A través de un comunicado se dio a conocer Microsoft 365 Copilot Chat, un asistente digital que busca empoderar a las personas.
Para transformar los procesos comerciales dentro de las organizaciones, además descubrir escenarios que ofrecen un retorno real de inversión.
Esto dentro de un entorno en el que las empresas, de todos los tamaños buscan escalar su transformación de inteligencia artificial (IA).
El modelo de adopción del agente es de pago por uso, incluye acceso gratuito para toda la base instalada de la plataforma Microsoft 365.
La solución permite que la fuerza de trabajo, desde aquellos representantes de servicio para atención al cliente hasta responsables de mercadotecnia.
A esto se agregan los técnicos de la primera línea, dicha propuesta integra chat de IA gratuito y seguro con la versión GPT-4o.
De esta manera Microsoft 365 Copilot Chat contempla agentes accesibles directo en el chat y controles de TI.
Esto incluye la protección de los datos empresariales, así como la gestión de los agentes, se proyecta una integración entre dicha solución con Microsoft 365 Copilot.
Así el proveedor pretende brindar una experiencia de chat de uso cotidiano impulsada por un amplio conocimiento de la web, basada en GPT-4o.
Que además está diseñada para brindar mayor seguridad dentro del entorno empresarial, lo que representa un cambio fundamental.
Mayor productividad con Microsoft 365 Copilot Chat
Otro diferenciador de Microsoft 365 Copilot Chat, es la capacidad de realizar investigaciones de mercado o escribir un documento de estrategia.
También, es posible resumir documentos o analizar datos de una hoja de cálculo o sugerir mejoras para las presentaciones ejecutivas.
Además, se puede colaborar en el contenido con personas o inteligencia artificial en tiempo real, así agregar contenido de Copilot a los archivos.
De hecho, se pueden crear imágenes o videos para campañas de mercadotecnia, publicidad o para el lanzamiento de los productos.
A través del lenguaje natural se pueden crear agentes para automatizar tareas repetitivas y procesos empresariales, directo en la solución.
Un representante de servicio puede solicitar a un asistente de gestión de relaciones con el cliente (CRM), para así ser más competitivos.
Con Microsoft 365 Copilot Chat, los administradores de TI pueden crear agentes para toda la organización y administrar su implementación.
En el ámbito de la seguridad, la solución está enfocada en la protección de datos empresariales (EDP) con privacidad y control de acceso.
La solución integra la potencia de los modelos más recientes basados en todos los datos de trabajo, reuniones, correos, conversaciones y documentos.
Para su adopción, las empresas pueden optar por la experiencia gratuita o la versión de pago, para así ser más productivas.