México, el país que usa más apps de mensajería

Un estudio realizado por Nokia México reveló que los mexicanos prefieren las apps de mensajería instantánea v/s llamadas telefónicas. 08/08/16
 

Reseller/ Agencias

México es el país en donde más se usan las apps de mensajería instantánea, de acuerdo a los resultados del Estudio Global de Adquisición y Retención de Clientes 2016 de Nokia, aplicado a usuarios de telefonía móvil.

Según el estudio, el 56% de los usuarios mexicanos manifestaron que usan con mayor frecuencia los servicios de mensajería instantánea comparado con el uso del servicio de llamadas telefónicas.

Otros países en donde los usuarios manifestaron usar con mayor frecuencia los servicios de mensajería instantánea son Sudáfrica (50%), Brasil (46%), España (46%) e Italia (44%).

De acuerdo al estudio, a nivel global el 28% de los encuestados manifestó usar con mayor frecuencia los servicios de mensajería instantánea, comparado con el servicio de llamadas; mientras que el 18% manifestó usar en la misma medida mensajería instantánea y llamadas.

Asimismo, 9% de los usuarios globales manifestaron que efectúan llamadas con mayor frecuencia que el uso de mensajería instantánea y el 45% restante manifestó no usar ninguna app de mensajería.

Cabe resaltar que al hablar de apps de mensajería instantánea, los usuarios mencionaron WhatsApp, Line, Facebook Messenger, iMessage, entre otras.