A unos días del Super Bowl LVII de la NFL, uno de los eventos deportivos más populares a nivel global, que en México tiene una gran cantidad de fanáticos. Por ello, ya se empiezan a planear reuniones entre amigos o familiares para disfrutar del encuentro, que este año será entre las Águilas de Filadelfia y los Jefes de Kansas City, en la ciudad de Glendale, Arizona.
Para simplificar el problema de la organización, WhatsApp integró la función “Encuestas”, una herramienta integrada en grupos y comunidades específicas, donde todos los miembros pueden interactuar al proponer temas a votación. Uno de los factores clave es la posibilidad de consultar resultados en tiempo real, esto sin la necesidad de aplicaciones de terceros.
Así se evita que la información relevante se pierda dentro de las conversaciones y se determina de manera rápida los alimentos que se van a degustar durante el juego. Además de establecer apuestas sobre quién ganará, cabe destacar que el partido se llevará a cabo el próximo 12 de febrero en el estadio State Farm donde juegan los Cardenales de Arizona.
Herramientas digitales que ofrecen nuevas experiencia de usuario
-Activando Encuestas: En un grupo, dar clic en + en la esquina inferior izquierda, después se selecciona la opción Encuesta para que aparezca formulario de preguntas y respuestas
-Creando una Comunidad: Clic en el ícono para crear una conversación y seleccionar “Crear nueva comunidad”, asignar nombre e integrar descripción para crear o agregar grupos
Con “Encuestas” es posible tener un orden y propiciar una participación democrática en las conversaciones, al mismo tiempo se obtienen respuestas concisas sobre cualquier tema que se quiera someter a consideración de todos los miembros de un grupo. De hecho, las respuestas de cada consulta pueden ser vistas por los participantes para tomar decisiones.
Adicionalmente, con Comunidades de WhatsApp, es posible agrupar en un solo espacio diferentes grupos segmentados para cada una de las actividades de un evento. En el caso del Super Bowl, es posible crear un grupo responsable de bebidas, otro de botanas y uno más de la sede, así se mejora la organización al conjugar ambas funciones dentro de la app móvil.
Con estos módulos, WhatsApp busca crear experiencias innovadoras y funcionales que sean más divertidas para los aficionados al fútbol americano. En general uno de los principales objetivos de la app, que pertenece al corporativo Meta, es ofrecer una herramienta de comunicación altamente eficiente que responda a las necesidades del usuario.
