos de negocio y la transformación sostenible de la región”, dijo Horacio Arredondo, decano de EGADE Business School.
Otro de los objetivos del Global AI Summit 2025, fue evidenciar la acelerada evolución de la IA generativa en América Latina. Ya que además de beneficios en términos de productividad y experiencia, también plantea tanto nuevos desafíos como oportunidades para la industria.
Por ello, a lo largo de las actividades se realizaron una serie de paneles de análisis, donde se contó con la participación de líderes de la industria. Además de expertos en el sector de las tecnologías de la información (TI), así como referentes de otras áreas del sector productivo.
“La IA generativa está democratizando el acceso a la inteligencia, como nunca antes. A nivel empresarial, la adopción de copilotos listos para usar y herramientas de bajo código. Así como el desarrollo avanzado son factores clave”, afirmó Rafael Sánchez, presidente y Director General de Microsoft México y presidente de CANIETI.

Conocimiento de alto valor estratégico en Global AI Summit 2025 de EGADE
De acuerdo con un estudio realizado por IBM alrededor del 40 % de los CEOs en México, se enfrentan al reto de cambiar la forma de trabajo de las personas. Es decir, la adopción de la IA generativa va más allá de la tecnología, esto destacó en el evento Global AI Summit 2025.
Además, se compartieron otros datos como que para 2027, más del 50 % de los modelos de IA generativa serán específicos de dominio. Esto de acuerdo al sector o función empresarial, lo cual representa una evolución radical en comparación con el 1 %, que tiene actualmente.
“La IA generativa avanza a tal velocidad, que ya superó la fase de desilusión típica de otras tendencias. Así, el problema que ahora enfrentan las empresas en México va más allá de la tecnología, ya que tiene que ver con la transformación laboral”, acotó Mauricio Torres, presidente y Director General de IBM México.
Durante el Global AI Summit 2025 de EGADE Business School, se mostró que para 2028 más del 60 % de los motores de búsqueda serán conversacionales. Para ese año, se proyecta que los asistentes virtuales con GenAI automatizarán el 80 % de las cargas de trabajo rutinarias.
Cabe destacar que actualmente, este porcentaje solamente alcanza un 30 %, también se hizo énfasis en que la IA generativa está democratizando el acceso a la tecnología. Finalmente, se destacó que esto se debe a que se basa en lenguaje natural, datos y un procesamiento avanzado.
“Los líderes del mañana deben enfocarse en automatizar para elevar y no reducir su plantilla laboral, además de diseñar el trabajo. Para así gestionar la incertidumbre con curiosidad, ya que la verdadera ventaja competitiva no será quién tiene más IA, sino saber cómo aplicarla”, finalizó Mike Walsh, CEO de Tomorrow.
