Dell Technologies está cumpliendo 30 años de presencia en México. Tres décadas de entrelazar historias en el país, al tiempo que la innovación de la firma ha permeado tierras aztecas. Razón por la celebró con un original pastel que plasmó cada uno de estos sucesos.
Juan Francisco Aguilar, director general de la compañía en México, reconoció el papel que ha jugado el canal de distribución en el posicionamiento de la marca, sobre todo, en los últimos 14 años, a raíz del lanzamiento del programa de canal en el país, Partner Direct.
“Desde su lanzamiento, fue un programa innovador, diferente, con mucha cercanía con el canal; como en todo programa hubo áreas de oportunidad, pero la retroalimentación de los socios fue importantísima para seguir afinándolo. Hoy puedo decir con orgullo que es uno de los programas de canal más sólidos en la industria. Además, juntos hemos sabido aprovechar las nuevas tendencias, aprovecharlas y en conjunto con otros socios, desarrollar las soluciones integrales que el mercado está demandando”, precisó.
De esta manera, externó una serie de sucesos que han implicado verdaderos retos para el canal y sus clientes; por ejemplo, la pandemia. Pero también resaltó las herramientas que la firma ha desarrollado para apoyarlos como Dell Financial Services, así como las tecnologías que ha lanzado para contrarrestar todos estos obstáculos.
“Los retos para las empresas de tecnología son oportunidades. Muestra de ello es lo ocurrido en los últimos dos años; empresas como Dell y sus canales, evitaron un caos mundial porque permitimos que todas las personas estuvieran conectadas, generando contenido, trabajando y que las empresas pudieran transformarse”.
Los siguientes 30 años
No obstante, el directivo no solo habló del pasado, pues también ahondó sobre las tecnologías del futuro, como la computación cuántica y los gemelos digitales, que serán clave para la historia de la compañía en los próximos 30 años.
“Muchos canales están adelantándose a temas como analítica de datos, 5G, multicloud, IoT, entre otros; donde el procesamiento será un referente de lo que veremos en un futuro. Por lo que trabajaremos en seguir fortaleciendo el programa para que el canal sea cada vez más autosuficiente y que podamos satisfacer todas las demandas de los clientes, entendiendo con mucho más detalle lo que necesitan a través de soluciones personalizadas”, finalizó.