Al integrar el portafolio de soluciones y servicios de ciberseguridad de Palo Alto Networks, el mayorista Ingram Micro consolida su área de soluciones de valor, así como la plataforma de gestión comercial Xvantage. Por su parte, el proveedor incrementa su capacidad operativa, logística y de atención al canal de distribución, la idea es generar más proyectos de negocio.
“Sumar al mayorista a nuestro ecosistema de socios estratégicos nos permite extender la cobertura de mercado y estar más cerca del canal. Entre los principales valores que aporta están su conocimiento del mercado local, presencia global además de una alta reputación en toda la industria” afirmó Daniela Menéndez, country manager de Palo Alto Networks.
En la presentación se destacó que Ingram Micro Xvantage, es el resultado de la transformación digital del mayorista. Ya que funciona como un gemelo digital que permite realizar todas las operaciones de negocio que se hacen de manera presencial pero dentro de un ecosistema digital, esto basado en ofrecer una mejor experiencia de cliente (CX).
“Es la mejor herramienta de comunicación con el canal, a través de la cual consolidamos nuestra área de soluciones de valor, ya que está diseñada para cubrir las necesidades del mercado. De hecho, estimamos que la mitad de nuestro ecosistema ya la emplea” agregó Luis Férez, presidente para América Latina y Director General en Ingram Micro México.
Cinco puntos clave de la estrategia de negocio en Ingram Micro
1-Xvantage: Gestión de cotizaciones y órdenes de compra, colaboración inmediata
2-Ciberseguridad: Soporte preventa, desarrollo de canal y estrategias de venta cruzada
3-Cloud: Expansión de oferta de infraestructura como servicio (IaaS), foco en éxito de cliente
4-Internet de las cosas y UCC: Centro de soluciones paquetizadas basadas en la experiencia
5-Centro de datos: Oferta de procesamiento, soluciones híbridas, redes y almacenamiento
La ciberseguridad es una de las áreas de prioridad para el mayorista y esto se refleja en su operación comercial, por ello, identifica un alto potencial de negocio con las soluciones del proveedor. En esta primera etapa, se busca capitalizar la base de canales de Ingram Micro para atender al segmento de SMB, esto para generar alta rentabilidad en un corto plazo.
“Después de la presentación oficial del acuerdo, nos enfocaremos en la integración de más canales a la estrategia, a los cuales daremos seguimiento a través de entrenamientos y certificaciones. El objetivo es ampliar y consolidar el ecosistema a través del cual vamos a trabajar” compartió Gerardo Romero, director de Go to Market en Ingram Micro México.
También se destacó que la ciberseguridad es una tecnología inherente a todas las verticales de mercado, por ello la oportunidad se extiende a toda la industria privada y sector público. Al trabajar en conjunto con proveedor y mayorista, los canales tienen la oportunidad de complementar su oferta de valor en protección de datos para consolidar su nivel de consultoría.
“Para responder a tendencias como trabajo híbrido y cloud desarrollamos una oferta basada en plataformas. Por ello recomendamos al canal enfocarse en la entrega de servicios, así puede obtener mejores retornos de inversión y garantizar la protección de sus clientes” finalizó René Hernández, gerente de Socios de Negocio en Palo Alto Networks México.
