Tendencias tecnológicas que marcarán el rumbo del negocio en 2023
A decir de Vanessa González, directora de Canales y SMB en HP México, una de las tendencias que tendrán más crecimiento durante este año y en que es considerada una de las prioridades para la firma es el trabajo híbrido, lo que derivará en otras tendencias como Device as a Service, tanto para el negocio de cómputo como para impresión.
“Vemos como cada vez más clientes, desde la pequeña y mediana empresa hasta grandes corporativos, están requiriendo cada vez más temas de servicios y arrendamientos que les permita acceder a tecnología de punta administrada de manera directa o en conjunto con el canal. Una vez que el canal entra a servicios de nube o as a service, es más difícil que los clientes cambien de marca o que cambien al canal dentro de una cuenta”.
En lo que respecta al negocio de impresión, la directiva resaltó la creciente demanda por tecnología de tinta y tóner continuos.
“Resulta fundamental cambiar de lo transaccional a lo contractual, en todos los sentidos y desde luego, buscando siempre la comercialización de la tinta original”.
Consejos para que los canales tengan un 2023 exitoso
De acuerdo con González, algo en lo que el canal debe seguir haciendo durante este año es capacitarse en las nuevas tendencias, además de invertir en recursos y tecnologías que les permita ofrecer a sus clientes cada vez más este tipo de servicios en la nube y bajo demanda.
También recomendó apostar por nuevas tecnologías; por ejemplo, lo que hay alrededor de trabajo híbrido para tener una gama más amplia en su oferta.
