El trabajo de HP Poly no para el segundo semestre de este año, donde la marca busca el liderazgo en videocolaboración.
Así compartió, David Sandoval, Video Collaboration Manager, LATAM en HP Poly, quien resaltó que después de la adquisición, durante todo un año no se realizó ningún movimiento o cambio drástico en ninguna área.
En ese tiempo, HP aprovechó para conocer de manera detallada el funcionamiento interno de Poly.
Ahora ya no hay duda, HP Poly está en una etapa de consolidación como una sola marca y busca el liderazgo mediante los socios en su segmento.
“En la cadena de distribución estaba la incertidumbre de lo que iba a pasar con Poly en general, dada la fama de HP de comprar empresas para adquirir las patentes y luego desaparecerlas. Eso ya quedo totalmente descartado y aclarado con los socios, sigue la marca como tal, los productos, etcétera”, dijo.
Al respecto, la marca continúa trabajando con sus canales como siempre, con los mismos niveles en los que estaban categorizados.
En el grado de metal que cada socio pertenecía, en el programa de canal de HP siguen igual, donde quizás más adelante haya cambios.
“Por ejemplo, a partir de un corto tiempo las computadoras HP llevarán el logo de Poly Studio, lo que potenciará a la marca, tanto en el canal como en el consumidor final. Comenzaremos con las computadoras empresariales, las EliteBook, pero es una cuestión de tiempo para que lleguen a las demás gamas”, explicó Sandoval.
Liderazgo y trabajo por todo México
Y para alcanzar los objetivos de liderazgo en videocolaboración, la marca realiza un roadshow en las principales oficinas de HP en México.
Desde donde mandan un mensaje de HP Poly en conjunto, como una sola compañía.
“Nos juntamos con los canales principales de la empresa para transmitirles nuestro portafolio de colaboración y todo el potencial de mercado que hay para el negocio. Nuestra intención es que permee a todo el ecosistema y al usuario final”, abundó.
Fechas del roadshow
- HP Guadalajara 16 de mayo
- HP CDMX Santa Fe 22 mayo
- HP Monterrey junio
- Y concluye en la planta en Tijuana
Panorama actual
“Hace unos años, las comunicaciones unificadas, con colaboración o como servicio, eran algo más de nicho, en donde necesitabas ingeniería, levantamiento, infraestructura y personal calificado y certificado. Hoy, con la democratización de la solución todo eso ya no es necesario”, aclaró el entrevistado.
A decir, de Sandoval, al interior, su porcentaje de llegada al mercado cambio del 80-20, donde los proyectos eran la principal fuente de ingresos y el transaccional el 20.
Al 30-70, donde la ‘masificación’ es ya la principal parte de la comercialización de su negocio.
Y explicó que los canales especializados lo son aún más, pero a los socios generales que venden cómputo, impresión, accesorios, etcétera, se les abre un abanico de soluciones prácticamente plug and play.
“Es decir, ahora contamos con múltiples perfiles de asociados porque tenemos productos para todos los mercados y tamaños de proyectos. El margen de ganancia es atractivo con HP Poly por lo fácil de vender, de implementar, de administrar; sobre todo porque el canal ya tiene al usuario final y lo puede complementar”, señaló.
Futuro de liderazgo prometedor
En 2021 este negocio era de 6.3 billones de dólares y se estipula que para el 2030 crezca el 11.5 %.
“Nos somos los únicos que hemos visto este potencial, ya hay soluciones que se venden en centros comerciales; otros competidores han entrado al mercado mexicano porque saben del tamaño de este pastel. Pero el comprar Poly fue una jugada muy importante de HP al hacerse de tecnología ya probada y reconocida en colaboración”, explicó Sandoval.
Sin embargo, reconoce que, aunque la competencia crece y está apostando a este segmento hay campo para todos.
“Pero a las soluciones les integramos el soporte, la presencia, el respaldo de los productos; socios que las administran, le integran seguridad, garantía, etcétera. Entonces, el canal está para responder esas cuestiones, y a su vez, con una empresa consolidada y posicionada como HP Poly como aliado, es un ganar-ganar”, aseguró el directivo.
Además, a través de HP Connect, los socios pueden agregar una computadora, el monitor, un mouse, cámaras, en fin, las cosas que su cliente vaya requiriendo.
“Lo que es solamente el principio. El siguiente paso es la especialización mediante el registro con un gerente de producto y de ahí en adelante sólo beneficios extras”, concluyó Sandoval.
