Por un comunicado, se anunció a Patrick Dennis como CEO de Avaya, este nombramiento se debe a que Alan Masarek vuelve a su retiro al cierre de 2024. De este modo, la firma brinda seguimiento a su proceso de transición en liderazgo, a nivel global y consolidar su presencia.
Adicionalmente, el proveedor de soluciones empresariales de experiencia del cliente (CX) se enfoca en agregar valor a su oferta de soluciones. Esta designación, será efectiva a partir del 1 de septiembre del 2024, así el presidente de la Junta Directiva asumirá este cargo de CEO.
“Me siento honrado y emocionado de liderar a la organización en esta nueva etapa, que está basada en el trabajo que realizó Alan y su equipo de trabajo. Ya que ahora operamos desde una posición de solidez financiera, que se traduce en un claro liderazgo”, compartió Dennis.
En el ámbito profesional, Patrick Dennis como CEO de Avaya aporta 30 años de experiencia y una trayectoria comprobada de liderazgo transformacional. Esto en proveedores de software empresarial, aplicaciones como servicio (Saas), comunicaciones e incluso en ciberseguridad.
De hecho, en la actualidad se desempeña como CEO de Venafi, una empresa de protección de información, en proceso de ser adquirida por CyberArk. En dicha organización impulsó la innovación, así como el crecimiento y éxito de los clientes, sin importar su sector o tamaño.
“Hace dos años, salí de mi retiro para ayudar a liderar a la empresa, ya que la oportunidad en ese momento era sumamente importante. Se trata de una tecnología que sustentaba una enorme base de clientes y un ecosistema masivo de socios de negocio”, mencionó Masarek.
Avaya anuncia a Patrick Dennis como su nuevo CEO
Se debe tener en cuenta, que en los últimos dos años, Avaya completó con éxito un proceso de recapitalización y reajuste estratégico. Esto en su propuesta de valor para el mercado, así se embarcó en una amplia transformación operativa, en cada área funcional de la empresa.
Otra prioridad de Patrick Dennis como CEO de Avaya, es enfocarse en la revitalización de su cultura laboral. Que está reforzada por un renovado equipo a nivel directivo, dentro del área de soluciones, el proveedor ha renovado su portafolio cloud de servicios y comunicaciones.
“Ahora nuestra estrategia resuena entre los clientes de todo el mundo. Así el mercado puede tener una plena confianza en la consistencia de la dirección estratégica. Con ello, se reafirma el compromiso que tenemos con el éxito de toda nuestra base instalada”, mencionó Dennis.
Cabe destacar que Dennis fue directivo en empresas como Oracle, EMC, ExtraHop así como Aspect y Guidance, donde obtuvo resultados positivos. Por su parte, el retiro de Alan Masarek llega al final de una exitosa transformación integral de ocho trimestres de la firma.
Previo al cargo de CEO de Avaya, Patrick Dennis se desempeñó como presidente de la Junta Directiva de la propia organización. En dicha posición vivió el proceso de recapitalización en mayo de 2023 y fue un aliado cercano tanto de Masarek, como de su equipo de trabajo.
“Colaborar estrechamente con el equipo de liderazgo ejecutivo de Avaya, la Junta Directiva, nuestros colaboradores, clientes y socios. Ha sido una experiencia gratificante y estoy muy orgulloso de lo que hemos logrado para colocarnos en un rumbo sólido”, concluyó Masarek.
