Los mensajes breves de texto (SMS) son un buen medio para que las empresas compartan mensajes de publicidad, encuestas o recordatorios. Sin embargo, en México las empresas pueden contratar servicios …
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Las tecnologías conversacionales financieras son cada vez más populares, impulsadas por el avance de la inteligencia artificial (IA) y el procesamiento del lenguaje natural (NLP, por sus siglas en inglés). …
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Actualmente la oferta tecnológica de Sinch se enfoca en brindar herramientas orientadas a la habilitación de experiencias de consumidor (CX) innovadoras, esto con el objetivo de que las organizaciones sean …
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Cómo ser paperless, con la ayuda de WhatsApp, en el #DiaMundialDelMedioAmbiente
Las empresas que usan menos papel cada día son una tendencia, sobre todo en este tiempo en que la responsabilidad social se ha vuelto algo imprescindible. Convertirse en una empresa …
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En la tercera edición de SAP CX Leaders Meetup, la firma de soluciones y servicios empresariales se reunió con prospectos para mostrar su oferta digital de plataformas para optimizar la …
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Del 29 de mayo al 6 de junio se desarrollará en México la campaña Hot Sale 2023; temporada que si bien, representa grandes descuentos para los consumidores, también puede convertirse …
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Sinch recomienda videos personalizados en WhatsApp como herramienta de negocio
De acuerdo con la firma, los videos personalizados en WhatsApp pueden impulsar la actividad comercial de cara a temporadas altas como El Buen Fin, Black Friday, Cyber Monday y Navidad, …
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53 % de los mexicanos cambian de banco para una mejor experiencia móvil
A pesar de los avances en la utilización de soluciones digitales y aplicaciones bancarias en México, un 40 % de las personas señalaron que cuando tienen una pregunta para su …
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Todas las personas que tienen un teléfono móvil son vulnerables al smishing, un tipo de estafa cuyo objetivo es robar datos y contraseñas a través de SMS. Es un riesgo …