Ingram Micro México y Shure anunciaron de manera oficial la firma de un acuerdo comercial que permitirá al mayorista comercializar las soluciones de videocolaboración STEM Ecosystem, integrada por altavoces y microfonía de la firma, con el objetivo de maximizar la experiencia de los clientes en sus salas de reuniones.
Acuerdo que se realiza a través de Representaciones de Audio, representante de la marca en México, quien cuenta con más de 20 años de trabajo con la marca para sus negocios de micrófonos y de instrumentos musicales, además de ser el responsable de traer al país la línea de STEM Ecosystem desde hace cerca de 8 meses.
De acuerdo con Cristina de Victorica, Vendor Management director en Ingram Micro México, el mercado de videocolaboración creció de manera exponencial durante la pandemia, mismo que desde entonces no se ha frenado, evolucionando y creando nuevas formas de trabajo.
Razón por la que el mayorista continúa trabajando en desarrollar soluciones de trabajo híbrido, con la incorporación de marcas a su portafolio que sumen más valor y generen mayores experiencias a los canales y sus clientes; de ahí la razón de la firma del acuerdo con Shure.
“Si bien, el mercado ha avanzado en el tema de soluciones de videocolaboración, aún falta mucho, pues las salas donde normalmente había reuniones físicas todavía no están habilitadas al 100% para el trabajo híbrido y esto es una oportunidad para nuestros socios de negocio”, precisó De Victorica.
Asimismo, Julio Camarillo, líder de la unidad de Videocolaboración en Ingram Micro México, informó que este tipo de soluciones crecieron 58% este año, comparado con el año anterior, y se prevé que en los próximos años incremente su inversión en este tipo de tecnología hasta seis veces más.
Por lo que la oportunidad está intrínseca en la venta de los productos, pero los márgenes se maximizan cuando se acompaña de servicios, convirtiéndose el canal en un socio imprescindible para sus clientes.
“Ingram no sólo está concentrando las marcas de videocolaboración en una unidad. También cuenta con una serie de servicios, desde asesoramiento técnico, capacitaciones, entrenamientos, pasando por el tema comercial, financiamiento, etc; por lo que los acompañamos durante todo el proceso”, detalló Camarillo.
En complemento, Taís Ribeiro, Market Development Manager en Shure para Latinoamérica, explicó que, si bien son varios elementos los que conforman las soluciones de videocolaboración, el audio es uno de los elementos más importantes cuando se habla de comunicación al ser la responsable del 75% de ésta, pues al realizar una videollamada puede fallar la cámara (video), pero el audio no.
“De ahí surge la importancia del concepto de inteligibilidad, que es cómo las personas logran escuchar la voz de la otra persona, por lo que es importante no sólo escuchar el audio sino también aislar el ruido externo para lograr una mejor comunicación y esto se logra con la tecnología STEM de Shure”, señaló la directiva de la marca.
En este sentido, explicó que con esta integración no sólo está buscando canales de audio y video, sino también canales más enfocados a TI
“Entendemos que Ingram tiene ese booth de canales, así como alianzas con marcas con las que nosotros también tenemos acuerdos tecnológicos, por lo que estamos muy contentos con este partnership”, añadió Ribeiro.
La propuesta de Shure STEM Ecosystem está integrada por:
- STEM Speaker, altavoz que puede ser colocado en la pared o en la mesa
- STEM Wall, barra de sonido que va montada a la pared
- STEM Table, altavoz para conferencias de alta calidad
- STEM Hub, permite que múltiples unidades en una sala se comuniquen entre sí y funcionen como un ecosistema
- STEM Control, controlador táctil dedicado que se conecta a una red con una sola conexión Ethernet.
STEM Ecosystem ya está disponible en el mayorista, quien ofrece capacitaciones, certificaciones, así como opciones de financiamiento.
En este sentido, los integradores que trabajan con Representaciones de Audio también pueden acercarse al Ingram para comercializar este portafolio enfocado en videocolaboración, sumarse a su base de cerca de dos mil socios que comercializan este tipo de soluciones y obtener los beneficios de pertenecer al mayorista.