El mercado mexicano contribuye de forma significativa a la adopción de la solución Avaya Experience Platform (AXP) a nivel global con un acelerado proceso de innovación. Esto fue expuesto en …
Galib Karim
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Con el objetivo de dar a conocer su plan de crecimiento a corto y mediano plazo, el proveedor realizó una demostración de soluciones de experiencia de cliente (CX). Esto previo, …
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Actualmente, México representa el quinto mercado para Avaya, a nivel global, y esto se debe en gran medida al trabajo que realiza su ecosistema local de socios. Por ello, como …
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Avaya retoma proyectos de experiencia de cliente e inteligencia artificial
Con la culminación de su proceso de reestructuración financiera, Avaya presentó su nueva estrategia de crecimiento para el mercado local. En cifras se destacó que cuenta con el respaldo de …
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Alianza entre Avaya y Alcatel-Lucent Enterprise entra en una nueva fase
Avaya y Alcatel-Lucent Enterprise anunciaron una nueva etapa de su alianza estratégica, la cual permitirá a las empresas globales innovar de manera más sencilla sin la necesidad de renovar su …
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Con estas iniciativas, el desarrollador consolida su estrategia de soluciones como servicio brindando un mayor nivel de confiabilidad al mercado, ya que con las arquitecturas físicas garantiza la gestión de …
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En nuestro país se espera la presencia de alrededor de 350 personas, la idea es contar con una audiencia mejor perfilada, ya que se trata de las principales cuentas que …
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Se acerca “Experience Avaya Latam”, evento dirigido a profesionales de centros de contacto
El fabricante especializado en soluciones para mejorar la experiencia del cliente y simplificar las comunicaciones y la colaboración, llevará a cabo el ‘Experience Avaya Latam’ el próximo 24 de febrero, …