Avaya

El mercado mexicano contribuye de forma significativa a la adopción de la solución Avaya Experience Platform (AXP) a nivel global con un acelerado proceso de innovación. Esto fue expuesto en …

Actualmente, tanto la Inteligencia Artificial como la gobernanza en los negocios representan un gran potencial en las operaciones empresariales. Ya que permite impulsar la eficiencia, la innovación, para así mejorar …

Con el objetivo de dar a conocer su plan de crecimiento a corto y mediano plazo, el proveedor realizó una demostración de soluciones de experiencia de cliente (CX). Esto previo, …

Por un comunicado, se anunció a Patrick Dennis como CEO de Avaya, este nombramiento se debe a que Alan Masarek vuelve a su retiro al cierre de 2024. De este …

Fue mediante un comunicado, que se dio a conocer la integración de Kamila Thomas a Avaya en talento humano y su desarrollo, como vicepresidenta senior y Chief People Officer (CPO). …

Para agregar valor a su oferta de colaboración empresarial, se dio a conocer una alianza estratégica de Avaya con Zoom. Donde el primero seleccionó a la plataforma basada en inteligencia …

Para agregar talento a su operación, Avaya nombró a Victoria Parra como directora Global de Campañas de Marketing. Con ello, el proveedor busca agregar valor a su estrategía basada en …

Estas ideas abordan el papel fundamental que desempeñarán la experiencia del cliente (CX) y las innovaciones de IA para aportar valor a las empresas. La experiencia del cliente como un …

A través del concepto ‘Generative CX’ que Avaya presentó en el foro de negocio GITEX Global en Dubái, se busca mostrar cómo la inteligencia artificial generativa puede situarse en el …

Actualmente, México representa el quinto mercado para Avaya, a nivel global, y esto se debe en gran medida al trabajo que realiza su ecosistema local de socios. Por ello, como …