CX

El proveedor de soluciones Hewlett Packard Enterprise (HPE) dio a conocer una serie de actualizaciones a su esquema HPE Partner Ready Vantage, un programa diseñado para permitir al canal entregar …

Con el lanzamiento de HP Amplify for All, el proveedor integra su portafolio de soluciones y servicios, incluidas la oferta de Poly, Teradici y HyperX. Esto a través de una …

En la actualidad, una de las prioridades de cualquier proyecto relacionado con Inteligencia Artificial (IA) es hacer un uso ético, transparente y responsable de los datos. Por ello, es importante …

En Lenovo Tech World 2023, uno de los principales temas fue la adopción de la inteligencia artificial (IA), en la vida cotidiana de las personas y operación de negocio de …

Por María Bracho, Chief Technology Officer de Red Hat para América Latina En un entorno económico en constante evolución, las organizaciones necesitan ser más competitivas dentro de su sector de …

Para consolidar su presencia en gaming, ASUS ROG (Republic of Gamers) dio a conocer la disponibilidad de cuatro nuevas motherboards Intel Z790, son equipos de las líneas Maximus y Strix, …

Para consolidar su presencia a nivel local, Huawei renovó su gama de teléfonos inteligentes plegables con Mate X3, así como dispositivos wearables con Watch GT4. También presentó nuevos modelos de …

Para brindar una mejor experiencia de clientes (CX) y agregar valor a su oferta, Samsung presentó “Repara Contigo”, un programa dirigido a su línea Galaxy. Dicho esquema consiste en solucionar …

La nueva versión del Elevate Partner Program de Nutanix incluye una estructura de incentivos para el ecosistema de socios, así como mejoras en las herramientas para seguimiento de acuerdos y …

En este contexto, los chatbots impulsados por IA (Inteligencia Artificial) han emergido como una herramienta esencial para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa. Desde mi posición …