Desde su surgimiento, la telemedicina ha transformado radicalmente el panorama de la atención médica en México y en el mundo, haciendo que los servicios de salud sean más accesibles, eficientes y personalizados.
Concepto que involucra el uso de tecnologías para la atención y cuidado del paciente: como el monitoreo remoto, la creación de aplicaciones móviles para citas y seguimiento y, una de las más comunes, consultas médicas en línea.
Estudios recientes demuestran que las consultas médicas en línea ofrecen al paciente la disminución de hasta cinco horas de trayecto al médico y puede aumentar la adherencia al tratamiento en un 22%.
Esto se traduce en mejores resultados clínicos a largo plazo, ya que las personas pueden recibir atención constante, ajustando su manejo médico en tiempo real, de acuerdo con sus necesidades.
En México, el interés por la telemedicina aumentó considerablemente tras la pandemia de Covid-19.
El negocio alrededor de la telemedicina
Una de las empresas que mayor auge ha cobrado con la popularidad de la telemedicina es Doctoralia, pues tan solo en 2023 reportó más de 700 mil consultas médicas en línea.
Tendencia que seguirá en aumento, pues de acuerdo con Statista, hoy cerca del 66% de los mexicanos están dispuestos a realizar citas médicas en línea.
Sin embargo, esta apertura por parte de los pacientes por adoptar servicios médicos a distancia no será suficiente si los profesionales de la salud no cuentan con la infraestructura tecnológica adecuada para ofrecer una atención médica de calidad.
Por ello, será fundamental contar con equipos de video colaboración de alta calidad, que permitan a los médicos obtener todos elementos necesarios para hacer diagnósticos certeros y confiables, al tiempo que ofrezcan seguridad y confianza a los pacientes.
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