Ciberseguridad, nube, analítica e IA son prioritarias, pero la desaceleración económica e incertidumbre son puntos relevantes en el optimismo del sector.
Select, dio a conocer el Reporte Trimestral Tecnología y Negocios sobre resultados al 3er. trimestre de 2024 y las expectativas para 2025.
Ricardo Zermeño, fundador y director general de Select, sintetizó los hallazgos principales, subrayando que:
“La desaceleración económica y la incertidumbre en el entorno deterioran el optimismo en la industria TIC. Sin embargo, los prestadores de servicios son los negocios más dinámicos, impulsados por ciberseguridad, nube, analítica e inteligencia artificial”,
Por su parte, Alejandro Vargas, subdirector de la firma, mencionó:
“El ecosistema TIC en México mantiene tendencia lateral de crecimiento, pese a vaivenes económicos. Durante el periodo de enero a septiembre de 2024, la facturación TIC total alcanzó 1 billón de pesos, registrando un crecimiento de 4.9 % respecto al mismo periodo de 2023”.
Y compartió que persisten señales mixtas sobre el desempeño en el corto plazo, debido a que el indicador de optimismo trimestral en octubre 2024:
“Quedó por debajo del umbral de expansión con 48.9 puntos, anticipando un entorno complejo para las empresas del sector”.
Respecto al canal de distribución, Arely Reyes, analista Senior en Select, señaló que crecieron 4.5 % al 3er. trimestre. Impulsados, sobre todo, por la reactivación de proyectos en finanzas, manufactura, hotelería, salud y educación, que habían sido detenidos debido a las elecciones.
“Estos proyectos tuvieron que ver con renovación de infraestructuras, así como en soluciones de nube, ciberseguridad, comunicaciones unificadas y equipo de cómputo. Sin embargo, los mayoristas enfrentaron diversos retos, incluyendo proyectos paralizados en gobierno, incertidumbre y problemas de cobranza”, señaló.
Además, Reyes también mencionó que el gobierno federal utilizó 50 % de su presupuesto TIC al cierre del 3er trimestre, equivalente a 22 006 millones de pesos. Manteniendo el mismo comportamiento que en años anteriores.
“Las categorías donde se utilizó mayormente fueron desarrollo de software y centros de datos. Por otra parte, el gasto en telecomunicaciones y equipo fue menor a 50 %, generando incertidumbre sobre si habrá un subejercicio, como en años previos”, abundó.
Asimismo, analizó los planes de la nueva administración señalando que se busca agilizar trámites y mejorar eficiencia.
Esto, con la nueva Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) apoyada en fábricas de software, desarrollo de capacidades y conectividad en el país.
Por otro lado, Tania Álvarez, analista de Select, informó que las empresas de servicios experimentaron un desempeño mixto pero la desaceleración económica es un factor.
“El interés en IA generativa, nube y la ciberseguridad impulsaron la demanda, pero la incertidumbre económica y el cambio de gobierno, han llevado a una mayor precaución entre los clientes. Además, las empresas siguen en transición a los modelos de negocio de suscripción, lo que afecta sus ingresos. Por ello, se están adaptando a las necesidades de sus clientes con mayor valor agregado y diversificando sus servicios para elevar su rentabilidad”, mencionó.
Por último, Zermeño afirmó que el mercado TIC en organizaciones crecerá 7.4 % en 2025. Mientras los servicios TI y la nube crecerán a doble dígito representando más de 40 % del total.
“Con conclusiones de un reciente sondeo al Consejo de Innovación Digital que convoca Select, sabemos que, para dinamizar la economía debemos aprovechar las innovaciones digitales para generar más ingresos personalizando atención a los clientes y protegiendo sus datos”, concluyó.