Para agregar valor a su oferta de colaboración empresarial, se dio a conocer una alianza estratégica de Avaya con Zoom. Donde el primero seleccionó a la plataforma basada en inteligencia …
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Con el objetivo de renovar su portafolio de conectividad, Linksys presentó los routers Velop, que destacan por integrar el sistema Cognitive Mesh. Se trata de dos modelos, en primera instancia …
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GSMA e IBM anunciaron una nueva colaboración para apoyar la adopción y las habilidades de la inteligencia artificial generativa (IAG). Será a través del lanzamiento del programa de formación en …
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El área de colaboración y videoconferencias ha tenido un gran desarrollo en gran parte por la nueva normalidad a raíz de la pandemia. A decir de Rodrigo Cornejo, Country Manager …
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De acuerdo con Superalignment, equipo de investigación de inteligencia artificial (IA) con capacidades sobrehumanas de OpenAI, en el futuro la IA podría ser tan compleja que los humanos no tendrán la capacidad de supervisarla. Bajo esta …
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El servicio telefónico de atención al cliente lleva muchos años utilizándose, sin embargo, puede presentar deficiencias que podrían mejorarse, como: A medida que sigue creciendo la digitalización, para una mejor …
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En el cambiante panorama empresarial, la adopción efectiva de tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA), es un componente clave para el éxito sostenible de las organizaciones. Sin embargo, implementar y …
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Para consolidar su presencia en el segmento de colaboración empresarial, Cisco dio a conocer una nueva estrategia de inteligencia artificial (IA) para Webex, con la cual busca mejorar la experiencia …
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Alcatel-Lucent Enterprise busca socios enfocados en conectividad y colaboración
Este 2023 ha sido retador en términos de negocio para Alcatel-Lucent Enterprise, esto se debe al esquema de adquisición Contrato Marco del gobierno a nivel federal, el cual se basa …
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Avaya emplea inteligencia artificial generativa para mejorar experiencia de cliente (CX)
A través del concepto ‘Generative CX’ que Avaya presentó en el foro de negocio GITEX Global en Dubái, se busca mostrar cómo la inteligencia artificial generativa puede situarse en el …